Preston Palace hotel logohotel logo
Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 79,135 reviews across 7 portals
:
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (18/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Sehr schöner Hotel, man kann viel mit Kindern was machen. Zuwenig info zum Restaurant reservieren.

Sehr geehrte Frau G.,

Wir freuen uns sehr, dass Sie unser geschätzter Hotelgast gewesen sind. Vielen Dank für Ihre schöne Bewertung. Reservierungen für ein Abendessen in den Restaurants Ribbleton oder Peppermill können Sie über die Gastenapp vornehmen. Sie können sich an die Hotelrezeption wenden, die Ihnen bei allen Fragen während Ihres Aufenthalts behilflich sein wird.

Wir freuen uns darauf, Sie im Preston Palace zu sehen!

Mit freundlichen Grüßen,

Angelique
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (18/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Was overweldigend.. geen idee dat het zo groot en uitgebreid was. Top ervaring. Alleen kamer was zeer gehorig door de behoorlijk beschonken buurman. Slechte nachtrust daardoor.

Geachte mevrouw N,

Hartelijk dank voor uw mooie 93% waardering van uw verblijf.
Wat fijn om te vernemen dat uw verblijf naar wens was!
Wij hopen u nogmaals te mogen begroeten bij Preston Palace.

Heel graag tot ziens!

Met vriendelijke groet,

Lylou
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (18/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Heel goed.om nog eens over te doen.de kids misten hun dunne pannekoeken

Beste heer R.,

Dank u wel voor het delen van uw 97% tevreden review!

Bij het ontbijt is de chocolade pasta in cupjes en serveren wij poffertjes en pancakes. De wens voor de dunne flensjes geven wij door aan de Chef.
Heel graag tot ziens in Preston Palace!

Met vriendelijke groet,

Angelique
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (18/04/2022)
Date of experience: 04/2022

De betalingsservice is buitengewoon waardeloos. Mijn moeder van 82 kan niet internetbankieren. Zij heeft altijd bij aankomst kunnen betalen. Nu was dat ineens niet meer mogelijk aldus het reserveringskantoor. Over en weer mailtjes in de week voor onze vakantie, dat mijn moeder er echt moedeloos van werd. Eigenlijk had ze al helemaal geen zin meer in de vakantie. Uiteraard toch maar gegaan en wat bleek bij aankomst.....TER PLAATSTE BETALEN, CONTANT OF MET PIN WAS AAN DE BALIE GEEN ENKEL PROBLEEM !!!!!!!!!!!!!!!!!!! Dus waarom een vrouw van 82 op voorhand zoveel stress en tegenzin bezorgen terwijl dat totaaL OVERBODIG BLEEK TE ZIJN. Schaam u, Preston Palace!!!!! En de volgende keer betaald mijn moeder weer gewoon zoals vanouds ter plaatse aan de receptie.....dan weet u dat vast.

Beste heer P.,

Wij betreuren het dat de communicatie omtrent de betaling van het hotelarrangement van uw moeder niet vlot is verlopen. Dat terwijl wij het geweldig vinden dat zij op haar respectabele leeftijd nog steeds volop geniet in ons resort.

Mogen wij alstublieft uw toelichting met uw boekingsnummer via marketing@prestonpalace.nl ontvangen? Alvast hartelijk dank voor uw moeite en een hartelijke groet aan uw moeder.

Met vriendelijke groet,

Angelique
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (18/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Algemene indruk was goed, jammer van 1e diner in San Remo.

Beste heer/mevrouw,

Hartelijk dank voor uw verblijf en wat fijn dat de algemene indruk hiervan goed is.
Mogen wij alstublieft via marketing@prestonpalace.nl met uw boekingsnummer van u vernemen wat er niet goed was aan uw diner in San Remo? Alvast hartelijk dank voor uw moeite.

In afwachting van uw bericht,

met vriendelijke groet,

Angelique
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (18/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Sehr schönes Hotel! Leider ist es sehr sehr teuer!! Wir haben ( 1 Erw. 3 Kinder) für nur 1 Übernachtung fast 400 Euro bezahlt. Wir hatten nur 1 x Abendessen, 2 Stunden Schwimmen und 1 x Frühstück.

Sehr geehrte Frau F.,

Danke, dass Sie Ihre persönlichen Erfahrungen mit uns teilen. In unserer All-inclusive-Formel können Sie die vielen Einrichtungen wie Frühstück, Abendessen, Unterhaltung, alle Einrichtungen, Konsumationen usw. frei nutzen. Es bleibt natürlich Ihnen überlassen, was Sie verwenden möchten, schließlich ist es Ihr Urlaub. Eine Entscheidung über das Preis-Leistungs-Verhältnis können Sie damit jedoch nicht treffen.

Herzliche Grüße und hoffentlich bis zum nächsten Mal,

Angelique
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (18/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Gut. Kinderfreundlicher

Guten Tag,
Danke, Wir freuen uns auf ein Wiedersehen,
Freundliche Grussen,
Ivon
No Public Name
Friends
20-29 years
Reviewed: 4 years ago (16/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Het was leuk, maar eerlijk gezegd niet het geld waard. Voor wat we ervoor betaald hebben, vond ik het het zeker niet waard. Vooral omdat niet alles open was.

Ik zou hier niet nog een keer naar toe gaan.

No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (16/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Geweldig! Heerlijk gezwommen, water was lekker warm, rustig.

Geachte mevrouw,

Hartelijk dank voor uw mooie 80% waardering van uw verblijf.
Wat fijn om te vernemen dat uw verblijf naar wens was!
Wij hopen u nogmaals te mogen begroeten bij Preston Palace.
Heel graag tot ziens!

Met vriendelijke groet,
Michelle
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (16/04/2022)
Date of experience: 04/2022

very good, so fun for children

Geachte mevrouw K,

Hartelijk dank voor uw mooie 97% waardering van uw verblijf.
Wat fijn om te vernemen dat uw verblijf naar wens was!
Wij hopen u nogmaals te mogen begroeten bij Preston Palace.
Heel graag tot ziens!

Met vriendelijke groet,
Michelle
Back to Top CERTIFICATE what's this?