Potsdam Hotel Am Jägertor hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 5,962 reviews across 11 portals
:
By Thomas
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (09/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Ich fühle mich als Gast behandelt.

Sehr geehrter Thomas,

herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung und die ausgezeichneten Bewertungen zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus.

Es ist für uns eine besondere Freude zu lesen, dass Sie sich bei uns als willkommener Gast behandelt gefühlt haben und insbesondere die professionelle und ruhige Art unseres Teams hervorheben. Ihr Lob, dass Sie die Zeit als entspannend und angenehm empfunden haben, nehmen wir mit großer Dankbarkeit entgegen und geben dies gerne an alle Mitarbeitenden weiter.

Auch Ihre Einschätzungen zur Lage im historischen Herzen Potsdams nur wenige Gehminuten von Schloss Sanssouci und dem Holländischen Viertel entfernt, der Sauberkeit, dem Komfort der Zimmer sowie zum Preis-Leistungsverhältnis wissen wir sehr zu schätzen. Ihre Bereitschaft, unser Haus uneingeschränkt weiterzuempfehlen, ist für unser gesamtes Team eine schöne Anerkennung unserer täglichen Arbeit.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bei nächster Gelegenheit erneut im Potsdam Boutique Hotel Am Jägertor begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Potsdam Hotel Am Jägertor Team
By Barthel Margot
Business
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (08/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Super Hotel

Sehr geehrte Margot B.,

herzlichen Dank für Ihre Bewertung und die freundlichen Worte zu Ihrem Aufenthalt in unserem Boutique Hotel im historischen Herzen Potsdams.

Es freut uns besonders, dass Sie von der zentralen Lage nur wenige Gehminuten von Schloss Sanssouci, dem Holländischen Viertel und dem Museum Barberini entfernt, der Sauberkeit sowie der Freundlichkeit unseres Teams überzeugt waren und diese Aspekte so positiv hervorheben. Auch Ihre Einschätzung zu Zimmer und Preis-Leistungsverhältnis wissen wir sehr zu schätzen und nehmen Ihr Lob als Ansporn, unser Angebot kontinuierlich auf hohem Niveau zu halten.

Dass Sie unser Hotel uneingeschränkt weiterempfehlen möchten, ist für uns eine wunderbare Anerkennung unserer täglichen Arbeit. Wir hoffen, Sie bald wieder als unseren geschätzten Gast begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Potsdam Hotel Am Jägertor Team
By Bernard f
Couple
40-49 years
Reviewed: 5 months ago (08/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Very comfortable hotel, well located

Dear Bernard,

Thank you so much for taking the time to review your stay at our boutique hotel in the historic heart of Potsdam in such detail.

We are delighted that you felt completely at ease with us and particularly appreciated both the central location and the comfort and upkeep of your room. Your positive feedback regarding the cleanliness and the helpfulness of our team is a wonderful confirmation and a great source of motivation for us.

We gratefully acknowledge your comment about breakfast and your suggestion to include fresh à la carte options. Feedback like yours helps us to further develop and continuously improve our offerings.

We would be pleased to welcome you back again on your next visit to Potsdam.

Sincerely,

Your Potsdam Hotel Am Jägertor Team
By Dieter Seipt
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (07/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Schönes Hotel in optimaler Lage

Sehr geehrter Dieter Seipt,

Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus freut uns sehr. Besonders die positive Einschätzung unserer Lage im historischen Herzen Potsdams nur wenige Gehminuten von Schloss Sanssouci und dem Holländischen Viertel entfernt, der Sauberkeit sowie der Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden ist für uns eine wertvolle Bestätigung.

Gerne nehmen wir Ihren Hinweis zum Zimmerservice auf. Solche Anregungen helfen uns, unser Angebot an die Wünsche unserer Gäste weiter anzupassen und den Komfort stetig zu erhöhen.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihre ehrliche Bewertung und das Teilen Ihrer Eindrücke. Es wäre uns eine Freude, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt erneut im Potsdam Boutique Hotel Am Jägertor willkommen zu heißen.

Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Hotel Am Jägertor Team
No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed: 5 months ago (06/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Sehr empfehlenswert für touristische Besuche in Potsdam;
Leiderwar die Taxibestellung schwierig , was nicht an der Unterkunft lag,so dass wir den Zug nach Berlin verpasst haben

Sehr geehrter Gast,

Ihre Empfehlung unseres Hauses für touristische Aufenthalte in Potsdam freut uns sehr und ist eine schöne Bestätigung für unser tägliches Engagement.

Es ist schön zu lesen, dass Sie Lage, Sauberkeit, Komfort Ihres Zimmers sowie das Preis-Leistungsverhältnis und vor allem die Freundlichkeit unseres Teams so positiv wahrgenommen haben. Für Ihre durchweg hohen Bewertungen in diesen Bereichen danken wir Ihnen herzlich.

Den Hinweis auf die Schwierigkeiten bei der Organisation eines Taxis zur Abreise nehmen wir aufmerksam auf. Auch wenn dies außerhalb unseres unmittelbaren Einflussbereichs lag, bedauern wir, dass diese Unannehmlichkeit dazu geführt hat, dass Sie Ihren Anschluss verpasst haben. Ihr Vorschlag, eine gezielte Kooperation mit einem Taxiunternehmen aufzubauen, erscheint uns sehr sinnvoll – wir werden prüfen, wie wir den Abreiseprozess für unsere Gäste künftig noch komfortabler gestalten können.

Wir hoffen, Sie haben Ihren Aufenthalt in Potsdam dennoch in angenehmer Erinnerung behalten und würden uns sehr freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut willkommen zu heißen.

Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Potsdam Boutique Hotel Am Jägertor Team
By Jacob
Couple
30-39 years
Reviewed: 5 months ago (04/11/2025)
Date of experience: 11/2025

We loved the hotel with its classic elements, its location and the nice surrounding.

Dear Jacob,

Thank you so much for taking the time to review your stay with us so positively.

We are delighted that you enjoyed the classic ambiance combined with modern amenities of our Boutique Hotel, its central location in the historic heart of Potsdam, just a short walk from Sanssouci Palace, the Dutch Quarter, and the Barberini Museum, and the special flair of the surrounding area with its numerous restaurants and shops. We greatly appreciate your praise for the rooms, the cleanliness, the friendliness of our team, and the value for money, and we take it as a special motivation for the entire team.

We have taken note of your comment regarding the price of the mineral water. We are grateful for your honest feedback, as it is the only way we can continuously improve and optimize our service.

We would be pleased to welcome you again on your next visit to Potsdam.

Sincerely,

Your Potsdam Boutique Hotel Am Jägertor Team
By Steve Hurman
Couple
70-79 years
Reviewed: 5 months ago (04/11/2025)
Date of experience: 11/2025

A pleasant stay......

Dear Steve Hurman,

We are delighted that you found your stay to be enjoyable overall.

Your positive feedback regarding the central location in the historic heart of Potsdam, the modern amenities in our rooms, the cleanliness, and the friendliness of our team confirms that we are on the right track to providing our guests with a thoroughly comfortable experience. Thank you for acknowledging these aspects.

We also take note of your assessment of the value for money. Feedback like yours helps us to tailor our offerings even more precisely to our guests' expectations and to continuously improve.

We are very grateful for your trust and your willingness to recommend our hotel and hope to welcome you back again soon.

Sincerely,

Your Potsdam Boutique Hotel Am Jägertor Team
No Public Name
Family
80+ years
Reviewed: 5 months ago (04/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Sehr empfehlenswert

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und die durchweg positiven Rückmeldungen zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus.

Es freut uns sehr, dass Sie unsere Lage im historischen Herzen Potsdams, die moderne Zimmerausstattung, die Sauberkeit sowie die Freundlichkeit unseres Teams und das Preis-Leistungsverhältnis so wertschätzen. Ihr Urteil, dass Sie unser Hotel uneingeschränkt weiterempfehlen, ist für unser gesamtes Team eine schöne Anerkennung unserer täglichen Arbeit und ein großer Ansporn.

Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Hotel Am Jägertor Team
By Michael Rövenstrunk
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (04/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Gute Mittelklasse. Katastrophale Kopfkissen mit Polyester-Füllung
und Gummibezug, geht gar nicht.

Sehr geehrter Michael Rövenstrunk,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so differenziert zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie die zentrale Lage unseres Hauses im historischen Herzen Potsdams sowie die Sauberkeit als besonders positiv hervorheben. Auch Ihre Rückmeldung zur Freundlichkeit des Teams nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis, wenngleich Ihre Kontakte eher begrenzt waren.

Ihren kritischen Hinweis bezüglich der Kopfkissen verstehen wir gut und hilft uns dabei, besser zu kommunizieren, da eine große Kopfkissenauswahl dem Gast an der Rezeption zur Verfügung steht. Gerne ruft der Gast die Rezeption über das Zimmertelefon an und das gewünschte Kopfkissen wird dem Gast auf das Zimmer gebracht.

Ebenso nehmen wir Ihre Einschätzung zum Preis-Leistungsverhältnis auf. Solche offenen Rückmeldungen helfen uns, unsere Angebote stetig zu überprüfen und weiterzuentwickeln.

Wir danken Ihnen für Ihre ehrlichen Anmerkungen und wünschen Ihnen alles Gute.

Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Hotel Am Jägertor Team
By Bateman
Family
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (04/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Très bon séjour - merci

Cher Monsieur,

Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été globalement positif. Nous apprécions tout particulièrement vos compliments concernant l'emplacement central de notre établissement dans le coeur historique de Potsdam à quelques pas du Château Sanssouci, du quartier Hollandais et du musée Barberini, la chambre avec son équipement moderne ainsi que la propreté.

Nous prenons très au sérieux vos remarques sur la convivialité de notre équipe et le rapport qualité-prix, et nous y voyons une motivation pour nous améliorer constamment.

Cordialement,

L'équipe de l'Hôtel Am Jägertor
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