Preston Palace hotel logohotel logo
Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 80,185 reviews across 7 portals
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (07/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Alles goed
Alleen vloer restaurant ribbeilton vies goor

No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (06/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Prima, vindt wel dat er een aantal evenementen verouderd zijn, O,A. De bowling, darter, een schietbaan, sportzaal ontbreekt, wat actie, dat is wel van deze tijd, en een disco bijvoorbeeld, voor de jonge mensen is er weinig, dat is wel de toekomst, je ziet ook dat zij zoekende zijn, dat is jammer, voor de ouderen is er genoeg,

Beste mevrouw H.,

Hartelijk dank voor het toelichten van uw 93% tevreden ervaring! Uw tips nemen wij mee in onze werkbespreking; erg leuk dat u met ons meedenkt over de toekomst.
Heel graag tot ziens in Preston Palace!

Met vriendelijke groet,

Angelique
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (06/06/2022)
Date of experience: 05/2022

Es wahr gut

Sehr geehrte Herren/Frauen F,

Herzlichen Dank für Ihre Bewertung!
Ich hoffe, wir sehen uns beim nächsten Mal im Preston Palace.

Mit freundlichen Grüßen,
Melissa
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (06/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Prima ervaring. Hotel is gezellig maar hygiëne kan beter. Kamers ook verouderd. Eten is ok. Jammer dat we geen gebruik konden maken van de bioscoop. Er werd geverfd en er speelden geen kinderfilms.

Beste mevrouw H.,

Hartelijk dank voor het delen van uw prima ervaring.

Uw complimenten voor het gezellige hotel en het eten nemen wij net als uw opmerking over de hygiëne, de films in de bioscoop en de hotelkamers mee in ons werkoverleg.
Dank u wel voor het meedenken en graag tot ziens in Preston Palace.

Met vriendelijke groet,

Angelique
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (06/06/2022)
Date of experience: 05/2022

Prima had wel graag gezien dat de dresscode veel beter kan het is tenslotte een hotel niet waar.

Geachte heer/mevrouw,

Hartelijk dank voor uw review!
Hopelijk tot een volgende keer in Preston Palace.

Hartelijke groet,
Melissa
No Public Name
Family
<20 years
Reviewed: 4 years ago (06/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Erg leuk, Je kunt je daar prima vermaken,
Alleen de aanwijzingen binnen mogen wel wat duidelijk want het is een dolhof daar binnen

Beste mevrouw D.,

Hartelijk dank voor uw 83% tevreden ervaring! Wanneer u hulp nodig nodig heeft binnen ons resort, vraagt u ons gerust. Wij helpen u graag.

Mogen wij alstublieft via marketing@prestonpalace.nl van u vernemen wat uw boekingsnummer was, op welke hotelkamer u verbleef en of u direct een melding heeft gemaakt van de hygiëne in uw badkamer? Alvast hartelijk dank voor uw moeite!

Met vriendelijke groet,

Angelique
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (06/06/2022)
Date of experience: 06/2022

De verschillende faciliteiten die wij hebben bezocht waren voor ons zeer aangenaam en het was voor ons de 1e keer. Dit was ook voor ons de ervaring opdoen wat Preston Palace allemaal kon bieden dit met oog op dat wij op 28 december 2022 dan 50 jaar getrouwd zijn en om daarna een verblijf van 4 dagen te vieren in de Voorjaarsvakantie met onze kinderen en kleinkinderen (12 en 16 jaar oud) . Deze bijzondere gebeurtenis willen wij bij jullie invullen. Omdat onze kleinzoon van 16 jaar gehandicapt is hebben wij vooraf al een Mivakamer mogen bekijken op begane grond zodat hij ook in deze genoeg beweging heeft. Dit geldt ook voor het zwembad waar wij uw medewerker gesproken hebben over zijn handicap.

Beste heer K.,

Hartelijk dank voor uw eerste verblijf dat ook tegelijkertijd een verkenning was voor uw verblijf in december. Wij vinden het een grote eer dat u uw jubileum samen in ons resort gaat vieren. Wanneer u daarover nog vragen heeft, mag u telefonisch contact met ons opnemen via 0546-542121. Of u stuurt een berichtje met uw nummer via reserveringen@prestonpalace.nl. Dan nemen wij contact met u op.

Heel graag tot ziens en dank u wel voor uw mooie review.

Met vriendelijke groet,

Angelique
No Public Name
Family
<20 years
Reviewed: 4 years ago (06/06/2022)
Date of experience: 05/2022

Goed, maar beter voor gezinnen met oudere kinderen

Beste familie De. G.,

Hartelijk dank voor uw verblijf en voor het toelichten van uw persoonlijke ervaring. Wanneer u nog suggesties met ons wilt delen van een verblijf met een baby, peuter of kleuter, mag u dit uiteraard met ons delen via marketing@prestonpalace.nl. Wij kijken uit naar uw ideeën!

Heel graag tot ziens in Preston Palace.

Met vriendelijke groet,

Angelique
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (06/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Allgemein hat uns das Hotel gut gefallen, allerdings können wir es nicht uneingeschränkt weiter empfehlen. Für Kinder gab es unter der Woche eigentlich keinerlei Animation (das Basteln war völlig ohne Anleitung, eigentlich wurde nur der Raum aufgeschlossen). Das Zimmer und vorallem der Zugang zum Etagenbett war viel zu eng. Mein Mann wollte im unteren Etagenbett schlafen und die Kinder bei mir, dies war allerdings nicht möglich. Dies sollte bei der Buchung angegeben werden.
Dementsprechend war es auch beim Etagenbett nicht 100% sauber. Wahrscheinlich kommen die Reinigungskräfte auch nicht richtig ran.
Das Geschenk fürs Baby ist sehr nett, aber unser dreijähriger Sohn war richtig traurig, dass nichts für ihn da stand.
Dass es die Möglichkeit für Wasser auf dem Zimmer gibt, haben wir erst bei der Abreise erfahren. Sollte mit Kindern eigentlich Standard bei Anreise sein.
Auch die Sauberkeit im Restaurant ließ zu wünschen übrig, Tische wurden nach Benutzung so gut wie nie abgewischt. Die Toiletten im Hotelrestaurant waren im Laufe des Tages immer schlimmer. Zum Abendessen sind wir mit unserem Sohn aufs Zimmer, wenn er musste. Die Benutzung war nicht mehr möglich, überall Fäkalien. Hier muss ganz ganz dringend mehr darauf geachtet werden.
Das Personal der Kirmes war sehr unmotiviert und wirkte sehr genervt, wenn die Kinder fahren wollten.
Positiv ist uns die Auswahl bei Essen und Getränken aufgefallen. Aber das macht leider nicht die negativen Punkte wieder weg.

No Public Name
Friends
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (05/06/2022)
Date of experience: 05/2022

Wij zijn al denk 25 bij jullie geweest .wij hebben geen klachten hoe Preston Palace ons verwent in de dagen dat wij op bezoek zijn .wat wij jammer vinden is , ik wil niet zeiken maar de laatste keren dat de muziek op gevarieerde plekken staat in het centrum spelen ze veel te hard .dit is nergens voor nodig .ze laten zich opnaaien door n paar hitserie (wijven) vrouwen .wij vinden het jammer dat veel gasten dan elders een plekje gaan zoeken .ook dit jaar heb ik een beveiliger gevraagd hun er op te wijzen , maar het mocht niet baten .wij blijven er niet voor weg , maar er zijn mensen die daarom niet meer boeken . Als ze op mijn feestje zouden spelen trok ik de stekker er uit en konden ze oprotten .ik hoop dat deze keer de klacht wel behandeld wordt .meet het geluid eens een keer op en wijs ze er op .wij wensen jullie fijne Pinksterdagen en graag tot een volgende keer .groeten Mien en Harry Overbeek Lange Burchwal 29 Oudewater

Beste heer en mevrouw Overbeek,

Hartelijk dank voor uw veelvuldige bezoeken aan Preston Palace. Wij waarderen het enorm dat u uw 93% tevreden beoordeling met ons deelt. Graag willen wij deze doornemen met de betreffende afdelingen en vragen u vriendelijk om alstublieft uw uitgebreide toelichting (datum, tijdstip, locatie, etc.) met uw boekingsnummer naar marketing@prestonpalace.nl te mailen. Alvast hartelijk dank voor uw moeite!

In afwachting van uw bericht,

met vriendelijke groet,

Angelique
Back to Top CERTIFICATE what's this?