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Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 4,326 reviews across 14 portals
:
By Mischa
Business
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (22/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Top………………………………………Top

Lieber Gast,

ein herzliches "Dankeschön" für die tolle Bewertung.
Wir bemühen uns immer unser Bestes zu geben und danken Ihnen dafür,
dass Sie dies durch Ihre Bewertung bestätigen.

Gerne heißen wir Sie wieder bei uns willkommen.

Mit freundlichen Grüßen aus Rotenburg.

Dennis Heesch
stellv. Hoteldirektion
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (22/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Dede Aufenthalt war schön aber der Besuch in der haussauna war etwas unangenehm und nicht erholender weil der Hausmeister Reparaturarbeiten gemacht hat obwohl vier Gäste da waren konnte man sich nicht richtig erholen.
Wenn Gäste im Sauna Bereich sind bitte keine Tür eistellungen vornehmen.
Lg Ersan
Ansonsten hat uns das gefallen

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.

Für die Unannehmlichkeiten im Wellnessbereich möchten wir uns ausdrücklich entschuldigen. Da haben Sie natürlich völlig Recht und wir werden nochmal Rücksprache mit unserem Haustechniker halten.

Gerne würden wir Sie wieder in unserem Haus begrüßen.

Mit freundlichen Grüßen aus Rotenburg.

Dennis Heesch
stellv. Hoteldirektor
By K. SIEBERT
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (21/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Alles bestens! Wir waren sehr zufrieden und kommen wieder.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.

Gerne würden wir Sie wieder in unserem Haus begrüßen.

Mit freundlichen Grüßen aus Rotenburg.

Dennis Heesch
stellv. Hoteldirektor
By Müller-Rosenbach
Family
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (19/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Wir fühlten uns in ihrem Hotel gut aufgehoben. Das Service Personal war freundlich und hilfsbereit.

Lieber Gast,

ein herzliches "Dankeschön" für die tolle Bewertung.
Wir bemühen uns immer unser Bestes zu geben und danken Ihnen dafür,
dass Sie dies durch Ihre Bewertung bestätigen.

Gerne heißen wir Sie wieder bei uns willkommen.

Mit freundlichen Grüßen aus Rotenburg.

Dennis Heesch
stellv. Hoteldirektion
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (19/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Das Hotel an sich ist sehr hübsch, es könnte hier und da mal ein paar Erneuerungen brauchen, wie z.Bsp.
- Risse in den Fliesen (Decke,Boden)
- Lüfter extrem laut
Und solche Sachen.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung.
Wir freuen uns, dass wir Sie von unserem Haus überzeugen konnten.

Für Ihre Anmerkungen danken wir Ihnen sehr, und werden es in unsere Planung mit einbeziehen.

Gerne heißen wir Sie wieder einmal bei uns willkommen.

Mit freundlichen Grüßen aus Rotenburg.

Dennis Heesch
stellv. Hoteldirektor
By Markus Klug
Business
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (16/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Tagungsbereich Anmerkung: Tolle neue Technik...nur eine unzureichende Beschreibung!!!! Wir waren auf Mithilfe von 2 Mitarbeitern ihres Hauses angewiesen und hätten sehr wahrscheinlich das Problem mit einer guten Beschreibung selber lösen können.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.

Ich danke Ihnen ganz herzlich für den Hinweis. Die Anleitung zum verbinden der Geräte, wird vom Beamer an die Leinwand beim Starten projiziert. Gerne schauen wir nochmal nach, in wie fern wir diese verbessern können.

Gerne würden wir Sie wieder in unserem Haus begrüßen.

Mit freundlichen Grüßen aus Rotenburg.

Dennis Heesch
stellv. Hoteldirektor
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (16/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Schöne Atmosphäre ...

Lieber Gast,

ein herzliches "Dankeschön" für die tolle Bewertung.
Wir bemühen uns immer unser Bestes zu geben und danken Ihnen dafür,
dass Sie dies durch Ihre Bewertung bestätigen.

Gerne heißen wir Sie wieder bei uns willkommen.

Mit freundlichen Grüßen aus Rotenburg.

Dennis Heesch
stellv. Hoteldirektion
By Hermann
Friends
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (16/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Gutes Hotel mit Gastorientierten Mitarbeitern!

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.

Ihr Lob werden wir an unsere Mitarbeiter weitergeben.

Gerne würden wir Sie wieder in unserem Haus begrüßen.

Mit freundlichen Grüßen aus Rotenburg.

Dennis Heesch
stellv. Hoteldirektor
By Flensberg
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (15/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Das ist sehr geräumig und sehr sauber. Gleiches gilt für das Badezimmer.
Bei geöffnetem Fenster ist es sehr laut, da direkt an der Bahn.
Die Matratze war für meine Bedürfnisse viel zu weich.
In einem Zimmer nach hinten raus mit häterter Matratze, würde ich dort jederzeit wieder übernachten.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung.
Wir freuen uns, dass wir Sie von unserem Haus überzeugen konnten.

Ich danke Ihnen für den Hinweis. Fragen Sie gerne bei Ihrem nächsten Aufenthalt nach einem ruhig gelegenem Zimmer.

Gerne heißen wir Sie wieder einmal bei uns willkommen.

Mit freundlichen Grüßen aus Rotenburg.

Dennis Heesch
stellv. Hoteldirektor
By Erhard Müller
Alone
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (14/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Sehr gepflegtes Hotel

Lieber Gast,

vielen Dank für die sehr gute Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat
und hoffen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen.

Dennis Heesch
stellv. Hoteldirektion
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