Potsdam Hotel Am Jägertor hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 6,049 reviews across 9 portals
:
By Per Ugland
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 10 years ago (07/09/2016)
Date of experience: 09/2016

Ver average - bad sleep due to overheated room and I am very surprised over the staffs lack of flexibility.

Dear guest,

thanks a lot fort he time you spend in evaluating us. We are very sorry for the inconveniences you had during your stay and thank you very much for mention this, so that we can take care of these points to improve our service. Unfortunately we cannot do anything in retrospect for you, so we hope you accept our sincere apologies.
With best regards, R. Dabberdt, Director of the Hotel am Jägertor
No Public Name
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 10 years ago (06/09/2016)
Date of experience: 09/2016

Sehr gute Lage, aber zu teuer.

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben.
Sie haben Recht, die Lage des Hotels inmitten der historischen Innenstadt Potsdams ist einmalig. Viele Sehenswürdigkeiten sind zu Fuß zu erreichen.
Herzlichen Dank auch für Ihre Verbesserungsvorschläge.
Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute, R. Dabberdt; Direktor des Hotels am Jägertor
By Gisela Klaus
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 10 years ago (06/09/2016)
Date of experience: 09/2016

Ich habe mit in Ihrem Hotel sehr wohl gefühlt und fand den Service sehr gut.

Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unser Haus zu bewerten. Mit Freude haben wir gelesen, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben.
Bitte lassen Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt Ihre Wünsche das Team der Rezeption wissen, dann können wir schnell reagieren und Ihren Aufenthalt noch angenehmer gestalten.
In der Hoffnung, Sie bald wieder einmal bei uns willkommen heißen zu dürfen verbleiben wir mit den besten Wünschen, Ihr Team vom Hotel am Jägertor
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 10 years ago (06/09/2016)
Date of experience: 09/2016

Zimmer & Bad recht hat klein, Terrasse sehr hübsch!

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Mit Freude haben wir wahrgenommen, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben!
Einen Bademantel stellen wir auf Anfrage kostenfrei zur Verfügung. Dafür genügt ein Anruf an der Rezeption. Selbstverständlich füllen wir auch die Minibar auf Wunsch - hierfür finden unsere Gäste eine Minibarkarte, aus der sie eines der Packages auswählen können.
In der Hoffnung, Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen verbleiben wir mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Hotel am Jägertor
By Herzog
Business
60-69 years
Reviewed: 10 years ago (05/09/2016)
Date of experience: 08/2016

entsprach vollumfänglich meinen Erwartungen

Sehr geehrte Frau H., wir danken Ihnen von Herzen für Ihre positive Bewertung und freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und freuen uns sehr auf Ihren nächsten Besuch bei uns in Potsdam, Ihr Team vom Hotel am Jägertor
By Manfred Mahler
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 10 years ago (30/08/2016)
Date of experience: 08/2016

Ein Hotel zum Wohlfühlen

Sehr geehrter Herr M., wir danken Ihnen sehr für Ihre Bewertung und freuen uns, dass Sie sich grundsätzlich wohlgefühlt haben. Für Ihren Hinweis danken wir Ihnen sehr. In der Hoffnung, Sie wieder einmal in unserem Haus begrüßen zu dürfen, verbleiben wir mit den besten Wünschen, Ihr Team vom Hotel am Jägertor
By Bödeker
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 10 years ago (26/08/2016)
Date of experience: 08/2016

Unser Eindruck ist relativ gut. Informationen von der Rezeption über das Hotel sollte umfassender sein, damit sich der Gast ein Bild machen kann, wie z.B.: Nutzung der Duplex-Garage, Abstellmöglichkeit von Fahrrädern, ob Leihfahrräder möglich, usw. Einige Informationen der Rezeption über Möglichkeiten in Potsdam waren, wie später festgestellt, nicht zutreffend.......

Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen herzlich für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um unser Hotel zu bewerten. Schön, dass Sie grundsätzlich zufrieden waren. Ihre Verbesserungsvorschläge nehmen wir uns zu Herzen und danken Ihnen sehr dafür, sind wir doch immer bestrebt, unsere Qualität zu verbessern.
In der Hoffnung, Sie bald mal wieder bei uns begrüßen zu dürfen verbleiben wir mit den besten Grüßen, Ihr Team vom Hotel am Jägertor
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (24/08/2016)
Date of experience: 08/2016

Beurteilung allgemein gut, Betten auf Zimmer 204 und 310 viel zu klein, ruhiger Schlaf nicht möglich, würden diese Zimmer bzw. Art der Betten nie wieder buchen

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Wir bedauern es sehr, dass Sie nicht so gut schlafen konnten und bitten Sie, bei Ihrer nächsten Reservierung auf Ihren Wunsch nach getrennten Matratzen anzugeben, dann reservieren wir gerne ein Zimmer mit entsprechendem Bett für Sie.
In der Hoffnung, Sie bald wieder einmal in unserem Hause begrüßen zu dürfen verbleiben wir mit den besten Grüßen, Ihr Team vom Hotel am Jägertor
By wesseldijk
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (23/08/2016)
Date of experience: 08/2016

Ich wollte zahlen mit Euro Karte, aber das klappte nicht, weil ich keinen Deutsche Karte hab...und das ist Fremd, ich habe uberall in Europa und auch spater in Deutschland bezahlen konnen mit karte nur bei Ihnen nicht... Dann liegt das doch nicht an die Karte aber an Ihren System? Aber am sonnsten hat es uns gut gefallen.

Sehr geehrter Gast, haben Sie Dank für die Zeit, die Sie sich für die Beurteilung unseres Hauses genommen haben. Auch wir bedauern es sehr, dass wir derzeit noch keine ausländischen EC Karten akzeptieren können. Sie haben Recht, das liegt am Kartensystem, hier arbeiten wir an einer Lösung.
Wir freuen uns sehr auf Ihren nächsten Besuch und verbleiben bis dahin mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Hotel am Jägertor
By Gerd
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 10 years ago (23/08/2016)
Date of experience: 08/2016

empfehlenswert

Sehr geehrter Gast, mit Freude haben wir wahrgenommen, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und uns gerne weiterempfehlen - herzlichen Dank dafür und für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um unser Haus zu bewerten. Gerne haben wir in Ihrer Kartei vermerkt, dass Sie ein Doppelbett mit getrennten Matratzen bevorzugen, dies sollte also bei Ihrem nächsten Aufenthalt kein Problem mehr darstellen.
Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Besuch und verbleiben bis dahin mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Hotel am Jägertor
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