No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed:
6 months ago
(27/04/2026)
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04/2026
By Jürgen
Alone
70-79 years
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6 months ago
(25/04/2026)
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04/2026
No Public Name
Group
60-69 years
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6 months ago
(15/04/2026)
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04/2026
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Friends
60-69 years
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6 months ago
(14/04/2026)
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04/2026
No Public Name
Couple
60-69 years
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6 months ago
(13/04/2026)
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04/2026
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Alone
60-69 years
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6 months ago
(13/04/2026)
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04/2026
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Family
50-59 years
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7 months ago
(07/04/2026)
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04/2026
By Silvia Klose
Business
50-59 years
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7 months ago
(03/04/2026)
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04/2026
By ---
Couple
70-79 years
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7 months ago
(02/04/2026)
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04/2026
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Couple
60-69 years
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7 months ago
(30/03/2026)
Date of experience:
03/2026
Sehr angenehme Atmosphäre, aber an der Herzlichkeit ist noch Luft nach oben:))
Habe zwei Zimmer mit unserer göbels Karte gebucht mit zwei Rechnungen und ein kleines Geschenk erhalten, aber die zweite Person ging leer aus.
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr detailliertes Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu übermitteln.
Es freut uns sehr, dass Sie die Atmosphäre in unserem Haus als angenehm empfunden haben und insbesondere unser Personal Ihr Lob verdient hat. Ihre positive Rückmeldung wissen wir sehr zu schätzen und sie dient unserem Team als wertvolle Bestätigung.
Gleichzeitig nehmen wir Ihre Hinweise zur erlebten Herzlichkeit sowie zum Umgang mit der Göbels-Karte und den damit verbundenen Aufmerksamkeiten sehr aufmerksam zur Kenntnis. Wir bedauern, dass nicht beide von Ihnen gebuchten Gäste in gleichem Maße ein Geschenk erhalten haben und verstehen Ihren Wunsch nach mehr persönlicher Wertschätzung für alle. Solche Hinweise sind für uns eine wichtige Anregung, unseren Service weiter zu präzisieren, damit sich jeder Gast gleichermaßen willkommen fühlt.
Auch Ihre Einschätzungen zu Zimmer, Sauberkeit und der Wiederempfehlungsbereitschaft nehmen wir ernst und sehen darin einen wertvollen Impuls, unser Angebot stetig zu hinterfragen und weiterzuentwickeln.
Wir danken Ihnen für Ihre Offenheit und würden uns freuen, Sie bei einer künftigen Gelegenheit erneut als Gast begrüßen zu dürfen.
Herzlichst
Dennis Heesch
Stellvertretender Hoteldirektor