Preston Palace hotel logohotel logo
Public Reviews Score
82%

"Very satisfied"

Based on 79,581 reviews across 7 portals
:
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 5 months ago (24/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Very good overall experience.

Dear Sir/Madam,

Thank you very much for your excellent 87% review.
We are delighted to hear that you enjoyed your stay.

We hope to welcome you back as a valued guest in the future.

Kind regards,

Pien
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (24/04/2026)
Date of experience: 04/2026

We hebben drie heerlijke dagen gehad

Geachte heer/mevrouw F.,

Hartelijk dank voor uw mooie 93% beoordeling.
Wat fijn om te horen dat u heeft genoten.

Wij hopen u in de toekomst nogmaals te mogen begroeten als zeer gewaardeerde gast.

Met vriendelijke groeten,

Pien
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 5 months ago (24/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Heerlijk verblijf. Veel te doen en lekker eten.

Geachte heer/mevrouw,

Hartelijk dank voor uw mooie 93% beoordeling.
Wat fijn om te horen dat u heeft genoten.

Wij hopen u in de toekomst nogmaals te mogen begroeten als zeer gewaardeerde gast.

Met vriendelijke groeten,

Pien
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 5 months ago (23/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Het was okeey maar eten was weinig keuze

Beste gast,

Dank voor het verblijf in ons resort en voor het delen van de ervaring. Wat jammer om te lezen dat uw verblijf niet helemaal aan uw verwachtingen heeft voldaan. Wij begrijpen dat dit invloed heeft gehad op uw totale beleving.

Wat betreft uw opmerking over het subtropisch zwemparadijs en de snacks: ons zwembad is ook los te bezoeken zonder hotelverblijf, waardoor bepaalde producten tegen betaling worden aangeboden.

Heeft u uw bevindingen tijdens uw verblijf bij ons gemeld? Wij hadden dit graag direct voor u opgelost en kijken dit ook graag alsnog voor u na. Mogen wij u daarom vragen om uw uitgebreide toelichting met uw boekingsnummer en kamernummer te sturen naar marketing@prestonpalace.nl?

Alvast hartelijk dank voor uw medewerking.

Met vriendelijke groet,
Beau
By Esther
Family
40-49 years
Reviewed: 5 months ago (23/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Matig. Het was bekend dat elektrisch opladen een probleem was. Uren hieraan kwijt. Volgende dag weer smorgens vroeg bezig geweest. Uiteindelijk zelf nr van laadpaal gevonden en gebeld. Probleem was snel opgelost kort voor vertrek. Personeel heeft verder niet geholpen. Ik hoorde ze op afstand smoezen. Als tegemoetkoming hadden we verlenging gekregen. Aankomstdag van half 12 tot 4 uur in de middag hieraan tijd kwijt. Volgende ochtend vanaf 5 uur tot een uur of 12 zijn we ermee bezig geweest. Erg stressvol. Weinig van hotel gezien en genoten. Dat heeft je €529 gekost!

No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 5 months ago (23/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Insgesamt sehr kinderfreundlich.

Sehr geehrte Gast,

Vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Resort und dafür, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben. Es freut uns zu lesen, dass Sie unser Resort als kinderfreundlich empfunden haben und dass Ihnen das Frühstück und Abendessen gefallen haben.

Schade, dass nicht alles vollständig Ihren Erwartungen entsprochen hat. Haben Sie dies vor Ort gemeldet, damit wir eine Erklärung oder eine passende Lösung anbieten konnten? So können wir dies intern besprechen. Gerne erhalten wir Ihre ausführliche Rückmeldung mit Zimmernummer und Buchungsnummer über marketing@prestonpalace.nl.

Gerne bis bald im Preston Palace.

Mit freundlichen Grüßen,
Beau
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 5 months ago (23/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Opzich prima mijn kinderen hebben het altijd leuk .
Prijs technisch vind ik het best aan de dure nacht als je blijft slapen
De schoonmaak kan iets beter in de kamers.
En het eten in de ontbijt zaal is helaas wel slechter geworden alles is koud en biefstuk taai

Beste gast,

Dank voor het verblijf in ons resort en voor het delen van de ervaring. Fijn om te horen dat uw kinderen het zo naar hun zin hebben gehad en dat u ons personeel als vriendelijk heeft ervaren.

Jammer dat niet alles volledig aan uw verwachtingen heeft voldaan. Heeft u dit ter plaatse gemeld voor een uitleg en/of oplossing? Wij ontvangen graag uw toelichting met kamernummer en boekingsnummer via marketing@prestonpalace.nl.

Graag tot ziens in Preston Palace.

Met vriendelijke groet,
Beau
By Ilona
Couple
30-39 years
Reviewed: 5 months ago (23/04/2026)
Date of experience: 04/2026

We hebben een heel goed verblijf gehad. Alles was goed geregeld: van de leuke animatie en de ruime keuze aan maaltijden tot de fijne, schone kamers. De bedden slapen heerlijk en het personeel doet er alles aan om je welkom te voelen. Een aanrader voor wie van een kleinschalige maar complete vakantie houdt.

Geachte heer/mevrouw,

Hartelijk dank voor uw mooie 80% beoordeling en toelichting.
Wat fijn om te horen dat u heeft genoten.

Wij hopen u in de toekomst nogmaals te mogen begroeten als zeer gewaardeerde gast.

Met vriendelijke groeten,

Pien
By Gertie Kleijn-Bessems
Family
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (23/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Uitstekend verblijf gehad met ons gezin: 7 volwassenen. Het was even wennen om een reservering voor het avondeten te moeten maken maar met de app ging dat toch makkelijker dan ik dacht. Bij onze vorige 2 bezoeken, laatste in 2019, hoefde dat niet. Wij hebben ons goed vermaakt met bowlen, midgetgolf, zwemmen, poolen, de magic show en de indoor kermis. Geen gebruik gemaakt van de cafe's en de kinder animatie maar wel van de koffiebar en de andere softdrinks van de barretjes die verdeeld in het hotel staan. De bedden liggen heel comfortabel en zorgen voor een goede nachtrust

Geachte mevrouw K.,

Hartelijk dank voor uw mooie 97% beoordeling en mooie toelichting.
Wat fijn om te horen dat u heeft genoten.

Wij hopen u in de toekomst nogmaals te mogen begroeten als zeer gewaardeerde gast.

Met vriendelijke groeten,

Pien
By Carina
Family
30-39 years
Reviewed: 5 months ago (23/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Fantastisch verblijf!

Geachte mevrouw C.,

Hartelijk dank voor uw mooie 83% beoordeling.
Wat fijn om te horen dat u heeft genoten.

Wij hopen u in de toekomst nogmaals te mogen begroeten als zeer gewaardeerde gast.

Met vriendelijke groeten,

Pien
Back to Top CERTIFICATE what's this?