Potsdam Hotel Am Jägertor hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 6,117 reviews across 11 portals
:
By Erbe
Business
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (10/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Ein Wohlfühlhotel für alle ober Geschäftsreisende, Touristen oder einfach mal ne Auszeit. Es ist ein wunderschöner Ort.

Sehr geehrter Erbe,

es freut uns sehr, dass Sie unser Hotel als einen rundum besonderen Ort beschreiben, der sowohl für Geschäftsreisen, erholsame Auszeiten als auch für touristische Entdeckungen ein Gefühl von Zuhause vermittelt.

Ihr ausführliches Lob zur Freundlichkeit unseres Teams, zur Großzügigkeit und Sauberkeit der Zimmer und zur Flexibilität bei besonderen Umständen wie einer früheren Abreise wissen wir äußerst zu schätzen. Solche Rückmeldungen bestärken uns, unseren hohen Anspruch an Service und Atmosphäre weiterhin mit Leidenschaft zu leben.

Ihre positive Einschätzung zum Preis-Leistungsverhältnis sowie Ihr Wunsch, dass wir unser Konzept beibehalten, sind für das gesamte Team eine wertvolle Anerkennung und Ansporn. Es erfüllt uns mit Freude, dass Sie gerne wiederkommen und uns weiterempfehlen möchten.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Vertrauen und freuen uns bereits auf ein baldiges Wiedersehen.

Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Hotel Am Jägertor Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (09/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Sehr schönes Hotel mit großzügigem Zimmern, zentrale Lage

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr zu erfahren, dass Ihnen besonders die Großzügigkeit der Zimmer und unsere zentrale Lage zugesagt haben. Auch Ihre ausgezeichneten Rückmeldungen zu Sauberkeit, der Freundlichkeit unseres Teams und zum allgemeinen Wohlfühlfaktor wissen wir sehr zu schätzen.

Ihren Hinweis zur engen Einfahrt der Tiefgarage, insbesondere bei parkenden Fahrzeugen neben dem Zugang, nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir sind dankbar für solche Rückmeldungen, da sie uns dabei unterstützen, den Komfort für unsere Gäste weiter zu verbessern.

Für Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, danken wir Ihnen herzlich und hoffen, Sie bei zukünftigen Besuchen erneut willkommen heißen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Hotel Am Jägertor Team
No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed: 8 months ago (08/10/2025)
Date of experience: 10/2025

sehr gut

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie Ihren Aufenthalt mit einer so ausgezeichneten Bewertung beurteilt haben.

Es freut uns sehr, dass Sie sämtliche Bereiche – von der Lage und den Zimmern über die Sauberkeit bis hin zur Freundlichkeit unseres Teams – als rundum stimmig empfunden haben.

Dass Sie unser Haus mit hoher Wahrscheinlichkeit Ihren Freunden und Kollegen empfehlen würden, empfinden wir als besondere Wertschätzung. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und hoffen, Sie bald wieder im Hotel Am Jägertor begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Hotel Am Jägertor Team
By Rainer
Couple
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (08/10/2025)
Date of experience: 08/2025

Für uns waren die Tage im Hotel am Jägertor alles in Allem vollumfänglich sehr gut. Einziger Wehrmutstropfen - und das war wirklich schlecht - war die Tatsache, das unser gebuchter Tiefgaragenplatz bei unserer Rückkehr von einer Tagestour belegt war und kein anderer Platz mehr frei war. Es hat also jemand widerrechtlich in der Tiefgarage sein Fahrzeug abgestellt. Ich hätte erwartet, dass das Hotel den diesbezüglichen Prozess über zugangsrechte im Griff hat. Die Suche eines Ersatzparkplatzes hat sich als ziemlich schwierig erwiesen.

Sehr geehrter Rainer,

es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns insgesamt als rundum gelungen erlebt haben und insbesondere die Lage unseres Hauses für Ihre Bedürfnisse in Potsdam als ideal empfanden.

Ihr Lob für die Sauberkeit, den Komfort der Zimmer und die Freundlichkeit unseres Teams nehmen wir mit großer Dankbarkeit entgegen und sehen darin eine wertvolle Bestätigung unseres täglichen Engagements. Auch Ihre Einschätzung zum Preis-Leistungsverhältnis wissen wir zu schätzen.

Umso mehr bedauern wir, dass es hinsichtlich des gebuchten Stellplatzes in unserer Tiefgarage zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Wir verstehen, dass die Situation für Sie inakzeptabel und sehr ärgerlich war, insbesondere nach einem erfüllten Tag. Ihr Hinweis auf die Zugangskontrolle der Parkgarage ist für uns äußerst wichtig, denn die zuverlässige Verfügbarkeit gebuchter Parkplätze sollte selbstverständlich sein. Wir werden das interne Prozedere nochmals kritisch prüfen, um solche Vorfälle künftig zu vermeiden.

Wir danken Ihnen, dass Sie uns auf diesen Mangel aufmerksam gemacht haben und entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Ihre Bereitschaft, unser Haus dennoch weiterzuempfehlen, wissen wir sehr zu schätzen.

Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Hotel Am Jägertor Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (08/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Résumé: wir kommen gern wieder

Sehr geehrter Gast,

es ist schön zu lesen, dass Sie unsere Atmosphäre, die Freundlichkeit unseres Teams sowie die Sauberkeit und Gepflegtheit unseres Hauses so positiv erlebt haben. Zu hören, dass Sie gerne wiederkommen möchten und uns weiterempfehlen würden, bedeutet uns sehr viel und ist eine schöne Anerkennung für unser tägliches Engagement.

Ihre Rückmeldung zur Größe des Badezimmers sowie zur Parksituation in unserer Tiefgarage nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir wissen, dass der begrenzte Platz und die Handhabung der Hebevorrichtung herausfordernd sein können, und danken Ihnen für diesen wertvollen Hinweis. Solche Anregungen helfen uns dabei, den Komfort für unsere Gäste stetig weiterzuentwickeln.

Wir würden uns freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen und würden Ihnen ein passenderes Zimmer mit größerem Bad und Badewanne empfehlen.

Wir danken Ihnen für Ihr konstruktives Feedback und wünschen Ihnen alles Gute.

Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Hotel Am Jägertor Team
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (07/10/2025)
Date of experience: 10/2025

sehr gut

Sehr geehrter Gast,

über Ihre ausgezeichnete Bewertung freuen wir uns sehr und sehen darin eine schöne Bestätigung unserer täglichen Arbeit.

Besonders die Möglichkeit, alle wichtigen Ziele bequem zu Fuß zu erreichen, ist ein großer Vorteil unserer Lage, und es ist schön zu hören, dass Ihnen dies positiv aufgefallen ist.

Auch für Ihre hervorragenden Rückmeldungen hinsichtlich Sauberkeit, der Freundlichkeit unseres Teams und des Preis-Leistungsverhältnisses danken wir Ihnen herzlich. Ihre Zufriedenheit mit dem Zimmer nehmen wir dankbar als Ansporn, unser Angebot jederzeit weiter zu optimieren.

Dass Sie unser Haus uneingeschränkt weiterempfehlen würden, erfüllt uns mit Stolz. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Hotel Am Jägertor Team
By Georg
Couple
30-39 years
Reviewed: 8 months ago (07/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Sehr netter Aufenthalt. Wir haben uns sehr wohlgefühlt.

Sehr geehrter Georg,

es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Haus als besonders angenehm empfunden haben und sich rundum wohlgefühlt haben.

Ihre positiven Rückmeldungen zur Lage, Sauberkeit sowie zur Freundlichkeit unseres Teams wissen wir sehr zu schätzen und sehen sie als wertvolle Bestätigung unseres täglichen Engagements. Auch die Einschätzungen zu Zimmern und Preis-Leistungsverhältnis nehmen wir aufmerksam auf und freuen uns, dass Sie insgesamt zufrieden waren.

Die hohe Bereitschaft, unser Hotel weiterzuempfehlen, ist für uns eine besondere Anerkennung. Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Vertrauen und hoffen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Hotel Am Jägertor Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (07/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Sehr guter Service, sehr freundliches Personal.
Sehr positiv sind die Leihfahrräder

Sehr geehrter Gast,

es freut uns sehr, dass Sie den Service sowie die Herzlichkeit unseres Teams in so guter Erinnerung behalten haben.

Ihr besonderes Lob für unser Leihfahrrad-Angebot nehmen wir mit großer Freude entgegen – wir möchten unseren Gästen immer die Möglichkeit bieten, Potsdam ganz flexibel zu entdecken.

Auch die ausgezeichneten Bewertungen für Lage, Zimmer, Sauberkeit und das Preis-Leistungsverhältnis wissen wir sehr zu schätzen. Ihre Zufriedenheit ist für uns ein wertvoller Ansporn, weiterhin unser Bestes zu geben.

Wir hoffen, Sie bei einer nächsten Reise erneut im Hotel Am Jägertor willkommen heißen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Hotel Am Jägertor Team
By J. Kürschner
Alone
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (06/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Klassisch, toller Wintergarten, perfekte Lage.
Danke!

Sehr geehrte J. K.,

es ist uns eine Freude zu lesen, dass das klassische Ambiente, unser Wintergarten sowie die zentrale Lage Ihres Aufenthaltes für Sie so überzeugend waren.

Ihr erstklassiges Feedback zu Zimmer, Sauberkeit, der Freundlichkeit unseres Teams sowie zum Preis-Leistungsverhältnis bedeutet uns sehr viel und bestätigt unsere tägliche Arbeit.

Ihren Hinweis bezüglich der Informationen zur Parkplatzsituation nehmen wir dankend an. Rückmeldungen wie diese helfen uns, den Service für unsere Gäste stetig zu verfeinern und transparenter zu gestalten.

Für Ihr Vertrauen, Ihre lobenden Worte und die Bereitschaft zur Weiterempfehlung möchten wir uns herzlich bedanken. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald erneut im Hotel Am Jägertor begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Hotel Am Jägertor Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (04/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Stilvoll, sehr gepflegt, schönes Ambiente, aufmerksamer aber nicht aufdringlicher Service. Einfach toll! Großartige Matratzen. Verraten Sie mir den Hersteller? Bitte :-)

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, so ausführlich und wertschätzend über Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu berichten.

Es erfüllt uns mit großer Freude, dass Sie das stilvolle Ambiente, die gepflegten Einrichtungen sowie den aufmerksamen, aber zurückhaltenden Service besonders positiv hervorheben. Ihr Lob zu den komfortablen Matratzen sowie der Ausblick aus Ihrem Zimmer, die Ausstattung mit Espresso-Maschine und die tägliche Wasserflasche zeigen uns, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben – dafür danken wir Ihnen herzlich.

Ihre anerkennenden Worte für die Sauberkeit und die Arbeit unseres Housekeeping-Teams sowie für die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft aller Mitarbeitenden bedeuten uns sehr viel und motivieren das gesamte Team weiterhin zu höchstem Engagement.

Gleichzeitig danken wir Ihnen, dass Sie die Auffälligkeit im Badezimmer von Zimmer 120 so offen angesprochen haben. Hinweise wie diese helfen uns, individuelle Schwachstellen gezielt zu beheben, um den Komfort für unsere Gäste laufend zu verbessern.

Ihre Nachfrage bezüglich des Matratzenherstellers beantworten wir Ihnen gerne persönlich. Bitte kontaktieren Sie uns hierfür unter info@hotel-am-jaegertor.de – wir lassen Ihnen umgehend die gewünschte Information zukommen.

Wir danken Ihnen für Ihr großes Vertrauen und die Bereitschaft, unser Haus uneingeschränkt weiterzuempfehlen, und freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen im Hotel Am Jägertor.

Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Hotel Am Jägertor Team
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