Preston Palace hotel logohotel logo
Public Reviews Score
82%

"Very satisfied"

Based on 77,376 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 5 months ago (09/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Wir waren bereits zum zweiten Mal in diesem Hotel und bisher immer sehr zufrieden. Die Anlage ist schön gepflegt, das Essen sehr gut und besonders für Familien mit Kindern gibt es viele tolle Angebote.

Leider kam es dieses Mal zu einer unschönen Situation: Nach einer Auseinandersetzung beim Autoscooter wurde meinem Mann am späten Abend ein Hausverbot ausgesprochen. Ich blieb mit unseren vier Kindern, darunter ein Baby, allein zurück. Wir hätten uns in dieser Situation mehr Verständnis und eine ruhigere, einvernehmliche Lösung vom Management gewünscht.

Das Hotel an sich ist wirklich schön, aber aufgrund der unglücklichen Erfahrung mit dem Personal und des Umgangs mit der Situation würden wir leider nicht mehr wiederkommen.

By Robert aka blinkie
Couple
40-49 years
Reviewed: 5 months ago (09/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Preston palace is en blijft een top hotel voor ons. De service is ook nog altijd top. Ik zeg tot volgend jaar weer.

Geachte heer R,

Hartelijk dank voor uw prachtige beoordeling van maar liefst 100% en uw leuke reactie! Geweldig om te vernemen dat Preston Palace voor u een top hotel blijft en dat onze service nog steeds aan uw verwachtingen voldoet.

We kijken ernaar uit u volgend jaar weer te mogen verwelkomen!

Met gastvrije groet,
Emma
No Public Name
Friends
30-39 years
Reviewed: 5 months ago (09/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Sehr gepflegt. Ich war schon zum achten Mal vor Ort und bin immer wieder aufs Neue begeistert, was alles vor Ort modernisiert wird.

Lieber Gast,

Herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung von 80% und Ihre Treue, acht Besuche, das ehrt uns sehr!
Es freut uns zu hören, dass Sie die kontinuierlichen Modernisierungen vor Ort schätzen und sich immer wieder aufs Neue begeistern lassen.

Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch im Preston Palace!

Mit freundlichen Grüßen,
Emma
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (09/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Geweldig mooi kom nog een keer weer groetjes p koning

Beste meneer K,

Wat een mooie reactie en geweldige beoordeling van 100%. Hartelijk dank!
Geweldig om te mogen vernemen dat u zo genoten heeft. We kijken ernaar uit u opnieuw te mogen verwelkomen bij Preston Palace.
Heel graag tot ziens!

Met vriendelijke groet,
Emma
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (09/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Recent weer bij Preston Palace geweest. Fantastische dagen (en avonden) gehad.
We hebben ons uitstekend vermaakt en het eten was ook weer grote klasse.
Komen zeker nog een keer terug.

Geachte heer B,

Wat fijn om te lezen dat u opnieuw fantastische dagen én avonden bij ons heeft gehad! Geweldig dat u zich uitstekend heeft vermaakt en genoten heeft van het eten.
Dank dan ook voor deze fantastische beoordeling van 100% !

Wij kijken ernaar uit u weer te mogen verwelkomen bij Preston Palace.
Graag tot ziens!

Met gastvrije groet,
Emma
By Anja
Friends
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (09/10/2025)
Date of experience: 10/2025

De muziek was minder en op de verkeerde plek. In de centrale hal klinkt de muziek niet en de mensen die willen dansen kunnen daar niet dansen .
De muziek in de bar staat veel te hard ook jullie moeten op letten voor de decibel
En het was koud
Verders was het goed we komen al jaren maar dit zijn dingen die jullie moeten aanpassen

Beste gast,

Hartelijk dank voor uw eerlijke feedback en uw trouwe bezoeken aan Preston Palace, dat waarderen we enorm.

We vinden het jammer te horen dat de muziekbeleving en temperatuur niet naar wens waren. Uw opmerkingen over de locatie, het volume en de dansmogelijkheden nemen we serieus en geven we door met de betreffende afdelingen. Ook uw opmerking over de kou wordt meegenomen in onze evaluatie.

Fijn dat u verder een goed verblijf heeft gehad. We hopen u bij een volgend bezoek een nog aangenamere ervaring te kunnen bieden.
graag tot ziens!

Met gastvrije groet,
Emma
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (09/10/2025)
Date of experience: 10/2025

De nieuwe uitstraling is erg mooi.
We vonden het jammer dat je vooraf een tijdstip voor het avondeten moet doorgeven en vervolgens was het avondeten niet wat we van jullie gewend zijn. Veel eten was uitgedroogd.
Lunch en ontbijt was prima

Beste gast,

Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling van 77% en uw compliment over onze vernieuwde uitstraling. Fijn dat u dat waardeert!
We vinden het jammer dat het avondeten niet aan uw verwachtingen voldeed. Uw feedback nemen we serieus en geven we door aan onze keukenbrigade. Goed om te vernemen dat de lunch en het ontbijt wel naar wens waren.

We hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen bij Preston Palace.

Met gastvrije groet,
Emma
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (09/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Na vele jaren nog steeds heel plezierig en fijne vakantiedagen daar

Geachte heer / mevrouw V,

Wat een geweldig mooie review van 100%. Fijn om te vernemen dat u na vele jaren nog steeds met plezier bij ons vakantie viert. Uw loyaliteit betekent veel voor ons.
En wij kijken ernaar uit u ook in de toekomst weer te mogen verwelkomen voor nog meer fijne vakantiedagen.
Heel graag tot ziens!

Met gastvrije groet,
Emma
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 5 months ago (09/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Alles war super mega exzellent Essen Trinken top

Lieber Gast,

Vielen Dank für Ihre fantastische Rückmeldung von 83%! Es freut uns sehr, dass Ihnen alles so gut gefallen hat, vom Essen über die Getränke bis hin zum gesamten Aufenthalt. Wir freuen uns schon auf ein Wiedersehen im Preston Palace!

Mit freundlichen Grüßen,
Emma
By Maria van de laar
Family
80+ years
Reviewed: 5 months ago (09/10/2025)
Date of experience: 10/2025

We hebben het fijn gehad. Voor herhaling vatbaar.

Geachte mevrouw L,

Hartelijk dank voor deeze geweldig mooie beoordeling van 97%!
Wat fijn om te vernemen dat u het zo prettig heeft gehad! Altijd leuk om te lezen dat uw verblijf voor herhaling vatbaar is.
En wij kijken ernaar uit u opnieuw te mogen verwelkomen bij Preston Palace. Graag tot ziens!

Met vriendelijke groet,
Emma
Back to Top CERTIFICATE what's this?