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Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 4,329 reviews across 14 portals
:
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (20/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Tolles Hotel, sehr leckeres Essen, allerdings etwas zu wenig Auswahl.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.

Gerne würden wir Sie wieder in unserem Haus begrüßen.

Mit freundlichen Grüßen aus Rotenburg.

Dennis Heesch
stellv. Hoteldirektor
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (18/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Ich habe mich sehr wohl gefühlt. Ein kleiner Minuspunkt ist der Bahnverkehr und der damit verbundene Lärm.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.

Gerne würden wir Sie wieder in unserem Haus begrüßen.

Mit freundlichen Grüßen aus Rotenburg.

Dennis Heesch
stellv. Hoteldirektor
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (18/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Schönes Hotel in attraktiver Lage.

Lieber Gast,

vielen Dank für die sehr gute Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat
und hoffen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen.

Dennis Heesch
stellv. Hoteldirektion
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (16/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Zimmer und Abendessen waren absolut in Ordnung, beim Frühstück fehlten frische Bäckerbrötchen und auch Lachs ,der Aufschnitt war nicht gut

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.

Wir freuen uns, dass mit unseren Zimmern und dem Abendessen zufrieden waren. Gerne nehmen wir Ihre Kritik an und werden Sie zu unserer Verbesserung nutzen. Tatsächlich kommen alle Brötchen von einer heimischen Bäckerei.

Gerne würden wir Sie wieder in unserem Haus begrüßen.

Mit freundlichen Grüßen aus Rotenburg.

Dennis Heesch
stellv. Hoteldirektor
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (16/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Leider waren die beiden Zimmer nicht ganz ideal gelegen. Beide waren in Richtung Bahngleise, so dass nachts eine gewisse Nachtunruhe bestand.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.

Leider können wir gegen den Lärm durch die Bahn nur bedingt etwas ausrichten. Sprechen Sie uns jederzeit gerne an und wir suchen ein möglichst ruhiges Zimmer für Sie.

Gerne würden wir Sie wieder in unserem Haus begrüßen.

Mit freundlichen Grüßen aus Rotenburg.

Dennis Heesch
stellv. Hoteldirektor
By Heuser / Schmidt
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (14/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Ein Hotel zum Wohlfühlen. Eine natürliche Freundlichkeit des gesamten Personals und eine gute Zusammenarbeit untereinander lässt auf tolles Arbeitsklima schließen. Jeder Mitarbeiter ist stets zuvorkommend und professionell. Als Gast fühlt man sich besonders und immer willkommen. Wünsche wurden bislang zu unserer Zufriedenheit erfüllt.

Die Selfmix-Bar ist eine tolle Idee, die leider nicht genug genutzt und /oder angepriesen wird.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.

Auf ein positives Arbeitsklima legen wir einen hohen Wert.

Gerne würden wir Sie wieder in unserem Haus begrüßen.

Mit freundlichen Grüßen aus Rotenburg.

Dennis Heesch
stellv. Hoteldirektor
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (08/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Waren mit 8 Personen im Hotel. Hat uns sehr gut gefallen.

Lieber Gast,

vielen Dank für die sehr gute Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat
und hoffen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen.

Dennis Heesch
stellv. Hoteldirektion
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (06/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Sehr sauber und das Personal ist sehr freundlich. Hoffe, dass ich beim nächsten Mal Zeit habe, den Wellnessbereich zu nutzen.

Lieber Gast,

vielen Dank für die sehr gute Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat
und hoffen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen.

Dennis Heesch
stellv. Hoteldirektion
By HERMANN
Business
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (06/11/2023)
Date of experience: 11/2023

sehr schönes Hotel ,sehr freundliches Personal, leider konnte ich den Wellness-Bereich nicht nutzen.

Lieber Gast,

ein herzliches "Dankeschön" für die tolle Bewertung.
Wir bemühen uns immer unser Bestes zu geben und danken Ihnen dafür,
dass Sie dies durch Ihre Bewertung bestätigen.

Gerne heißen wir Sie wieder bei uns willkommen.

Mit freundlichen Grüßen aus Rotenburg.

Dennis Heesch
stellv. Hoteldirektion
No Public Name
Family
20-29 years
Reviewed: 2 years ago (05/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Sauber, aber alte Einrichtung, optisch nicht mehr up to Date.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.

Ihre Hinweise werden wir gerne in unserer zukünftigen Planung mit einbeziehen.

Gerne würden wir Sie wieder in unserem Haus begrüßen.

Mit freundlichen Grüßen aus Rotenburg.

Dennis Heesch
stellv. Hoteldirektor
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