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Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 4,285 reviews across 15 portals
:
By Dr. Margit Hintz
Friends
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (25/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Meine Freundin und ich waren sehr zufrieden und kommen gerne gemeinsam mit unseren Ehemännern wieder zu Ihnen. Für die nächste Tagung von Gottes Haus haben wir schon reserviert.

Lieber Gast,

ein herzliches "Dankeschön" für die tolle Bewertung.
Wir bemühen uns immer unser Bestes zu geben und danken Ihnen dafür,
dass Sie dies durch Ihre Bewertung bestätigen.

Gerne heißen wir Sie wieder bei uns willkommen.

Mit freundlichen Grüßen aus Rotenburg.

Dennis Heesch
stellv. Hoteldirektion
By John Doe
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (23/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Das Frühstücksbuffet ist zu weit weg von den Tischen, der Lüfter im Bad von Zimmer 103 ist zu laut und die Dusch Armatur geht nicht zu arretieren. Lg

Lieber Gast,

vielen Dank für die sehr gute Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat
und hoffen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen.

Ihre Hinweise nehmen wir gerne auf und werden uns kurzfristig darum kümmern.

Mit freundlichen Grüßen.

Dennis Heesch
stellv. Hoteldirektion
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (23/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Die Gnocchi waren versalzen,sonst alles super.

Lieber Gast,

vielen Dank für die sehr gute Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat
und hoffen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen.

Dennis Heesch
stellv. Hoteldirektion
By Mathes
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (22/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Sehr schönes, zentrales Hotel mit lauter netten Angestellten.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.

Gerne würden wir Sie wieder in unserem Haus begrüßen.

Mit freundlichen Grüßen aus Rotenburg.

Dennis Heesch
stellv. Hoteldirektor
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (22/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Wir waren rundherum zufrieden und kommen gerne wieder.

Lieber Gast,

ein herzliches "Dankeschön" für die tolle Bewertung.
Wir bemühen uns immer unser Bestes zu geben und danken Ihnen dafür,
dass Sie dies durch Ihre Bewertung bestätigen.

Gerne heißen wir Sie wieder bei uns willkommen.

Mit freundlichen Grüßen aus Rotenburg.

Dennis Heesch
stellv. Hoteldirektion
By Kerstin Stecher
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (21/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Schönes Hotel.Wir hatten Halbpension Essen war super für jeden war was dabei.Wir kommen gerne wieder.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.

Gerne würden wir Sie wieder in unserem Haus begrüßen.

Mit freundlichen Grüßen aus Rotenburg.

Dennis Heesch
stellv. Hoteldirektor
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (20/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Hotelpersonal war sehr freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend.
Wellnessbereich war perfekt. Beim Zimmer hatte der Teppichboden leider mehrere Flecken und der Lüfter im Bad war laut (müsste mal gereinigt werden) auch ist die Badausstattung etwas in die Jahre gekommen. Ansonsten war aber alles sauber und wir haben uns bei Ihnen sehr wohlgefühlt.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.

Gerne würden wir Sie wieder in unserem Haus begrüßen.

Mit freundlichen Grüßen aus Rotenburg.

Dennis Heesch
stellv. Hoteldirektor
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (20/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Der allgemeine Eindruck war hervorragend, das Buffet ist wirklich in höchsten Tönen zu loben! Nettes,bemühtes Personal!
Die einzigen winzigen Kritikpunkte waren der Geruch nach Zigaretten Rauch im Zimmer, die fehlende Klimaanlage und die fehlende Privatsphäre auf der Terrasse. Eine kleine Abtrennung wäre sehr angenehm gewesen. Ein großer Kritikpunkt, den wir bereits Vorort abgesprochen haben ist der Zustand des dazu gebuchten Spa Bereiches im dazugehörigen Göbels Hotel Rodenberg! Das Spa, eine einzige Baustelle! Mit Bauzäunen vergitterter Außenbereich, kein Außenpool (trotz entsprechender Werbung !) Whirlpool defekt. Ein kalter Sauna Bereich, Eisbrunnen mit toten Käfern und der Höhepunkt waren eigentlich die Bauarbeiter während der Öffnungszeiten! Leider war es dort nicht ansatzweise erholsam! Wir haben uns dann entschlossen in eine 50km entfernte Theme zu fahren, um doch noch ein bisschen Erholung zu genießen!
Leider waren die Damen des Posthotels darüber nicht informiert worden. Der sonstige Aufenthalt war wiegesagt hervorragend!

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.

Ich danke Ihnen herzlich für die guten Hinweise, welche wir gerne nutzen um uns weiter zu verbessern.
Zugegeben ist die aktuelle Situation im Partnerhotel aktuell nicht ideal. Tatsächlich können wir den neuen Außenpool nur über den Wellnessbereich gut erreichen und wir sind an die Arbeitszeiten der Firmen gebunden.
Hier kann ich nur freundlich um Ihr Verständnis bitten.

Gerne würden wir Sie wieder in unserem Haus begrüßen.

Mit freundlichen Grüßen aus Rotenburg.

Dennis Heesch
stellv. Hoteldirektor
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (19/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Wir waren sehr zufrieden!
Service, Zimmerausstattung, Frühstücksbüffet, hundefreundlich, Angebote für Kinder, Gruppen, Fahrradfahrer, zentrale Lage zur Stadt,

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.

Gerne würden wir Sie wieder in unserem Haus begrüßen.

Mit freundlichen Grüßen aus Rotenburg.

Dennis Heesch
stellv. Hoteldirektor
No Public Name
Group
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (19/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Sauber, ordentlich, Bedienungen sehr aufmerksam. Schade das wir am Samstag Buffet hatten, wir hätten gerne a la Carte gegessen. Ansonsten waren wir sehr zufrieden!!!***

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.

Unser Service und Küche ist dazu angehalten auch an Buffetabende unsere normale Karte anzubieten.

Gerne würden wir Sie wieder in unserem Haus begrüßen.

Mit freundlichen Grüßen aus Rotenburg.

Dennis Heesch
stellv. Hoteldirektor
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