Preston Palace hotel logohotel logo
Public Reviews Score
82%

"Very satisfied"

Based on 79,607 reviews across 7 portals
:
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 6 months ago (14/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Erg druk en teveel gemoderniseerd

Beste gast,

Hartelijk dank voor uw beoordeling en het delen van uw ervaring.
Wij vinden het jammer om te lezen dat u de drukte en vernieuwingen zo heeft ervaren. Graag zouden wij uw ervaring beter willen begrijpen. Kunt u wellicht een nadere toelichting geven op wat voor u minder prettig was? En of u het ter plaatse heeft gemeld zodat wij direct met u in gesprek mochten gaan?

Wij horen het graag van u met uw boekingsnummer via marketing@prestonpalace.nl. Alvast hartelijk dank voor uw moeite.

Met vriendelijke groet,

Angelique
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 6 months ago (14/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Super genoten wat een leuk concept voor ieder wat wils.

Geachte heer, mevrouw,

Hartelijk dank voor uw mooie 93% beoordeling!
Wat fijn om te vernemen dat jullie hebben genoten van de verblijf.

Wij hopen jullie in de toekomst nogmaals te mogen verwelkomen in Preston Palace!

Met vriendelijke groet,
Mirthe
By Billy
Family
30-39 years
Reviewed: 6 months ago (14/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Gewoon normaal leuk voor dagje uit slaapkamers zijn schoon bedden zijn comfortabel en je krijgt alles maar verder is het erg luidruchtig door de bar kinderen kunnen hiervan schrikken.

Beste gast,

Dank voor het verblijf in ons resort en voor het delen van de ervaring. Fijn om te lezen dat u een leuk dagje uit heeft gehad en dat u heeft genoten van de comfortabele bedden en het ontbijt.

Dank ook voor uw feedback. We nemen uw aandachtspunten mee om de totale beleving verder te blijven verbeteren.

Graag tot ziens in Preston Palace.

Met vriendelijke groet,
Beau
By Cathy Bovenkerk
Family
30-39 years
Reviewed: 6 months ago (14/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Fijne ervaring gehad. Vriendelijk personeel. Heerlijk eten. Leuke facaliteiten. Alleen het zwembad water is veel te koud. Zeker voor mijn dreumes van bijna 2 jaar. Zij houdt erg van zwemmen/ook in het diepe met bandjes. Jammer dat zij bij deze temperatuur na 20 min eruit moet door onderkoeling.

Beste gast,

Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling! Wat fijn om te horen dat u een fijne ervaring heeft gehad en heeft genoten van het eten, de faciliteiten en de vriendelijkheid van ons personeel.
Het is jammer om te lezen dat u de temperatuur van het zwembadwater als te koud heeft ervaren, zeker voor uw jonge kind. Wij nemen uw feedback hierin mee in onze evaluaties.

Graag tot ziens in Preston Palace!

Met vriendelijke groet,

Angelique
By Vd Kolk
Friends
40-49 years
Reviewed: 6 months ago (13/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Leuke, volledige en onbezorgde plek voor groepen.
Genoeg eten en drinken

Geachte mevrouw Kolk,

Hartelijk dank voor uw mooie 83% beoordeling!
Wat fijn om te vernemen dat u heeft genoten van uw verblijf.

Wij hopen u in de toekomst nogmaals te mogen verwelkomen in Preston Palace!

Met vriendelijke groet,

Aysen
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 6 months ago (13/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Het ideale familieuitje!
Wij hebben ons verblijf als heel positief ervaren.

Geachte heer, mevrouw,

Hartelijk dank voor uw mooie 93% beoordeling!
Wat fijn om te vernemen dat jullie hebben genoten van de verblijf.

Wij hopen jullie in de toekomst nogmaals te mogen verwelkomen in Preston Palace!

Met vriendelijke groet,
Mirthe
By G van de Kolk
Family
60-69 years
Reviewed: 6 months ago (13/04/2026)
Date of experience: 04/2026

kamer was keurig netjes eten was prima voor elk kind was wel wat te doen alleen maar lof voor alles

Beste meneer/mevrouw van der K,

Hartelijk dank voor de mooie 97% beoordeling.
Fijn om te horen dat het verblijf naar wens was!

Wij hopen jullie in de toekomst nog eens te mogen begroeten!

Hartelijke groet,

Sofie
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 6 months ago (13/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Met een gezelschap prima, drankje en hapje halen helemaal goed. Alleen de restaurants zijn overvol met kinderen die rennen om je heen. Vroeger moest je een bijdrage extra doen wat inhield dat je het gevoel kreeg dat je uit eten was. Nu lijkt het op een soort van vreetschuur heel jammer.

Beste gast,
Hartelijk dank voor uw 93% tevreden beoordeling en het delen van uw ervaring.

Fijn om te horen dat u met een gezelschap heeft genoten van het eten en drinken. Tegelijkertijd vinden wij het jammer dat u de sfeer in de restaurants als minder prettig heeft ervaren. Wij adviseren om dergelijke situaties altijd ter plaatse te melden, zodat onze collega’s hier direct op kunnen inspelen.

Wij nemen uw feedback mee in onze evaluaties. Graag tot ziens in Preston Palace!

Met vriendelijke groet,

Angelique
No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed: 6 months ago (13/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Wij hebben allemaal een heerlijk weekend gehad.

Beste meneer/mevrouw,

Hartelijk dank voor de mooie 83% beoordeling.
Wat fijn om te horen dat jullie allemaal een heerlijk weekend hebben gehad!

Wij hopen jullie in de toekomst nog eens te mogen begroeten!

Hartelijke groet,

Sofie
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 6 months ago (13/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Buffet Restaurant sehr schmutzig. Viel Staub. Boden und Tische werden nicht schnell genug und nicht gut genug geputzt

Sehr geehrte Gast,

Vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Resort und dafür, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns geteilt haben. Es ist schade zu lesen, dass Ihr Aufenthalt nicht vollständig Ihren Erwartungen entsprochen hat.

Wir nehmen Ihr Feedback ernst und besprechen dieses gerne intern mit den entsprechenden Abteilungen. Haben Sie dies eventuell bereits während Ihres Aufenthalts gemeldet, sodass direkt eine Lösung gefunden werden konnte? Falls nicht, bitten wir Sie freundlich, uns Ihre ausführliche Schilderung inklusive Buchungsnummer und Zimmernummer per E-Mail an marketing@prestonpalace.nl zu senden. Vielen Dank im Voraus für Ihre Mithilfe.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Beau
Back to Top CERTIFICATE what's this?