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Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 4,256 reviews across 15 portals
:
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (15/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Gutes Mittelklasse Hotel; geringe Mängel (die man angesichts der moderaten Preise akzeptieren kann)

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.

Gerne würden wir Sie wieder in unserem Haus begrüßen.

Mit freundlichen Grüßen aus Rotenburg.

Dennis Heesch
stellv. Hoteldirektor
By Remme, Monika und Alfred
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (15/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Hervorragend und sehr freundlich und gesprächsbereit.

Lieber Gast,

vielen Dank für die sehr gute Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat
und hoffen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen.

Dennis Heesch
stellv. Hoteldirektion
No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (12/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Schönes Haus, durch die Nähe der Bahn recht laut, aber man kann sich wohlfühlen

Lieber Gast,

vielen Dank für die gute Bewertung.
Wir freuen uns, dass Sie mit unseren Leistungen zufrieden waren.

Leider können wir gegen die Geräuschkulisse der Bahn nicht viel ausrichten, versuchen aber unser Bestes. Alle Fenster sind dreifach verglast und modernisiert.

Gerne heißen wir Sie wieder einmal bei uns willkommen.

Mit freundlichen Grüßen.

Dennis Heesch
stellv. Hoteldirektion
By Brita Gerbig
Group
80+ years
Reviewed: 3 years ago (12/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Mein Herz habt ihr im Sturm erobert, ein Blick in die Dusche , das erste Hotel welches auch an die älteren Leute denk. Ich bin seit Gestern 80 Jahrund war schon einige Mal verreist. Bei Ihnen habe ich mich wirklich Rundherum wohl gefühlt. DAnke

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.

Wir wünschen Ihnen nochmal von Herzen alles gute zum runden Geburtstag.

Gerne würden wir Sie wieder in unserem Haus begrüßen.

Mit freundlichen Grüßen aus Rotenburg.

Dennis Heesch
stellv. Hoteldirektor
By H und J
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (09/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Alle Mitarbeiter sehr freundlich , das Essen war super und das Zimmer auch! Der Wellnessbereich war auch super. Wir werden bestimmt wiederkommen. Mit freundlichen Gruß.

Lieber Gast,

vielen Dank für die sehr gute Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat
und hoffen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen.

Dennis Heesch
stellv. Hoteldirektion
No Public Name
Group
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (09/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Tolles Hotel. Sehr zu empfehlen. Leider waren die Speisen vom Abendbuffet nur lauwarm.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.

Vielen Dank für den Hinweis. Wir werden umgehend überprüfen ob hier ein technischer Fehler vorliegt oder die Temperatur falsch eingestellt ist.

Gerne würden wir Sie wieder in unserem Haus begrüßen.

Mit freundlichen Grüßen aus Rotenburg.

Dennis Heesch
stellv. Hoteldirektor
No Public Name
Friends
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (06/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Das Hotel war sehr gemütlich und sauber allerdings schon leicht in die Jahre gekommen und zum Teil sehr laut durch den Schienenverkehr.

Besonders unangenehm fand ich die Wassertemperatur beim Duschen. Hier habe ich mich zweimal heftig verbrüht.

Positiv hervorheben möchte ich die Freundlichkeit des Personals und das Essen am Silvesterabend. Ebenfalls den Barbereich fand ich sehr toll.

Lieber Gast,

vielen Dank für die gute Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat

Vielen Dank für Ihren Hinweis. Gerne gehen wir dem nach.

Wir würden uns freuen, Sie nochmal bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen.

Dennis Heesch
stellv. Hoteldirektion
By Uwe Fiebig
Alone
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (06/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Sehr gutes Ambiente. Nettes Personal. Schöne Räumlichkeiten. Der Espressogruß eine besonders schöne Idee.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.

Ihre lobenden Worte geben gerne an die Kollegen weiter

Gerne würden wir Sie wieder in unserem Haus begrüßen.

Mit freundlichen Grüßen aus Rotenburg.

Dennis Heesch
stellv. Hoteldirektor
By Roland Müller
Family
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (04/01/2023)
Date of experience: 01/2023

wir wurden, bei Fragen schnell und gut beraten. Die Bedienung war sehr höflich und sehr kompetent. Das Essen war geschmacklich sehr gut und ausreichend. Das Zimmer mit Terrasse war auch sehr schön.Wir waren rundum sehr zufrieden. Nochmals unseren herzlichsten Dank für alles. Roland Müller

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.

Ihr Lob werden wir gerne an die Kollegen weitergeben.

Gerne würden wir Sie wieder in unserem Haus begrüßen.

Mit freundlichen Grüßen aus Rotenburg.

Dennis Heesch
stellv. Hoteldirektor
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (04/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Es war alles sehr, sehr super Personal ganz toll Essen vorzüglich ein Lob, die im Hintergrund arbeiten Dankeschön, komme wieder

Lieber Gast,

ein herzliches "Dankeschön" für die tolle Bewertung.
Wir bemühen uns immer unser Bestes zu geben und danken Ihnen dafür,
dass Sie dies durch Ihre Bewertung bestätigen.

Gerne heißen wir Sie wieder bei uns willkommen.

Mit freundlichen Grüßen aus Rotenburg.

Dennis Heesch
stellv. Hoteldirektion
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