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Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 4,325 reviews across 15 portals
:
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 7 months ago (06/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Man sieht, dass das Hotel mal sehr schick war. Leider ist in den letzten Jahren nicht viel erneuert worden. Teppiche und Badezimmer dürfen in einem Hotel auch mal erneuert werden, wenn sie nicht mehr schön aussehen.
Sehr hellhöriges Haus.
Die SB-Kellerbar war für unser Familientreffen super!

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Es freut uns, dass die Postmix Ihrem Familientreffen beigetragen hat und Sie dieses Angebot besonders positiv hervorheben. Solche Rückmeldungen motivieren uns, auf die Wünsche und Bedürfnisse unserer Gäste weiter einzugehen.

Gleichzeitig nehmen wir Ihre Hinweise zu den Teppichen, den Badezimmern und der Hellhörigkeit des Hauses mit großem Interesse und Verständnis zur Kenntnis. Wir wissen, wie wichtig ein zeitgemäßes und gepflegtes Ambiente für das Wohlbefinden ist, und bedauern, wenn der Zustand einzelner Bereiche Ihren Gesamteindruck negativ beeinflusst hat. Ihr Feedback bietet uns wertvolle Ansätze, unser Haus im Rahmen kontinuierlicher Verbesserungen weiterzuentwickeln.

Außerdem danken wir Ihnen für Ihre Einschätzung hinsichtlich Zimmer, Sauberkeit und unserem Hotelpersonal, die uns helfen, unser Angebot zu überprüfen und die Aufenthaltsqualität stetig zu optimieren.

Wir hoffen, Sie bei einer künftigen Gelegenheit erneut begrüßen zu dürfen.

Herzlichst
Dennis Heesch
Stellvertretender Hoteldirektor
By M.W.
Business
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (29/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Sehr gutes Personal und Hotel.

Sehr geehrte(r) M.W.,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre durchweg positiven Eindrücke von Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere unser Personal, die Zimmer und die Sauberkeit mit Höchstnoten bewertet haben. Solch ein wertschätzendes Feedback ist für unser gesamtes Team eine große Motivation und Bestätigung unseres täglichen Engagements.

Ebenso danken wir Ihnen für Ihre hohe Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen. Wir wissen dies sehr zu schätzen und sehen darin einen Ansporn, unseren Service kontinuierlich auf hohem Niveau zu halten.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzlichst
Dennis Heesch
Stellvertretender Hoteldirektor
No Public Name
Couple
Reviewed: 7 months ago (23/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Angenehme Atmosphäre
Bisschen in die Jahre gekommene Zimmer Ausstattung

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt zukommen zu lassen.

Es freut uns sehr, dass Sie die angenehme Atmosphäre in unserem Haus hervorheben und auch unser Team, die Sauberkeit sowie die Zimmer insgesamt positiv bewerten. Ihr Lob bestärkt uns darin, unseren Gästen ein einladendes und wohltuendes Umfeld zu bieten.

Gleichzeitig nehmen wir Ihren Hinweis zur Ausstattung der Zimmer aufmerksam zur Kenntnis. Wir verstehen, dass ein zeitgemäßes Ambiente den Gesamteindruck maßgeblich beeinflusst, und sehen Ihre Anmerkung als wertvollen Impuls, um auch in diesem Bereich stetig Verbesserungen zu prüfen.

Für Ihre hohe Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, danken wir Ihnen besonders. Ihr Feedback ist für uns eine wichtige Motivation, den Standard kontinuierlich weiterzuentwickeln.

Herzlichst
Dennis Heesch
Stellvertretender Hoteldirektor
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 7 months ago (23/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Es hat uns sehr gut gefallen, wie in allen Göbel Hotels , in den wir waren.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre positiven Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Es erfüllt uns mit großer Freude, dass Sie sich bei uns ebenso wohlgefühlt haben wie in anderen Häusern der Göbel Hotels und Ihre Zufriedenheit mit unserem Service, den Zimmern und der Sauberkeit zum Ausdruck bringen. Ihr Lob für unser Team und die Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, sind für uns eine wertvolle Anerkennung und Motivation, weiterhin engagiert für das Wohl unserer Gäste zu sorgen.

Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und würden uns sehr freuen, Sie auch in Zukunft erneut in unserem Haus willkommen heißen zu dürfen.

Herzlichst
Dennis Heesch
Stellvertretender Hoteldirektor
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (22/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Ich war nur eine Nacht, deshalb kann ich über keine Details berichten.
Die Angestellten an der Rezeption waren sehr freundlich und mit meinem Zimmer war ich sehr zufrieden.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt zukommen zu lassen.

Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und insbesondere die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden an der Rezeption sowie Ihr Zimmer als besonders positiv empfunden haben. Ihre ausgezeichneten Bewertungen in allen Bereichen sind für unser gesamtes Team eine wertvolle Bestätigung unseres täglichen Engagements.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Vertrauen und würden uns freuen, Sie bei einer weiteren Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzlichst
Dennis Heesch
Stellvertretender Hoteldirektor
By Stüven
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (22/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Gutes Hotel, ideal für ein Kurzbesuch am WE oder zum Kurzurlaub.

Sehr geehrter Stüven,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus als passend für einen Wochenendaufenthalt oder einen Kurzurlaub empfehlen und insbesondere die Zimmer sowie die Sauberkeit so positiv hervorheben. Ihr Lob für unser Hotelpersonal und die insgesamt sehr guten Bewertungen sind eine schöne Bestätigung für das Engagement unseres Teams.

Ebenso danken wir Ihnen für Ihre Bereitschaft zur Weiterempfehlung. Ihr differenziertes Feedback ist für uns sowohl Anerkennung als auch Ansporn, künftig weiterhin einen angenehmen Aufenthalt für all unsere Gäste zu gewährleisten.

Wir würden uns freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut bei uns willkommen zu heißen.

Herzlichst
Dennis Heesch
Stellvertretender Hoteldirektor
By Eugen Manns
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (13/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Wir waren mit den Leistungen, mit den angemerkten kleinen Einschräkungen, sehr zufrieden und haben uns sehr wohlgefühlt.

Sehr geehrter Eugen,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich insgesamt wohlgefühlt haben und mit unseren Leistungen sowie dem Service unseres Teams zufrieden waren. Ihr positives Feedback ist für uns eine schöne Bestätigung und Motivation, weiterhin mit großer Aufmerksamkeit für das Wohl unserer Gäste zu sorgen.

Ihre Hinweise zu den kleinen Einschränkungen nehmen wir selbstverständlich ernst, denn wir möchten uns stetig verbessern, um Ihren Aufenthalt noch angenehmer zu gestalten.

Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen.

Herzlichst
Dennis Heesch
Stellvertretender Hoteldirektor
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (11/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Wir haben uns wohlgefühlt
Gutes Hotel mitvsehr freundlichem Personal

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und besonders das freundliche Personal sowie die Sauberkeit und Ausstattung Ihres Zimmers hervorheben. Ihre ausgezeichnete Bewertung ist für unser gesamtes Team eine schöne Bestätigung unseres Engagements.

Ebenso freuen wir uns über Ihre hohe Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen. Solche Rückmeldungen sind für uns Motivation und Ansporn zugleich, auch weiterhin einen angenehmen Aufenthalt zu gewährleisten.

Wir hoffen, Sie bei einer künftigen Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzlichst
Dennis Heesch
Stellvertretender Hoteldirektor
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 7 months ago (09/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Alle waren bemüht uns einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Es freut uns sehr, dass Sie die Bemühungen unseres Teams, Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten, wahrgenommen haben und in Ihrer Bewertung insbesondere den Service unseres Hotelpersonals hervorheben. Ihr Lob motiviert unser gesamtes Team, weiterhin mit Einsatz und Engagement für das Wohl unserer Gäste da zu sein.

Auch die Bewertungen für Zimmer und Ihre Bereitschaft zur Weiterempfehlung wissen wir zu schätzen. Ihre Rückmeldung zur Sauberkeit nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis, denn ein gepflegtes Umfeld ist uns sehr wichtig. Wir werden Ihre Anmerkung zum Anlass nehmen, unsere Standards weiterhin zu überprüfen.

Wir danken Ihnen für Ihr offenes Feedback und freuen uns, wenn wir Sie bei einer künftigen Gelegenheit wieder bei uns begrüßen dürfen.

Herzlichst
Dennis Heesch
Stellvertretender Hoteldirektor
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (09/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Im allgemeinen ein schönes Hotel. Leider fand ich den Teppichboden sowohl im Flur, als auch in dem Zimmer ziemlich bescheiden. Überall große Flecken, nicht gerade schön.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus genommen haben.

Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Hotel insgesamt zugesagt hat und Sie insbesondere mit dem Service unseres Teams zufrieden waren.

Ihre kritischen Hinweise in Bezug auf die Teppichböden nehmen wir sehr ernst. Wir bedauern, dass der Zustand von Flur und Zimmerteppichen Ihren Gesamteindruck getrübt hat. Ihr Feedback gibt uns einen wichtigen Hinweis, in welchen Bereichen wir weiter an Verbesserungen arbeiten müssen.

Wir hoffen, dass Sie Ihren Aufenthalt dennoch genießen konnten und würden uns freuen, Sie bei einer anderen Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzlichst
Dennis Heesch
Stellvertretender Hoteldirektor
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