Posthotel Rotenburg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 4,259 reviews across 15 portals
:
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (16/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Wir waren am 08.08. angereist (eigentlich wollte ich meinen Geburstag bei Ihnen verbringen) am 09.08.22 Mittags (14h) sind wir aber abgereist: Die Lage des Hotels, der Lärm direkt an der Bahn ist bei sommerlichen heißen Nachttemperaturen unerträglich. Wir konnten weder bei geschlossenem, noch viel weniger bei geöffnetem Fenster schlafen: Alle 20 - 30 Min. sitzt man senkrecht im Bett. Zur Frage 1 Hauspersonal: Zu Hause angekommen erhielten wir eine offenstehende Rechnung über Getränke (Abendessen am 09.08.). Frau Kaiser und Frau Winkenbach haben sofort ohne Probleme alles aus dem Weg geräumt. Danke an die beiden Damen.

Sehr geehrter Gast,

schade, dass wir Sie nicht von unserem Haus überzeugen konnten.
Schön, dass unsere Rezeption zumindest die offenen Probleme lösen konnten.

Vielleicht dürfen wir Sie in einem anderem Göbel Hotel wieder begrüßen.

Liebe Grüße.

Dennis Heesch
stellv. Hoteldirektor
By Annette Hannig
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (16/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Ein Hotel zum Wohlfühlen.
Besonders hervorzuheben ist das Frühstücksbuffet.
Wir kommen bestimmt einmal wieder. Dr

Lieber Gast,

ein herzliches "Dankeschön" für die tolle Bewertung.
Wir bemühen uns immer unser Bestes zu geben und danken Ihnen dafür,
dass Sie dies durch Ihre Bewertung bestätigen.

Ihr Lob zum Frühstück geben wir gerne an die Kollegen weiter.

Gerne heißen wir Sie wieder bei uns willkommen.

Mit freundlichen Grüßen aus Rotenburg.

Dennis Heesch
stellv. Hoteldirektion
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (16/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Hab mich sehr wohl gefühlt. Die Mögklichkeit ein E-Bike zu mieten qar super für mich.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat

Gerne würden wir Sie wieder in unserem Haus begrüßen

Mit freundlichen Grüßen aus Rotenburg.

Dennis Heesch
stellv. Hoteldirektor
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (15/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Die Lage des Hotels ist nicht einfach zu bewerten, denn einerseits liegt es günstig zur Stadt, anderseits ist gleich daneben die Eisenbahnlinie. Falls ich das Hotel weiterempfehlen sollte, würde ich unbedingt zu einem Komfort-Zimmer raten.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat.

Definitiv ist ein Komfort Zimmer für jeden zu empfehlen, der einen leichten Schlaf hat und sich durch Zugverkehr gestört fühlt.

Gerne würden wir Sie wieder in unserem Haus begrüßen

Mit freundlichen Grüßen aus Rotenburg.

Dennis Heesch
stellv. Hoteldirektor
No Public Name
Reviewed: 3 years ago (15/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Es war ein schöner Aufenthalt ,bei Bedarf jeder Zeit wieder

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat

Gerne würden wir Sie wieder in unserem Haus begrüßen

Mit freundlichen Grüßen aus Rotenburg.

Dennis Heesch
stellv. Hoteldirektor
By Udo Pieper
Friends
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (15/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Das Zimmer war seinen Preis nicht wert!
Abgestoßenes Inventar, schmutzige Wände
Im Bad keine Seife-Shampoo.
Zimmer 200

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für die gute Bewertung.
Zimmer 200 geben wir ganz zum Schluss, mit Hinweis und preisreduziert an unsere Gäste.

Gerne begrüßen wir Sie wieder bei uns in einem unserer schönen Zimmer.

Mit freundlichen Grüßen.

Dennis Heesch
stellv. Hoteldirektor
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (15/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Geschmackvoll eingerichtet,gemütliche Atmosphäre, leider viel Zugverkehr, Balkon nicht sehr sauber

Lieber Gast,

vielen lieben Dank für Ihre Bewertung.
Wir freuen uns, dass Sie mit unseren Leistungen zufrieden waren.

Leider können wir gegen die Geräuschkulisse der Bahn nichts ausrichten, versuchen aber unser Bestes. Alle Fenster sind dreifach verglast und modernisiert.

Gerne heißen wir Sie wieder einmal bei uns willkommen.

Mit freundlichen Grüßen.

Dennis Heesch
stellv. Hoteldirektion
By Claudia
Alone
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (15/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Super nettes Personal....freundlich...hilfsbereit...
Habe mich sehr wohl gefühlt.

Lieber Gast,

ein herzliches "Dankeschön" für die tolle Bewertung.
Wir bemühen uns immer unser Bestes zu geben und danken Ihnen dafür,
dass Sie dies durch Ihre Bewertung bestätigen.

Gerne heißen wir Sie wieder bei uns willkommen.

Mit freundlichen Grüßen aus Rotenburg.

Dennis Heesch
stellv. Hoteldirektion
By Christel
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (15/08/2022)
Date of experience: 08/2022

War alles soweit ok! Beim nächsten Mal würde ich ein Zimmer mit Terrasse nehmen,da der Balkon nur mit zwei Stühlen ohne Ablagefläche bestückt ist. Das Frühstück und Abendessen war sehr vielfältig. Gerne wieder.

Lieber Gast,

vielen lieben Dank für Ihre Bewertung.
Wir freuen uns, dass Sie von unserem Haus überzeugen konnten
Gerne heißen wir Sie wieder einmal bei uns willkommen.

Mit freundlichen Grüßen aus Rotenburg.

Dennis Heesch
stellv. Hoteldirektor
By Karl-Heinz und Franca
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (14/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Rezeption überfordert. Eingetragene Leistungen wurden erst auf Nachfrage umgesetzt z.B. Lunchpaket vorbestellt war nicht fertig. Begrüssungsgetränk vergessen. Tägliche Reinigung wurde von uns explizit gewünscht aber nicht weitergegeben.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns leid, dass bei Ihnen die Abläufe in unserem Hotel nicht fehlerfrei abliefen.
Besonders unglücklich war es mit Ihrem Begrüßungsgetränk. Wir haben im Anschluss mit dem Personal Rücksprache gehalten und die Abläufe optimiert.
Für die Unannehmlichkeiten möchte ich mich entschuldigen.

Mit freundlichen Grüßen.

Dennis Heesch
Back to Top CERTIFICATE what's this?