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Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 4,331 reviews across 14 portals
:
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (16/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Danke für die freundliche Begrüßung und den netten Umgang mit mit mir als Gast. Ich habe mich sehr wohl gefühlt!

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.

Ihr Lob werden wir gerne an unsere Kollegen weitergeben. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben.

Gerne würden wir Sie wieder in unserem Haus begrüßen.

Mit freundlichen Grüßen aus Rotenburg.

Dennis Heesch
stellv. Hoteldirektor
By Ekkehard Mamat
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (11/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Der Saunabereich ist klein aber fein. Leider ist in einer Dusche der Duschkopf defekt, es kam kein Wasserstrahl.

Im Badezimmer ist der Wunsch auf sparsamen Umgang mit der WC-Spülung formuliert. Leider ist diese Funktion defekt.

Im Restaurant sind einige Leuchtmittel defekt, eine Wandlampe hängt schief. Dies trübt das Auge des Betrachters den ansonsten schönen Raum.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.

Ebenso danke ich Ihnen für die wertvollen Hinweise, die wir umgehend an unsere Haustechnik weitergeleitet haben und schnellstmöglich beheben.

Gerne würden wir Sie wieder in unserem Haus begrüßen.

Mit freundlichen Grüßen aus Rotenburg.

Dennis Heesch
stellv. Hoteldirektor
By Hans
Friends
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (11/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Gepflegtes Hotel in zentraler Lage.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.

Gerne würden wir Sie wieder in unserem Haus begrüßen.

Mit freundlichen Grüßen aus Rotenburg.

Dennis Heesch
stellv. Hoteldirektor
No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (09/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Alles war zu unserer Zufriedenheit.

Lieber Gast,

ein herzliches "Dankeschön" für die tolle Bewertung.
Wir bemühen uns immer unser Bestes zu geben und danken Ihnen dafür,
dass Sie dies durch Ihre Bewertung bestätigen.

Gerne heißen wir Sie wieder bei uns willkommen.

Mit freundlichen Grüßen aus Rotenburg.

Dennis Heesch
stellv. Hoteldirektion
No Public Name
Group
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (04/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Uns hat das Hotel sehr sehr gut gefallen. Das Preis-Leistungsverhältnis war unglaublich gut. Das Abendessen war mega. Sooo lecker und gut. Alles bestens!!!

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.

Besonders freuen wir uns, über die Rückmeldung bezüglich des Essens. Gerne geben wir Ihr Lob an unser Küchenteam weiter.

Gerne würden wir Sie wieder in unserem Haus begrüßen.

Mit freundlichen Grüßen aus Rotenburg.

Dennis Heesch
stellv. Hoteldirektor
By Martl K.
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (01/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Gut gelegenes Hotel. War mit allem zufrieden.

By Heiko Volk
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (29/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Sehr gut komme auf jeden Fall wieder

Lieber Gast,

ein herzliches "Dankeschön" für die tolle Bewertung.
Wir bemühen uns immer unser Bestes zu geben und danken Ihnen dafür,
dass Sie dies durch Ihre Bewertung bestätigen.

Gerne heißen wir Sie wieder bei uns willkommen.

Mit freundlichen Grüßen aus Rotenburg.

Dennis Heesch
stellv. Hoteldirektion
By Stefan Gofferje
Business
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (28/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Viel Potenzial, welche leider nicht gänzlich ausgeschöpft wird

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen gut bei uns gefallen hat.

Wir arbeiten stetig daran, unser Potential weiter auszuschöpfen.

Gerne würden wir Sie wieder in unserem Haus begrüßen.

Mit freundlichen Grüßen aus Rotenburg.

Dennis Heesch
stellv. Hoteldirektor
By Guder
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (27/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Alles in Ordnung bis auf das Regenfallrohr vor Zimmer 104. Das tropfte war deutlich im Zimmer wahrnehmbar.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.

Ihren Hinweis haben wir bereits an unsere Haustechnik weitergeleitet. Vielen Dank, dass Sie uns die Möglichkeit geben uns weiter zu verbessern.

Gerne würden wir Sie wieder in unserem Haus begrüßen.

Mit freundlichen Grüßen aus Rotenburg.

Dennis Heesch
stellv. Hoteldirektor
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (27/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Sehr angenehmer Aufenthalt, gerne wieder!

Lieber Gast,

ein herzliches "Dankeschön" für die tolle Bewertung.
Wir bemühen uns immer unser Bestes zu geben und danken Ihnen dafür,
dass Sie dies durch Ihre Bewertung bestätigen.

Gerne heißen wir Sie wieder bei uns willkommen.

Mit freundlichen Grüßen aus Rotenburg.

Dennis Heesch
stellv. Hoteldirektion
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