Posthotel Rotenburg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
84%

"Very satisfied"

Based on 4,898 reviews across 16 portals
:
By Christine Z.
Business
30-39 years
Reviewed: 3 months ago (11/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Das Posthotel macht einen gemütlichen kurortartigen Eindruck. Vor allem das Foyer und der Eingangsbereich haben mir sehr gefallen. Angenehmes Licht und weite Gänge lassen einen entspannt ankommen. Aufgrund der fehlenden Klimaanlage im Zimmer, des kaputten Föhns, der Flecken auf dem Teppich und grundsätzlich nicht so sauberen Teppichs, kann ich leider nicht sagen, dass ich zufrieden war mit dem Zimmer. Das Essen war vielfältig und lecker. Für jeden etwas dabei. Der Tagungsraum war lichtdurchflutet und angenehm geschnitten. Aber auch hier hat die Klimaanlage gefehlt, wodurch die Hitze an dem Tag einem langsam die Konzentration raubte. Das Personal war freundlich und immer darum bedacht möglichst schnell Geschirr abzuräumen und Bestellungen abzuliefern. Ich habe viele ältere Pärchen gesehen. Ich glaube diese Zielgruppe wird sich hier wohl fühlen.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ausführlich zu bewerten.

Wir freuen uns, dass Sie wir Sie in vielen Bereichen von uns überzeugen konnten und geben Ihr Lob gerne an die Kollegen weiter.

Die Zimmer sind leider etwas in die Jahre gekommen und sind schon Bestandteil unserer zukünftigen Planung. Trotzdem muss alles einwandfrei funktionieren. Dafür möchten wir uns entschuldigen.

Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen.

Dennis Heesch
stellv. Hoteldirektor
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (11/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Sehr schönes Hotel. Wir hatten das Glück ein Zimmer nicht direkt an den Bahngleisen zu haben. Es hatte einen Balkon wo man abends schön draussen sitzen konnte. Die Brötchen beim Frühstücksbuffet waren nicht so lecker.

Lieber Gast,

vielen Dank für die sehr gute Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat
und hoffen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen.

Dennis Heesch
stellv. Hoteldirektion
By Dr Alexander Karl Christian Gr..
Alone
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (10/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Ich werde auf jeden Fall das Hotel wieder besuchen kommen das Hotel selber ist sehr schön was mich ein bisschen enttäuscht hat war das Essen ich hatte Lachs gehabt und der Lachs war von außen recht dunkel und von ihnen war der Lachs roh dann habe ich ihn zurückgehen lassen und da wurde er in der Mikrowelle angeschossen und ich habe also den gleichen Teller wieder zurückbekommen ich hätte als gelernter Koch und Gastronomen in so einem Hotel mir so etwas nicht erlaubt ich fand es ein bisschen schade zumal auch der volle Preis dann verlangt worden ist jedoch haben sie ja noch die Möglichkeit dieses zu regulieren

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten.

Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unser Haus gefallen hat und Sie uns wieder besuchen wollen.
Für Ihre Erfahrung in unserem Restaurant möchte ich mich entschuldigen. Das entspricht nicht unserem Anspruch an Qualität.
Selbstverständlich muss in einem solchen Fall das Essen neu zubereitet werden.

Wir haben den Tag nochmal geprüft und auch Rücksprache mit den entsprechenden Kollegen gehalten.

Gerne lade ich Sie bei Ihrem nächsten Besuch zu einem Essen in unserem Restaurant ein, um Sie von unserer Qualität zu überzeugen.
Sprechen Sie mich dafür gerne an.

Mit freundlichen Grüßen.

Dennis Heesch
stellv. Hoteldirektor

No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (10/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Im allgemeinen war der Eindruck gut.
Leider war es aufgrund der hohen Temperaturen und der fehlenden Klimaanlage in den Zimmern und im Tagungsraum sehr warm.
Zudem war es nachts durch die dicht vorbeifahrenden Züge sehr laut.

Lieber Gast,

vielen Dank für die gute Bewertung.
Wir freuen uns, dass Sie mit unseren Leistungen zufrieden waren.

Leider können wir gegen die Geräuschkulisse der Bahn nicht viel ausrichten, versuchen aber unser Bestes. Alle Fenster sind dreifach verglast und modernisiert.
Durch eine große Baustelle im Bereich Kassel, kommt es leider momentan zu einem deutlich erhöhten Zugverkehr.

Gerne heißen wir Sie wieder einmal bei uns willkommen.

Mit freundlichen Grüßen.

Dennis Heesch
stellv. Hoteldirektion
By Streng Natascha
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (09/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Sehr sauberes schönes Hotel

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.

Gerne würden wir Sie wieder in unserem Haus begrüßen.

Mit freundlichen Grüßen aus Rotenburg.

Dennis Heesch
stellv. Hoteldirektor
By Bauer
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 months ago (09/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Leider in die Jahre gekommen Teppichboden im Zimmer z.B.

Sehr geehrter Gast,

wir bedauern es sehr, dass wir es nicht geschafft haben, Sie in allen Bereichen von uns zu überzeugen.
Ihre Anmerkungen nehmen wir gerne für die zukünftige Planung mit auf.

Mit freundlichen Grüßen.

Dennis Heesch
stellv. Hoteldirektion
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (09/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Etwas in die Jahre gekommen, was auch an der Ausstattung zu sehen ist.

Lieber Gast,

vielen Dank für die gute Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat
und hoffen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen.

Ihre Hinweise nehmen wir gerne in die zukünftige Planung mit auf.

Mit freundlichen Grüßen.

Dennis Heesch
stellv. Hoteldirektion
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 3 months ago (09/09/2024)
Date of experience: 09/2024

The general experience was nice. PROS: the food; the room was clean. CONS: no Air Conditioning & the noise of the Train during the night was very loud.

Lieber Gast,

vielen Dank für die gute Bewertung.
Wir freuen uns, dass Sie mit unseren Leistungen zufrieden waren.

Leider können wir gegen die Geräuschkulisse der Bahn nicht viel ausrichten, versuchen aber unser Bestes. Alle Fenster sind dreifach verglast und modernisiert.
Durch eine große Baustelle im Bereich Kassel, kommt es leider momentan zu einem deutlich erhöhten Zugverkehr.

Gerne heißen wir Sie wieder einmal bei uns willkommen.

Mit freundlichen Grüßen.

Dennis Heesch
stellv. Hoteldirektion
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (09/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Ich war in der letzten Zeit in vielen Hotels. Dieses hat mir sehr gut gefallen, freundliches Personal, gute Organisation, sehr gutes Frühstück mit sehr netten Bedienungen. Zwei Sachen waren wir noch aufgefallen: Man findet kein Hinweisschild zu unseren Zimmern 10 und 11, und wenn man dort unten ist, gibt es keinen Treppenhaushinweis.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.

Ihrem Hinweis gehen wir gerne nach. Im Untergeschoss gibt es kein Treppenhaus, sondern nur einen Fahrstuhl und die Verbindung zur Tiefgarage. Das könnte natürlich beschildert werden.

Gerne würden wir Sie wieder in unserem Haus begrüßen.

Mit freundlichen Grüßen aus Rotenburg.

Dennis Heesch
stellv. Hoteldirektor
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (07/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Sehr schönes Hotel, mit guter Ausstattung, leider fehlt eine Klimaanlage in den Zimmern.
Es ist laut, da Züge am Hotel vorbei fahren, dass weiß man aber vorher, wenn man die Bewertungen gelesen hat.
Sehr gutes Frühstück und Abendessen.
Das Personal an der Rezeption und im Restaurant waren sehr freundlich und zuvorkommend.
Die Tür am Fahrradkeller, sollte mit einem Haken versehen werden, zum einfachen raus und reingehen mit dem Fahrrädern.
Der stellvertretende Hoteldirektor beachtet die Gäste leider nicht, da er noch nicht einmal grüßt.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.
Ihr Lob werden wir gerne an die Kollegen weitergeben.

Vielen Dank für Ihre gute Idee am Fahrradkeller.
Sollte ich Sie nicht gegrüßt haben, bitte ich um Entschuldigung. Das war nicht meine Absicht.

Gerne würden wir Sie wieder in unserem Haus begrüßen.

Mit freundlichen Grüßen aus Rotenburg.

Dennis Heesch
stellv. Hoteldirektor
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