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Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 4,269 reviews across 11 portals
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (25/10/2022)
Date of experience: 10/2022

super wir kommen wieder

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.

Gerne würden wir Sie wieder in unserem Haus begrüßen.

Mit freundlichen Grüßen aus Rotenburg.

Dennis Heesch
stellv. Hoteldirektor
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (25/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Uns hat es im Großen und Ganzen sehr gut gefallen. Was uns allerdings ins Auge gefallen ist, waren das Unkraut auf den Terassenplatten. Schade war auch, dass die Sauna defekt war, da das bei der Auswahl vom Hotel ein Hauptkriterium war.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.

Wir danken Ihnen auch für die Hinweise, denen wir gerne nachgehen. Unsere Sauna hatte leider 3 defekte Heizstäbe diese wir nun tauschen konnten. Für die Unannehmlichkeit möchte ich mich entschuldigen.

Gerne würden wir Sie wieder in unserem Haus begrüßen.

Mit freundlichen Grüßen aus Rotenburg.

Dennis Heesch
stellv. Hoteldirektor
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (24/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Tolle Küche. Leider lief die Sauna nicht.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.

Über Ihr Feedback zu unserer Küche haben wir uns sehr gefreut. Unsere Sauna hatte leider drei defekte Heizstäbe, welche wir ersetzen konnten.

Gerne würden wir Sie wieder in unserem Haus begrüßen.

Mit freundlichen Grüßen aus Rotenburg.

Dennis Heesch
stellv. Hoteldirektor
By Sabine Hermann
Friends
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (24/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Sehr schönes Hotel und ruhig. Die Tischzuweisung beim Frühstück war etwas chaotisch

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.

Gerne würden wir Sie wieder in unserem Haus begrüßen.

Mit freundlichen Grüßen aus Rotenburg.

Dennis Heesch
stellv. Hoteldirektor
No Public Name
Group
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (24/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Eine sehr angenehme und gepflegte Atmosphäre.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.

Gerne würden wir Sie wieder in unserem Haus begrüßen.

Mit freundlichen Grüßen aus Rotenburg.

Dennis Heesch
stellv. Hoteldirektor
By Lena Nielsen
Friends
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (24/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Die Zimmer sind ein wenig in die Jahre gekommen und könnten gut einen moderneren Touch gebrauchen. Leider funktionierten die meisten Sender auf unserem Fernseher leider nicht ( Zi. 505), sowas sollte bei der Reinigung oder in regelmäßigen Abständen kontrolliert werden. Das Frühstück und Abendessen war grandios. Selten so gut in einem Hotel gegessen, die Speisen waren alle würzig und sehr lecker. Das Restaurant Personal war sehr sehr nett und zuvorkommend. Leider war die Dame am Abreisetag mit soviel Ansturm für das Check Out teils überfordert, hier sollten unbedingt mind. 2 Mitarbeiter in den Stoßzeiten eingesetzt werden. Wir kommen auf jeden Fall wieder, vielen Dank für das tolle Wochenende

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.

Wir danken Ihnen für den kleinen Hinweis und werden diesem nachgehen. Vielen Dank

Gerne würden wir Sie wieder in unserem Haus begrüßen.

Mit freundlichen Grüßen aus Rotenburg.

Dennis Heesch
stellv. Hoteldirektor
By Arne Hans Georg Dr. Andresen
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (23/10/2022)
Date of experience: 10/2022

sehr gutes hotel zwecks übernachtung

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.

Gerne würden wir Sie wieder in unserem Haus begrüßen.

Mit freundlichen Grüßen aus Rotenburg.

Dennis Heesch
stellv. Hoteldirektor
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (23/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Wir haben wunderbare Tage in Ihrem stilvollen Hotel verbracht und bedanken uns noch einmal ausdrücklich bei sämtlichem Personal für dessen Engagement, Kompetenz und Freundlichkeit den Gästen gegenüber. Es war ein unvergesslicher Urlaub.

Lieber Gast,

ein herzliches "Dankeschön" für die tolle Bewertung.
Wir bemühen uns immer unser Bestes zu geben und danken Ihnen dafür,
dass Sie dies durch Ihre Bewertung bestätigen.

Gerne heißen wir Sie wieder bei uns willkommen.

Mit freundlichen Grüßen aus Rotenburg.

Dennis Heesch
stellv. Hoteldirektion
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (23/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Ein auf eine hohe Anzahl an Gästen ausgelegtes Hotel. Bemerkenswert große Zimmer. Das Design den 90er verbunden, nicht ganz up to date. Restaurant nicht einladend gestaltet, so dass ich mir außerhalb etwas gesucht habe. Kellerbar mit Musik von vorgestern, da bin ich dann doch aufs Zimmer gegangen. Mit mir ansprechender Gastronomie wäre zusätzlicher Absatz möglich gewesen.

Lieber Gast,

vielen Dank für die sehr gute Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat
und hoffen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen.

In unserer Selfmix Bar hängt ein Tablet mit dem Sie sich die Musik ganz nach Ihren Wünschen einstellen können. Hier soll jeder Gast hören worauf er persönlich Lust hat.

Mit freundlichen Grüßen.

Dennis Heesch
stellv. Hoteldirektion
By Iris Flegel
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (23/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Man sieht, dass die Zimmer häufig genutzt werden!

Das wichtigste ist aber sie sind sauber !

Lieber Gast,

vielen Dank für die sehr gute Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat
und hoffen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen.

Dennis Heesch
stellv. Hoteldirektion
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