Preston Palace hotel logohotel logo
Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 79,115 reviews across 7 portals
:
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (15/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Eten was er niet enkel ijs en wat fruit ook maar 2 apparaten met drinken die te vies waren om aan te zien. Een goede fruitsmoothie een lekker hapje zou gewenst zijn

Beste mevrouw H.,

Hartelijk dank voor het toelichten van uw persoonlijke ervaring. Uw feedback over de zeepdispenser in uw hotelkamer en het aanbod in Riviera, Ribbleton en Preston Palace Central wordt intern besproken tijdens onze evaluatie.

Wanneer u tijdens uw verblijf ziek wordt, is dat op z'n zachtst gezegd heel vervelend voor u. U verheugt zich op een leuke vakantie, maar dat kan dan wegens ziekte niet doorgaan of u kan er minder van genieten. Dat is inderdaad niet leuk!

Op het moment dat u daar een melding van maakt, is het voor u en ons van belang om de oorzaak van uw klachten te herleiden. Hiervoor stellen wij volgens protocol een onderzoek in, waarvoor u ook binnen een korte termijn bepaalde documenten dient aan te leveren / in te vullen. Het spijt ons dat u na de uitslag, die u wellicht niet had verwacht, het gevoel had 'te werden afgescheept'. Dat is niet onze intentie bij een gedegen onderzoek.


Met vriendelijke groet,

Angelique
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (15/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Het was voornamelijk voor de kids en de kids vonden het leuk, dus ben ik ook tevreden

Geachte heer/ mevrouw,

Hartelijk dank voor uw 73% beoordeling.
Wij hopen u in de toekomst weer te mogen begroeten als zeer gewaardeerde gast.

Met gastvrije groet,

Luna
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (15/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Zeer goed en voor herhaling vatbaar

Geachte heer/ mevrouw,

Hartelijk dank voor uw 80% beoordeling.
Wij hopen u in de toekomst weer te mogen begroeten als zeer gewaardeerde gast.

Met gastvrije groet,

Melissa
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (15/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Het was een geweldige dag!!

Geachte mevrouw J,

Hartelijk dank voor uw 90% beoordeling.
Wij hopen u in de toekomst weer te mogen begroeten als zeer gewaardeerde gast.

Met gastvrije groet,

Melissa
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (15/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Echt super alleen het live muziek is slecht in de black rock

Geachte heer/ mevrouw,

Hartelijk dank voor uw 77% beoordeling. Fijn dat u zo genoten heeft. Indien u uw opmerkingen nog persoonlijk wenst toe te lichten, dan ontvangen wij graag uw boekingsnummer of mailt u met marketing@prestonpalalce.nl
Wij hopen u in de toekomst weer te mogen begroeten in Preston Palace.
Heel graag tot ziens!

Hartelijke groet,
Melissa
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (15/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Voor mijn kind was het fijn

Goedemorgen heer/mevrouw,
Als de kinderen het fijn hebben heeft u het zelf waarschijnlijk ook fijn gehad.
Graag tot ziens in Preston Palace.
Met vriendelijke groet,
Sophie
No Public Name
Family
<20 years
Reviewed: 4 years ago (15/07/2022)
Date of experience: 07/2022

We hebben genoten, de meiden (10 jaar) vonden het fantastisch!!!!

Geachte heer/ mevrouw,

Hartelijk dank voor uw 87% beoordeling.
Wij hopen u in de toekomst weer te mogen begroeten als zeer gewaardeerde gast.

Met gastvrije groet,

Melissa
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (15/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Wij vonden Preston Palace prachtig. De zwembad, het eten, gezelligheid in de disco was prachtig.

Geachte heer/ mevrouw,

Hartelijk dank voor uw 83% beoordeling.
Wij hopen u in de toekomst weer te mogen begroeten als zeer gewaardeerde gast.

Met gastvrije groet,

Melissa
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (14/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Uitstekende service. Lekker eten en goede sfeer. Jammer dat voor langere verblijven ( we komen van ver) de zaterdag toch wat duur uitvalt vergeleken met de andere dagen.

Geachte heer/ mevrouw,

Hartelijk dank voor uw 93% beoordeling.
Wij hopen u in de toekomst weer te mogen begroeten als zeer gewaardeerde gast.

Met gastvrije groet,

Melissa
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (14/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Dingens zijn niet echt duidelijk en overdag is eten niet echt aantrekkelijk koude buffet met enkele dingens chips enzz niet als vroeger met wok en zomers bbq buiten dat missen we allemaal

Beste mevrouw D.,

Hartelijk dank voor uw verblijf en wat is het jammer dat de informatie voorziening in de Gastenapp en op de TV's niet geheel duidelijk voor u was.
Heeft u ter plaatse om hulp gevraagd bij de hotelreceptie? Onze collega's staan u graag te woord en helpen u met alle plezier zodat u niets hoeft te missen van het compleet vernieuwde aanbod.

Heel graag tot ziens in Preston Palace!

Met vriendelijke groet,

Angelique
Back to Top CERTIFICATE what's this?