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Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 4,299 reviews across 15 portals
:
By Jung Willi
Couple
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (21/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Wir waren rundum zufrieden. Das freundliche und immer ansprechbare Personal hat uns den Aufenthalt verschönt. Gerne immer wieder
Anm.die befürchtete Geräuschkulisse durch die Bahn hat uns nicht gestört.

Lieber Gast,

ein herzliches "Dankeschön" für die tolle Bewertung.
Wir bemühen uns immer unser Bestes zu geben und danken Ihnen dafür,
dass Sie dies durch Ihre Bewertung bestätigen.

Gerne heißen wir Sie wieder bei uns willkommen.

Mit freundlichen Grüßen aus Rotenburg.

Dennis Heesch
stellv. Hoteldirektion
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (21/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Im Vergleich zum letzten Göbel in derselben Kategorie das wir besucht haben (Diemelsee Seehotel) sind wir ziemlich enttäuscht dass der Service (kein Zimmerservice geht gar nicht!) und die Qualität/Auswahl der Lebensmittel in keinster Weise mithalten konnten. Nur das Zimmer an sich war schön.

Sehr geehrter Gast,

schade, dass wir Sie nicht allen Bereichen von uns überzeugen konnten.

Der Zimmerservice steht Ihnen bei uns, wie in allen Göbel Hotels kostenfrei zur Verfügung. Er wird lediglich nicht mehr automatisch durchgeführt.
Eine kurze Info bei Anreise genügt jedoch, um den Service wie gewohnt täglich zu erhalten. Dennoch möchten wir uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen.



Wir würden uns freuen, Sie wieder in einem unserer Göbel Hotels begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen.

Dennis Heesch
stellv. Hoteldirektor
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (14/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Das Zimmer war angenehm groß und sauber. Alle unsere Wünsche wurden sehr zuvorkommend erfüllt.

Lieber Gast,

vielen Dank für die sehr gute Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat
und hoffen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen.

Dennis Heesch
stellv. Hoteldirektion
By Jens
Group
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (14/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Im Großen und Ganzen sehr zufrieden, ein paar Kleinigkeiten wären aber zu vermeiden gewesen. Das Brot beim Früßstück war alt und trocken und in unserem Zimmer (212) waren Spinnweben an der Decke, nicht von einem Tag.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung.
Wir freuen uns, dass wir Sie von unserem Haus überzeugen konnten.

Ich danke Ihnen für die kleinen Hinweise und mit den Kollegen besprechen um uns weiter zu verbessern.

Gerne heißen wir Sie wieder einmal bei uns willkommen.

Mit freundlichen Grüßen aus Rotenburg.

Dennis Heesch
stellv. Hoteldirektor
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (14/10/2024)
Date of experience: 10/2024

War ein schönes Wochenende, ein schönes Hotel und freundliches Personal

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung.
Wir freuen uns, dass wir Sie von unserem Haus überzeugen konnten.

Ihr Lob werden wir gerne an die Kollegen weitergeben.

Gerne heißen wir Sie wieder einmal bei uns willkommen.

Mit freundlichen Grüßen aus Rotenburg.

Dennis Heesch
stellv. Hoteldirektor
By Karin Offermann
Family
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (09/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Überwiegend sehr freundliches Personal. Sehr korrektes Verhalten bei der Abrechnung. Essen im Restaurant teils sehr gut. Dasselbe Gericht war an 2 Tagen sehr unterschiedlich zubereitet.
Und vielen Dank für den Geburtstagssekt!

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.

Das Essen sollte natürlich immer gleich zubereitet werden. Gerne halten wir hier nochmal Rücksprache mit unserem Küchenteam.

Gerne würden wir Sie wieder in unserem Haus begrüßen.

Mit freundlichen Grüßen aus Rotenburg.

Dennis Heesch
stellv. Hoteldirektor
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (07/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Freundlich, hell, nett,weite Wege zum Büffet , tolle Selfmixbar.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.

Wir freuen uns, dass Ihnen unser Konzept der Selfmix Bar gefallen hat.

Gerne würden wir Sie wieder in unserem Haus begrüßen.

Mit freundlichen Grüßen aus Rotenburg.

Dennis Heesch
stellv. Hoteldirektor
By Barbara
Friends
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (07/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Sehr gastfreundlich !

Lieber Gast,

ein herzliches "Dankeschön" für die tolle Bewertung.
Wir bemühen uns immer unser Bestes zu geben und danken Ihnen dafür,
dass Sie dies durch Ihre Bewertung bestätigen.

Gerne heißen wir Sie wieder bei uns willkommen.

Mit freundlichen Grüßen aus Rotenburg.

Dennis Heesch
stellv. Hoteldirektion
By Rüdiger Fähmel
Group
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (04/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Wir sind regelmäßig Gast im Göbels Quellenhof in Bad Wildungen.
Wir fühlen uns in beiden Häusern wohl und gut aufgehoben.
Sauber, hübsch eingerichtete Zimmer, freundliche Mitarbeiter und geschmackvolles Essen.

Lieber Gast,

ein herzliches "Dankeschön" für die tolle Bewertung.
Wir bemühen uns immer unser Bestes zu geben und danken Ihnen dafür,
dass Sie dies durch Ihre Bewertung bestätigen.

Gerne heißen wir Sie wieder bei uns willkommen.

Mit freundlichen Grüßen aus Rotenburg.

Dennis Heesch
stellv. Hoteldirektion
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (01/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Der allgemeine Eindruck war in Ordnung, aber aufgrund der Lage des Zimmers an der Bahntrasse war die Nachtruhe gestört.
Das Personal war freundlich und hilfsbereit. Das Zimmer war sauber, der dazugehörige Balkon leider nicht, sollte aber in die Reinigung einbezogen werden!
Beim Frühstück fehlte frisches Obst.

Sehr geehrter Gast,

schade, dass wir Sie nicht allen Bereichen von uns überzeugen konnten.
Ihre Anmerkung werden wir intern mit dem Housekeeping besprechen. Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen.

Wir freuen uns, dass Sie unser Personal als freundlich und hilfsbereit kennengelernt haben.

Wir würden uns freuen, Sie wieder in einem unserer Göbel Hotels begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen.

Dennis Heesch
stellv. Hoteldirektor
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