Preston Palace hotel logohotel logo
Public Reviews Score
82%

"Very satisfied"

Based on 78,428 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Family
20-29 years
Reviewed: 2 weeks ago (02/12/2025)
Date of experience: 11/2025

mooi
vrienderlijk
blij

Geachte heer B,

Hartelijk dank voor uw mooie100% beoordeling!

We hopen u graag in de toekomst nog eens te mogen verwelkomen als zeer gewaardeerde gast!
Heel graag tot ziens!

Met vriendelijke groet,

Sofie
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 weeks ago (02/12/2025)
Date of experience: 11/2025

Prima naar onze zin gehad, komen al jaren, 2x per jaar. Maar vonden het dit keer overal erg koud, en ook het eten was over het algemeen koud jammer want de smaak was prima.

Beste heer Van G.,

Hartelijk dank voor uw beoordeling en het delen van uw persoonlijke ervaringen! Wat fijn dat u zo heeft genoten van de kamer en dat onze service naar wens was.

Jammer om te horen dat het eten volgens niet altijd warm was, terwijl de smaak wel goed beviel. Mocht u dit tijdens uw verblijf ervaren, dan mag u dit direct melden bij de dienstdoende chef. Wij kijken dan graag samen naar een passende oplossing. Uiteraard nemen wij uw feedback alsnog mee.

Heel graag tot ziens in Preston Palace!

Met vriendelijke groet,

Angelique
By Eric
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 weeks ago (02/12/2025)
Date of experience: 11/2025

van 18-11-25 tm 21-11-25 in preston palace geweest.
man en vrouw 62 en 61 jaar.

Royal Kamer 1e verdieping: hadden de royal kamer met zijn tweeen. Kamer had grote twee persoons bed en lag goed. Badkamer was voldoende alleen de afzuiging resoneerde constant geluid. kleding kast was te klein voor meerdere dagen met twee personen. Stond ook een twee persoons stapelbed, twee stoelen en soort poef. wat wij misten was een tafeltje bij de stoelen waar je drinken op kon zetten of snackbakje. dat kon dus niet op je kamer zonder een tafeltje.
Van een Royal kamer had ik wel een tafeltje en grotere kleding kast verwacht.
verder was het wel wat stoffig op de kamer. verticale plankjes waren tussen de plankjes stoffig en de vaste telefoon lag ook onder het stof. Tv heeft zenders maar geen zender waar je bv europees voetbal op kan zien. zou dat gewoon voor zo een kamer voor die prijs aan toevoegen.

Zwembad: was prima maar gang was koud als je na afspoelen warme douche ri kleedkamer gaat.
ligstoelen waren steeds bezet als wij in de ochtend gingen zwemmen.

Ribbelton restaurant: Ontbijt was super en veel keus. Middageten was ook goed.
Avondeten voldoende maar gepaneerde vis was smaakloos flauw, biefstuk was goed en lag er elke avond. zalm maar 1 avond meegemaakt en was lekker. in de dagen dat wij verbleven geen normale kipfilet gezien wel van kippendijen in gechten. daar houden wij niet van. ongeveer 70% kwam elke avond weer terug op menu. ook varkenshaasjes op menu zou welkom zijn.

snackcounter was prima.
Drinken, wijn en rose vonden wij niet te drinken. vroeg om zoete wijn, maar de barmedewerker gaf aan niet te weten wat voor wijn het was en of het zoet was omdat ze alleen maar 1 soort witte wijn, 1 soort rode wijn en 1 soort rose hebben. ook geen Hennessy of southern of Comfort liqeur aanwezig.

Koffie lavaza super creme: erg sterke koffie 8 en op apparaat niet op sterkte te zetten. wat echt tegen viel was dat er geen koffie latte of koffie verkeerd te krijgen was. hoop mensen drinken dat. mijn vrouw heeft geen koffie daar kunnen drinken omdat de rest te sterk was.ik nam zelf maar heet water met oplos decafe om toch maar even koffiesmaak te hebben.
koffie verkeerd of latte zou gewoon te verkrijgen moeten zijn desnoods bij de bar.

optreden, Woensdag 19-11 traden twee mannen op en die waren zeer goed en kregen het publiek mee met hun inzet en liederen. verschil met de dinsdagavond. Daar kom je voor. Het was ook druk bij hun optreden te weinig stoelen in die ruimte waar ook een ruimte verbouwd wordt. helaas hoorde wij dat zij niet meer worden ingehuurd om te zingen omdat Preston een ander soort zang wil. hoop niet dat het dan de artiesten zijn van de overige avonden want daar zat niet veel publiek bij en werd niet gedanst en gelachen maar misschien is dat ook de bedoeling. Ook is de ruimte waar taart staat en mensen rustig spelletjes aan doen zijn niet geschikt voor live muziek mede gelet op akoestisch.

rookruimte buiten: bij paar tafeltjes terrasverwarming de rest moet je kou lijden. erg vreemd dat niet bij elke tafelt verwarming is.

Personeel waren vriendelijk tegen ons en stonden klaar voor praatje. Ze werken echt hard.
Reistype
Vakantie

Reisgroep
Stel

Kamers
3

Service
5

Locatie
4

Kamers
ontbreekt tafeltje op royal kamer en kledingkast is eigenlijk voor 1 persoon. tv ziggo sport en espn toevoegen zpu meer waarde zijn

Veiligheid
Veiligheidsgevoel bij ons was prima

Eten en drinken
redelijk. gebak was top.

Bijzondere details
bowlingballen. aantal zijn niet perfect rond meer en dat merk je dan als er mee bowl. met nog 1 aanwezige ronde bal gooide ik strike maar met drie anderen ballen gingen ze hun eigen weg. hoorde andere spelers er ook over.

Beste heer E.,

Hartelijk dank voor uw uitgebreide beoordeling en het delen van uw persoonlijke ervaringen. Fijn om te lezen dat u onder andere het ontbijt, de optredens op woensdag en het contact met onze medewerkers als positief heeft ervaren.

We nemen uw opmerkingen over de kamerinrichting, de temperatuur bij het zwemparadijs, het aanbod van eten en drinken, en de bowlingballen serieus en waarderen uw suggesties voor verbetering.

Heel graag tot ziens in Preston Palace!

Met vriendelijke groet,

Angelique
By Rob en Joke Kolkman
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 weeks ago (02/12/2025)
Date of experience: 11/2025

De vroeg ontvangst bij uw receptie was weer klantvriendelijk met tevens de kamersleutel waren wij tevreden over. Mooie hotelkamer en de verzorging waren top. Wat wij zeer mooi vonden bij binnenkomst en elders in de diverse ruimtes was de Kerstsfeer. Ontbijt, lunch en dinerbuffet waren weer voor ons bij de 5e keer bezoek aan jullie perfect. Ook de dagelijkse horeca mogelijkheden waren goed met ook het klantvriendelijk personeel. Dus komen wij graag weer terug voor een 6e keer.

Geachte heer en mevrouw K,

Hartelijk dank voor uw geweldige 100% beoordeling en de uitgebreide positieve toelichting!
Wat fijn om te horen dat u al 5 keer geweest bent.

We hopen u graag voor de 6e keer te mogen verwelkomen als zeer gewaardeerde gast!
Heel graag tot ziens!

Met vriendelijke groet,

Sofie
By Pekic
Family
50-59 years
Reviewed: 2 weeks ago (02/12/2025)
Date of experience: 11/2025

Sehr freundliches Personal. Alles
sauber ,Essen ist vielfältig und lecker

Sehr geehrte Damen und Herren, ,

Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung von 93 %.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!


Mit freundlichen Grüßen,

Sofie
By Nienke Koerts
Couple
30-39 years
Reviewed: 2 weeks ago (01/12/2025)
Date of experience: 11/2025

Prima, zeer ontspannend

Geachte mevrouw K,

Hartelijk dank voor uw geweldige 87% beoordeling.
Wat fijn om te horen dat uw verblijf prima en zeer ontspannend was!

We hopen u graag opnieuw te mogen verwelkomen.
Heel graag tot ziens!

Met vriendelijke groet,

Sofie
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 weeks ago (01/12/2025)
Date of experience: 11/2025

Prima. Gastvriendelijk

Geachte heer M,

Hartelijk dank voor uw geweldige 77% beoordeling.

Wij hopen u in de toekomst opnieuw te mogen begroeten.
Heel graag tot ziens!

Met vriendelijke groet,

Sofie
By Van nijnatten
Family
40-49 years
Reviewed: 2 weeks ago (01/12/2025)
Date of experience: 11/2025

Fijn weekend met het gezin gehad. Sam Remo was erg luidruchtig door de vele gasten binnen. En personeel was ons vergeten waardoor het erg lang duurde

Beste familie Van N.,

Hartelijk dank voor uw beoordeling en het delen van uw ervaringen. Wat fijn dat u een prettig weekend met uw gezin heeft gehad en dat u ons all-in aanbod en de app waardeert.

We nemen uw opmerkingen over de rumoerigheid in San Remo, het vergeten van uw tafel en de hygiëne in de kleedkamers serieus en zullen deze meenemen in onze evaluatie. Ook uw suggesties over meer bewegingsruimte op de kamer en een duidelijkere glutenvrije hoek bij het ontbijt zijn waardevolle aandachtspunten.

Graag tot ziens in Preston Palace!

Met vriendelijke groet,

Angelique
By Yvan
Couple
20-29 years
Reviewed: 2 weeks ago (01/12/2025)
Date of experience: 11/2025

Perfect. Zijn niks te kort gekomen en hebben enorm genoten van alle faciliteiten.

Geachte heer Y,

Hartelijk dank voor uw geweldige 90% beoordeling.
Wat fijn dat u niets te kort bent gekomen en heeft genoten van al onze faciliteiten. Wij hopen u in de toekomst opnieuw te mogen begroeten.
Heel graag tot ziens!

Met vriendelijke groet,

Sofie
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 2 weeks ago (01/12/2025)
Date of experience: 11/2025

Druk, veel geluid (maar dat heb je met een paar luide groepen al snel), maar veel te doen en geen moment verveeld. Thuiskomst was helaas minder door vermoedelijk norovirus.

Beste gast,

Hartelijk dank voor uw beoordeling en het delen van uw ervaring. Wat fijn om te horen dat u zich niet heeft verveeld en genoten heeft van het ruime aanbod aan faciliteiten.

Wat vervelend dat uw thuiskomst minder prettig was. We hopen dat u zich inmiddels weer beter voelt.

Van harte beterschap en graag tot ziens in Preston Palace!

Met vriendelijke groet,

Angelique
Back to Top CERTIFICATE what's this?