Preston Palace hotel logohotel logo
Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 80,169 reviews across 7 portals
:
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (12/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Tijdens ons verblijf vond er renovatie plaats in de bios waardoor er geen kinderfilms waren
Overdag. Dat was een minpunt. Bij de kermis moest er steeds hulp geroepen worden omdat meerdere apparaten het ineens of niet deden. Dat was bij andere mensen ook zo die hulp moesten halen. Heel irritant. Ook bij het uitzoeken van een prijs stond een dame die ingewerkt werd er alleen voor en ze kon de druk niet aan van zoveel mensen die wat wouden kiezen. En jammer dat je de kinderen moesten wachten bij atracties omdat 1 persoon een aantal atracies bediende om en om.

Geachte mevrouw K,

Hartelijk dank voor uw mooie 80% beoordeling. Indien u uw opmerkingen nog persoonlijk wenst toe te lichten, dan ontvangen wij graag uw boekingsnummer of mailt u met marketing@prestonpalalce.nl
Wij hopen u in de toekomst weer te mogen begroeten in Preston Palace.
Heel graag tot ziens!

Hartelijke groet,
Sofie
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (12/07/2022)
Date of experience: 07/2022

De variatie van activiteiten en diverse eten mogelijkheden vindt ik goed, de kamers en kermis zijn ook goed. In het zwembad zelf lijkt het mij niet goed bijgehouden te worden.

Beste mevrouw A.,

Dank u wel voor uw complimenten voor de variatie van activiteiten, het eten, de goede hotelkamers en indoor kermis Boardwalk. Die nemen wij met uw tip voor Riviera mee in ons werkoverleg.
Heel graag tot ziens in Preston Palace!

Met vriendelijke groet,

Angelique
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (12/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Lekker gebaderd in warm water

Geachte heer / mevrouw B,

Hartelijk dank voor uw geweldig mooie 100% beoordeling. Fijn dat u zo genoten heeft.
Wij hopen u in de toekomst weer te mogen begroeten als zeer gewaardeerde gast.
Heel graag tot ziens!

Hartelijke groet,
Yvonne
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (12/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Was voor ons de 12de keer en nog steeds geweldig.

Geachte heer B,

Hartelijk dank voor uw geweldig mooie 90% beoordeling. Fijn dat u zo genoten heeft.
Wij hopen u in de toekomst weer te mogen begroeten als zeer gewaardeerde gast.
Heel graag tot ziens!

Hartelijke groet,
Yvonne
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (12/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Wij zijn door de dame bij de centrale netjes en correct te woord gestaan. Toen wij eenmaal ingescheck waren en geïnstalleerd, wilde ik een restaurant boeken.. maar alles zat vol. Dus ik kom alleen nog maar aanschuiven aan het buffet. Dat vind ik een slechte zaak. Je rijdt niet voor niets zo een eind. Als je dan in geen enkel restaurantje kan eten, moest dit op voorhand aangegeven worden.. dan heb je namelijk de keus of je dan niet een andere datum komt.. of misschien toch weer wat van het oude concept dan je overal wat kon eten.. buffet bij central bar was destijds toch wel wat uitgebreider dan nu. Ik zou hierin wel verbeteren wellicht.

Beste heer L.,

Dank u wel voor uw verblijf. Wat fijn dat u netjes en correct te woord bent gestaan door onze collega van de Afdeling Reserveringen.

Uw opmerking 'alleen nog maar aanschuiven aan het buffet' doet tekort aan de royale keuze en kwaliteit in hotelrestaurant Ribbleton. Voorheen had u overigens enkel de keus om in Ribbleton te dineren; nu is er een extra optie met een beperkt aantal à la carte plaatsen in Peppermill en/of San Remo. Daarnaast is het na het diner volop keuze voor Snacks en Takeaway.

Uw wens om het oude concept terug te brengen nemen wij mee in onze evaluatie. Wij waarderen het dat u uw oprechte mening met ons deelt.
Graag tot ziens in Preston Palace!

Met vriendelijke groet,

Angelique
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (12/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Over het algemeen goed, het zou alleen fijn zijn als er een mogelijkheid zou komen dat kinderen een aparte kamer op de kamer zouden krijgen.

Geachte familie W,

Hartelijk dank voor uw mooie 80% beoordeling en uw tips en tops.
Wij hopen u in de toekomst weer te mogen begroeten als zeer gewaardeerde gast.
Heel graag tot ziens!

Hartelijke groet,
Sofie
No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (12/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Leuk uitje samen met de kleinkinderen.
Goed verzorgd en heel vriendelijk en behulpzaam personeel.

Geachte mevrouw A,

Hartelijk dank voor uw geweldig mooie 90% beoordeling én uw leuke positieve reactie.
Wij hopen u in de toekomst weer te mogen begroeten als zeer gewaardeerde gast.
Heel graag tot ziens!

Hartelijke groet,
Yvonne
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (12/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Heerlijk weekend gehad.top ervaring

Geachte heer P,

Hartelijk dank voor uw geweldig mooie 100% beoordeling. Fijn dat u zo genoten heeft.
Wij hopen u in de toekomst weer te mogen begroeten als zeer gewaardeerde gast.
Heel graag tot ziens!

Hartelijke groet,
Yvonne
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (12/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Prima, gezellig, mis alleen nog een draaimolen voor de wat kleinere kinderen, bij de kermis! Of in het hotel zelf!
Heb dat al vaker bij jullie mensen horen zeggen ook!
Veel atracties maar geen eens een draaimolen voor de gezinnen met kleinere kinderen!
Heb zelf ook 3 kleinkinderen onder de 4 jaar!

Geachte heer K,

Hartelijk dank voor uw mooie 80% beoordeling. Indien u uw opmerkingen nog persoonlijk wenst toe te lichten, dan ontvangen wij graag uw boekingsnummer of mailt u met marketing@prestonpalalce.nl
Wij hopen u in de toekomst weer te mogen begroeten als zeer gewaardeerde gast.
Heel graag tot ziens!

Hartelijke groet,
Sofie
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (12/07/2022)
Date of experience: 07/2022

dat het heel goed is

Geachte mevrouw B,

Hartelijk dank voor uw geweldig mooie 100% beoordeling en uw leuke reactie.
Wij hopen u in de toekomst weer te mogen begroeten als zeer gewaardeerde gast.
Heel graag tot ziens!

Hartelijke groet,
Yvonne
Back to Top CERTIFICATE what's this?