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Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 4,329 reviews across 14 portals
:
By Matthias Sievers
Group
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (04/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Es hat alles gepasst.Vom Personal bis zu den Zimmern,Außenbereich,Tiefgarage und der Sauberkeit gibt es nichts zu meckern.Eine glatte Empfehlung.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.

Ihr Lob, geben wir gerne an die Kollegen weiter.

Gerne würden wir Sie wieder in unserem Haus begrüßen.

Mit freundlichen Grüßen aus Rotenburg.

Dennis Heesch
stellv. Hoteldirektor
By Bremer
Group
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (04/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Matratzen sehr weich, Duschkopf defekt, Duschkabine defekt, Fehlenden schalldichte Fenster obwohl direkt an der Bahn

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.

Ich werde umgehend nachschauen, welches Zimmer Sie hatten um die Mängel zu beseitigen. Entschuldigen Sie bitte die damit entstandenen Unannehmlichkeiten.
Unsere Fenster sind dreifach verglast. In wie fern dies mit Schalldichten vergleichbar ist, kann ich nicht einschätzen. Gerne belese ich mich dazu.

Gerne würden wir Sie wieder in unserem Haus begrüßen.

Mit freundlichen Grüßen aus Rotenburg.

Dennis Heesch
stellv. Hoteldirektor
By Kautz
Group
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (04/10/2023)
Date of experience: 10/2023

wir haben uns wohl gefühlt. Das Hotel hat sehr aufmerksame Mitarbeiter. Unser Zimmerwunsch ( ruhiges Zimmer zur Fulda) wurde erfüllt und allgemein war alles bestens.

Lieber Gast,

vielen Dank für die sehr gute Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat
und hoffen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen.

Dennis Heesch
stellv. Hoteldirektion
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (04/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Etwas in die Jahre gekommenes Zimmer. Personal erstklassig freundlich und hilfsbereit.
Essen für den Preis überdurchschnittlich.
😀

Lieber Gast,

vielen Dank für die sehr gute Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat
und hoffen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen.

Dennis Heesch
stellv. Hoteldirektion
No Public Name
Friends
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (04/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Wir waren sehr zu frieden.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.

Gerne würden wir Sie wieder in unserem Haus begrüßen.

Mit freundlichen Grüßen aus Rotenburg.

Dennis Heesch
stellv. Hoteldirektor
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (03/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Ich war rundherum außerordentlich zufrieden. Schon bei der telefonischen Reservierung wurde ich besonders freundlich und zuvorkommend von Frau Nonn betreut. Herzlichen Dank dafür!

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.

Gerne würden wir Sie wieder in unserem Haus begrüßen.

Mit freundlichen Grüßen aus Rotenburg.

Dennis Heesch
stellv. Hoteldirektor
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (03/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Wir waren sehr zufrieden, das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit, das Essen reichlich und lecker.
Wir waren nicht im hoteleigenen Wellnessbereich, aber im Rodenberg Spa und waren sehr begeistert.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.

Gerne würden wir Sie wieder in unserem Haus begrüßen.

Mit freundlichen Grüßen aus Rotenburg.

Dennis Heesch
stellv. Hoteldirektor
By Jestädt
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (03/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Wir hatten ein sehr schönes Zimmer mit Balkon, sehr schönes Wetter und einen schönen Aufenthalt über 8 Tage. Danke

Lieber Gast,

ein herzliches "Dankeschön" für die tolle Bewertung.
Wir bemühen uns immer unser Bestes zu geben und danken Ihnen dafür,
dass Sie dies durch Ihre Bewertung bestätigen.

Gerne heißen wir Sie wieder bei uns willkommen.

Mit freundlichen Grüßen aus Rotenburg.

Dennis Heesch
stellv. Hoteldirektion
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (02/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Wie immer sehr gutes Hotel. Freundliches Personal . Einfache Buchung.

Lieber Gast,

vielen Dank für die sehr gute Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat
und hoffen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen.

Dennis Heesch
stellv. Hoteldirektion
By Ralph Mueller
Friends
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (30/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Sehr gutes Preis/Leistungsverhältnis. Leider hatten wir keine Zeit für den Wellness Bereich, der sehr ansprechend aussieht. Die Philosophie des Hotels gefiel uns sehr gut.

Lieber Gast,

vielen Dank für die sehr gute Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat
und hoffen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen.

Dennis Heesch
stellv. Hoteldirektion
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