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Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 4,256 reviews across 15 portals
:
By G.Lucke
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (23/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Alles in bester Ordnung!

Lieber Gast,

vielen Dank für die sehr gute Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat
und hoffen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen.

Dennis Heesch
stellv. Hoteldirektion
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (23/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Wassertemperatur stark schwankend (habe mich ordentlich verbrannt), Balkontür defekt - man musste die Tür zum schließen anheben, Ablage am Spiegel defekt, Kaffeemaschine laut Plakette ohne gültige DGUV V3 Prüfung (abgelaufen 02/2023), Halter Handbrause in der Dusche gebrochen, die auf dem extra auf dem Infoflyer der im Zimmer ausgelegt wurde erwähnte kostenlose Flasche regionales Wasser hat gefehlt, Zeiten für Check in/out und Frühstück in der Broschüre weichen von den Zeiten im Internet ab, Geländer im Fahrstuhl hängt schief und ist lose, Holzverkleidung in der Sauna über dem Ofen verbrannt. Es ist ein schönes Hotel welches leider einen Wartungs- und Instandsetzungsstau aufweist.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.

Vielen Dank für die vielen wertvollen Hinweise, Stand jetzt sind bis auf die Sauna alle Schäden bereits behoben.

Gerne würden wir Sie wieder in unserem Haus begrüßen.

Mit freundlichen Grüßen aus Rotenburg.

Dennis Heesch
stellv. Hoteldirektor
By Michael Arntz
Business
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (22/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Es war wirklich alles super. Das Zimmer schön groß. Mit Sitzecke und großem TV.
Sogar ein Balkon, zum rauchen, hatte das Zimmer.
Das ist eins der Besten Hotels, in denen ich übernachtet habe.
Habe es schon weiterempfohlen

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.

Gerne würden wir Sie wieder in unserem Haus begrüßen.

Mit freundlichen Grüßen aus Rotenburg.

Dennis Heesch
stellv. Hoteldirektor
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (21/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Sehr zufrieden,sehr aufmerksames nettes Personal

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung.
Wir freuen uns, dass wir Sie von unserem Haus überzeugen konnten.
Gerne heißen wir Sie wieder einmal bei uns willkommen.

Mit freundlichen Grüßen aus Rotenburg.

Dennis Heesch
stellv. Hoteldirektor
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (21/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Die Lage direkt an der Bahnstrecke und die damit einhergehende Lautstärke und Erschütterungen auch auf der Seite zir Fulda hin trüben den Gesamteindruck. Sonst ordentliches Hotel.

Lieber Gast,

vielen Dank für die gute Bewertung.
Wir freuen uns, dass Sie mit unseren Leistungen zufrieden waren.

Leider können wir gegen die Geräuschkulisse der Bahn nicht viel ausrichten, versuchen aber unser Bestes. Alle Fenster sind dreifach verglast und modernisiert.

Gerne heißen wir Sie wieder einmal bei uns willkommen.

Mit freundlichen Grüßen.

Dennis Heesch
stellv. Hoteldirektion
No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed: 3 years ago (20/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Ein sehr gepflegtes und auf neuestem Stand befindliches Haus mit einer dennoch gemütlichen Athmosphäre

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.

Gerne würden wir Sie wieder in unserem Haus begrüßen.

Mit freundlichen Grüßen aus Rotenburg.

Dennis Heesch
stellv. Hoteldirektor
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (20/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Die Einrichtung der Zimmer war nicht unbedingt top-modern, aber trotzdem ansprechend.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.

Gerne würden wir Sie wieder in unserem Haus begrüßen.

Mit freundlichen Grüßen aus Rotenburg.

Dennis Heesch
stellv. Hoteldirektor
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 3 years ago (14/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Alles sehr Zufrieden stellend

Lieber Gast,

vielen Dank für die sehr gute Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat
und hoffen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen.

Dennis Heesch
stellv. Hoteldirektion
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (14/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Es hat uns sehr gut gefallen, vom Bahnhof haben wir nichts mitbekommen, da das Zimmer auf der anderen Seite lag. Wir kommen gerne wieder

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.

Gerne würden wir Sie wieder in unserem Haus begrüßen.

Mit freundlichen Grüßen aus Rotenburg.

Dennis Heesch
stellv. Hoteldirektor
By Romanko
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (13/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Sehr zufrieden, würde ich und habe ich schon weiterempfohlen

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.

Gerne würden wir Sie wieder in unserem Haus begrüßen.

Mit freundlichen Grüßen aus Rotenburg.

Dennis Heesch
stellv. Hoteldirektor
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