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Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 4,180 reviews across 15 portals
:
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 months ago (10/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Sehr freundliches Personal in allen Bereichen, Essen und Service waren perfekt. Das Hotel ist sehr sauber und aufgeräumt, Zimmer, Fitnessraum und der Saunabereich haben uns sehr gut gefallen. Die Lage des Hotels ist zudem sehr zentral und gut erreichbar.

No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 months ago (01/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Hotel der 4 Sterne Kategorie.
Etwas unpersönlich…

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (31/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Keine Beanstandungen, alles nett und freundlich, Zimmer OK

By Kunath
Business
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (22/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Sehr sauber und gut.

No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (17/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Ich würde Ihr Hotel weiterempfehlen.

No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 3 months ago (16/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Mit dem Hotel Management und der Küchenleitung kann man sehr gut über eventuell anfallende Probleme reden und es werden Lösungen gefunden.
Herr Heesch ist sehr aufgeschlossen für das Feedback.
Das Personal ist freundlich, muss jedoch noch ein bisschen an der Aussprache von deutschen Worten arbeiten. Für große Gruppe denen das Service Personal gerade das Essen bringen möchte, sollten Sie ein bisschen lauter sein.

No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (11/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Wir fühlten uns bei unserem Besuch über ein langes Wochenende sehr wohl. Lediglich von der Anzahl der nächtlichen Güterzüge, die bei offenen Fester doch recht laut sind, waren wir nicht so begeistert. Aber sonst rundherum alles gut.

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (09/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Das Hotel hat uns sehr gut gefallen. Das Zimmer entsprach voll unseren Erwartungen. Das Personal war zuvorkommend.

By Dagmar H.
Family
70-79 years
Reviewed: 3 months ago (07/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Das Hotel gefällt mir, das Zimmer entspricht einem guten Standard. Laut Hotelbeschreibung erhält man eine Gästecard, die mir nicht ausgegeben wurde. Eine Reinigung des Zimmers ist auf Wunsch vorgesehen. Bei 3 Nächten Aufenthalt habe ich es nicht gewünscht. Das Kuchenangebot am Nachmittag ist sehr einseitig; 2 x gab es Kirschstreuselkuchen, 1 x Pflaumenkuchen. Durch Gruppen von Tagungsgästen war es beim Abendbrot im Restaurant sehr laut. Unangenehm ist auch, wenn während des Aufenthalts im Restaurant der hörbare Geschirrspüler an der Theke läuft. Es wäre zu überlegen, ob es möglich ist, Miniurlaubsgäste in einem ruhigeren Bereich zu platzieren. Insgesamt habe ich gegenüber anderen Göbel-Hotels das Sparen wichtig ist. Als Urlaubsgast, auch wenn nur für wenige Tage, möchte ich das Gefühl haben, dass das Preis-Leistungsverhältnis stimmig ist.

No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 3 months ago (04/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Gut, leider fehlt durch das Abendbuffet ein Charackter des Hotels

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Personal und der Sauberkeit zufrieden waren.

Gleichzeitig bedauern wir, dass das Abendbuffet nicht vollständig Ihren Erwartungen entsprach und Sie den Charakter unseres Hauses vermisst haben. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden es in unsere zukünftigen Überlegungen mit einbeziehen, um das Erlebnis für unsere Gäste weiter zu verbessern.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.

Herzlichst
Dennis Heesch
Stellvertretender Hoteldirektor
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