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Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 4,329 reviews across 14 portals
:
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (19/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Nicht mehr so gut wie im letzten Jahr, einige Mitarbeiter waren nicht so aufmerksam wie im Jahr zuvor

Sehr geehrter Gast,

wir bedauern es sehr, dass wir es nicht geschafft haben, Sie wieder von uns zu überzeugen.
Ihre Anmerkungen nehmen wir gerne auf und werden Sie intern besprechen.
Gerne schreiben Sie uns auch eine E-Mail mit den konkreten Punkten, die Ihnen aufgefallen sind. Ich würde mich in Folge mit Ihnen Verbindung setzen und mich freuen, wenn wir Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen dürfen.
Vielen Dank für die Hinweise, nur so können wir etwas verbessern.

Mit freundlichen Grüßen.

Dennis Heesch
stellv. Hoteldirektion
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (18/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Ein sehr schönes Hotel in zentraler Lage. Sehr nettes Personal und sehr gutes Essen.Meine Schwester und ich bewohnten ein Zimmer mit Blick zur Fulda und bekamen die Nähe zum Bahnhof fast gar nicht mit. Das Hotel ist sehr zu empfehlen. Wir sagen danke für ein paar schöne und erholsame Tage.

Lieber Gast,

ein herzliches "Dankeschön" für die tolle Bewertung.
Wir bemühen uns immer unser Bestes zu geben und danken Ihnen dafür,
dass Sie dies durch Ihre Bewertung bestätigen.

Gerne heißen wir Sie wieder bei uns willkommen.

Mit freundlichen Grüßen aus Rotenburg.

Dennis Heesch
stellv. Hoteldirektion
By Freek Bakker
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (18/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Een derde bezoek zal vermeodelijk binnenkort wel volgen, na een heerlijk 1e bezoek in november 2023, gevolgd door een 2e in december 2023.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.

Gerne würden wir Sie wieder in unserem Haus begrüßen.

Mit freundlichen Grüßen aus Rotenburg.

Dennis Heesch
stellv. Hoteldirektor
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (17/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Ein wirklich schönes, gemütliches und super zentral liegendes Hotel. Preis Leistung stimmt und ich mit Sicherheit nicht das letzte Mal dort gewesen sein.

Lieber Gast,

vielen Dank für die sehr gute Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat
und hoffen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen.

Dennis Heesch
stellv. Hoteldirektion
By Stefan
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (16/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Sehr nettes Hotel mit gutem Personal.
Im Wellnesbereich besteht Handlungsbedarf.
Immer wieder gerne.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.

Ich danke Ihnen für den Hinweis. Da gebe ich Ihnen Recht und der Bereich sollte in den kommenden Jahren erneuert werden.

Gerne würden wir Sie wieder in unserem Haus begrüßen.

Mit freundlichen Grüßen aus Rotenburg.

Dennis Heesch
stellv. Hoteldirektor
By Der Schwaben Türke Yücel. B
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (16/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Bis auf eine Rezeption Dame waren alle sehr hilfsbereit und sehr freundlich. Insbesondere Frau Pawel ihre würde ich gerne 7 Sterne geben. Habe mich in ihrem Hause sehr wohl gefühlt. Vielen Dank und gerne wieder.
Mfg
Der Schwaben Türke Yücel Bilir

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.

Ihr Lob gebe ich gerne persönlich an Frau Pawel weiter :)

Gerne würden wir Sie wieder in unserem Haus begrüßen.

Mit freundlichen Grüßen aus Rotenburg.

Dennis Heesch
stellv. Hoteldirektor
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (15/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Sehr schönes Hotel, wir kommen gern wieder!

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.

Gerne würden wir Sie wieder in unserem Haus begrüßen.

Mit freundlichen Grüßen aus Rotenburg.

Dennis Heesch
stellv. Hoteldirektor
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (15/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Wir waren rundum sehr zufrieden und können Sie mit vollster Überzeugung weiterempfehlen.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.

Gerne würden wir Sie wieder in unserem Haus begrüßen.

Mit freundlichen Grüßen aus Rotenburg.

Dennis Heesch
stellv. Hoteldirektor
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (14/12/2023)
Date of experience: 12/2023

sehr gut, angenehme Atmosphäre, Top Lage

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung.
Wir freuen uns, dass wir Sie von unserem Haus überzeugen konnten.
Gerne heißen wir Sie wieder einmal bei uns willkommen.

Mit freundlichen Grüßen aus Rotenburg.

Dennis Heesch
stellv. Hoteldirektor
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (12/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Empfehlenswert wir kommen wieder

Lieber Gast,

vielen Dank für die sehr gute Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat
und hoffen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen.

Dennis Heesch
stellv. Hoteldirektion
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