Preston Palace hotel logohotel logo
Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 80,103 reviews across 7 portals
:
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (06/01/2023)
Date of experience: 01/2023

accomedatie is behoorlijk verbeterd alleen was er minder entertainment zoals livemuziek

Geachte heer P,

Hartelijke dank voor uw mooie review, fijn om te vernemen dat u genoten heeft.
Wij hebben elke avond live-muziek in ons resort.

Graag tot een volgende keer!

Vriendelijke groetjes,

Merel
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (06/01/2023)
Date of experience: 01/2023

heel goed voor herhaling beslist

Geachte heer en mevrouw V.

Wij danken u hartelijke voor uw mooie review.
Graag tot een volgende keer in Preston Palace.

Vriendelijke groetjes,

Marleen
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (06/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Goed. Fijn om er te verbijven voor een paar dagen. Maar mischien toch iets meer faciliteiten voor jonge kinderen. We komen nog terug.

Geachte heer en mevrouw,

Vriendelijke dank voor uw mooie review.
Wat fijn dat jullie het gezellig hebben gehad in ons resort.
Graag tot een volgende keer.

Hartelijke groetjes,

Marleen
No Public Name
Family
20-29 years
Reviewed: 4 years ago (06/01/2023)
Date of experience: 12/2022

Allemaal leuk

Geachte heer en mevrouw,

Hartelijke dank voor uw positieve review.
Wat leuk dat jullie zo genoten hebben.
Heel graag tot een volgende keer.

Vriendelijke groetjes,

Marleen
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (06/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Iedereen was heel vriendelijk en behulpzaam

Geachte mevrouw K,

Hartelijke dank voor uw vriendelijke en mooie review!
Gasten zoals u zien wij graag in ons hotel.

Heel graag tot een volgende keer in Preston Palace.

Met vriendelijke groetjes,

Marleen
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (06/01/2023)
Date of experience: 01/2023

We zouden niet snel terug keren gezien er toch wel minpunten zijn.

Betalen voor een baby terwijl jullie niks te bieden hebben voor baby's (potjes voeding bijvoorbeeld)

Kamers gedateerd en erg klein vooral de badkamers.

Jammer dat je na afloop niet nog gebruik kunt maken van het zwembad

Leuk dat er een verrassing pakket is voor een baby jammer dat dit er dan niet is voor oudere broertje. Het bordje dat was bijgevoegd kunnen wij helaas niet gebruiken, er zit een luchtbel onder de (soort van) sticker, zodra deze stuk gaat eet onze baby het plastic. Misschien kunnen jullie een andere toesturen??

Beste mevrouw B.,

Dank u wel voor uw verblijf en voor het toelichten van uw persoonlijke ervaring. Deze willen wij graag intern doornemen met de betreffende afdelingen.

Mogen wij u vragen uw review met uw boekingsnummer alstublieft uitgebreid toe te lichten via marketing@prestonpalace.nl? Wilt u daarbij ook vermelden of u ter plaatse een melding heeft gemaakt? Alvast hartelijk dank voor uw moeite!

In afwachting van uw bericht,

met vriendelijke groet,

Angelique
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (06/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Goed , maar erg druk ,massaal.

Geachte heer en mevrouw,

Vriendelijke dank voor uw positieve review!
Fijn dat u genoten heeft van uw verblijf.

Heel graag tot een volgende keer!

Hartelijke groetjes,

Marleen
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (06/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Prima, voor herhaling vatbaar.

Geachte mevrouw van D.

Hartelijke dank voor uw positieve beoordeling, altijd fijn om te vernemen dat u genoten heeft.
Graag tot een volgende keer.

Met vriendelijke groetjes,

Marleen
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (06/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Nadat het geboekte arrangement in 2020 en 2021 vanwege Covid helaas geen doorgang heeft kunnen vinden was het dit jaar gelukkig weer mogelijk. Hoewel de kamer en de catering ronduit fantastisch waren hebben we hier niet zo van kunnen genieten als de 3 oudejaarsarrangementen die we in het verleden bij Preston Palace hebben doorgebracht. Was er in het verleden gewoon een rustig plekje te vinden in de koffiecorner (thans Black rock) om een spelletje te spelen, was dit nu geheel onmogelijk. Ondanks de uitnodiging op het televisiescherm: "Kom gezellig in een rustige omgeving van een kopje koffie met een gebakje of een luxe koek genieten" was dit onmogelijk. Vanaf het middaguur tot laat in de avond was het een gekrijs, gejengel en rennen van kinderen in elke leeftijd in deze o zo "rustige omgeving. Tevens zijn ook de gasten van een a-sociaal niveau wat we niet eerder hebben meegemaakt. Meerdere malen liepen (ook volwassenen) gewoon in zwemkleding door het gehele complex te banjeren. Daarnaast hadden we ook duidelijk het gevoel dat er dingen tijdens het oudejaarsarrangement zijn wegbezuinigd. Stonden er in het verleden op oudejaarsdag nog oliebollen bij de Centrale bar en de koffiecorner (Black rock); nu stond er alleen een bord met oliebollen bij de receptie. Ook kwam men in het verleden gedurende de avond langs met hartige snacks en was er op nieuwjaarsdag "levende muziek" in de koffiecorner (Black rock), welke zaken er nu niet meer waren. Het bovenstaande houdt absoluut niet in dat we Preston Palace hierdoor nooit meer zullen bezoeken; dit zou veel te ver gaan. Als we terugkomen is dit echter niet meer tijdens de jaarwisseling, schoolvakanties of in het weekend. In het vervolg wordt dit gedurende een midweek buiten de drukte om.

Beste heer J.,

Dank u wel voor uw verblijf en voor het toelichten van uw 90% tevreden. Deze willen wij graag intern doornemen met de betreffende afdelingen.

Mogen wij u vragen uw review met uw boekingsnummer alstublieft uitgebreid toe te lichten via marketing@prestonpalace.nl? Alvast hartelijk dank voor uw moeite!

In afwachting van uw bericht,

met vriendelijke groet,

Angelique
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (06/01/2023)
Date of experience: 01/2023

Veel te doen goed georganiseerd

Geachte mevrouw H,

Hartelijk dank voor uw 77% beoordeling van uw verblijf.
Ook willen wij u bedanken voor de positieve reactie!

Wij hopen u in de toekomst weer te mogen begroeten als zeer gewaardeerde gast!

Met vriendelijke groeten,

Ester
Back to Top CERTIFICATE what's this?