Preston Palace hotel logohotel logo
Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 80,186 reviews across 7 portals
:
No Public Name
Family
80+ years
Reviewed: 4 years ago (31/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Erg gezellig goede service en. behulpzaamheid en het beantwoorden van vragen prima

Goedemorgen heer/ mevrouw N,

Wij danken u voor uw mooie 93% beoordeling.
Wij hopen u in de toekomst weer te mogen begroeten als zeer gewaardeerde gast.

Hartelijke groet,
Melissa
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (31/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Zeer goed verblijf

Goedemorgen heer/ mevrouw J,

Wij danken u voor uw mooie 83% beoordeling.
Wij hopen u in de toekomst weer te mogen begroeten als zeer gewaardeerde gast.

Hartelijke groet,
Melissa
No Public Name
Family
<20 years
Reviewed: 4 years ago (31/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Er was genoeg te doen. Prijs was oke voor 3 pp. Alleen de hotelkamers zijn wel super gehorig. T eten was niet lekker.

Beste heer A.

Hartelijk dank voor uw verblijf en voor het delen van uw ervaring.

Mogen wij alstublieft uw boekingsnummer met uw uitgebreide toelichting over het eten via marketing@prestonpalace.nl ontvangen? Tevens vernemen wij graag van u of u ter plaatse een melding heeft gemaakt voor een directe oplossing. Alvast hartelijk dank voor uw moeite!

In afwachting van uw bericht,

met vriendelijke groet,

Angelique
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (31/05/2022)
Date of experience: 05/2022

We hebben ons eigen goed vermaakt alleen jammer van die mankementjes

Beste mevrouw Van de B.,

Wat fijn dat u zich goed heeft vermaakt tijdens uw verblijf.

Terugkomende op de kleine mankementjes: het spijt ons dat ondanks de vermelding op de site en link via de bevestiging het niet duidelijk was dat er mogelijk vernieuwingen tijdens uw verblijf waren. Op dit moment wordt de nieuwe interactieve waterglijbaan gerealiseerd (verwachte opening medio juni). Daarnaast was de bioscoop vanwege een geweldige make-over een week niet toegankelijk; de films werden getoond in de Preston Hall. Om u te blijven overtreffen met ons all-inclusive aanbod is het noodzakelijk om te blijven vernieuwen. Daarbij kan het voorkomen dat in ons 24-uurs om een faciliteit tijdelijk wordt gesloten of op een locatie elders wordt geboden. Alle bekende werkzaamheden worden gecommuniceerd op: https://www.prestonpalace.nl/over-ons/werkzaamheden-1.
Uw opmerking over de faciliteiten in Boardwalk geven wij door aan onze collega's van de indoor- kermis.

Dank u wel voor het lezen van onze toelichting en wij hopen uw gezelschap in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen als onze gewaardeerde gasten.

Graag tot ziens!

Met vriendelijke groet,

Angelique
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (31/05/2022)
Date of experience: 05/2022

leuk concept. misschien nadenken over andere bier glazen, iets groter. en misschien iets meer speciaal bier aanbieden op fles eventueel. en het eten dat laat echt te wensen over. veel kant en klaar, en de snackcouter vind ik geen verbetering, je creeert meer wacht tijd. en wil nog mijn complimenten geven over het vriendelijkheid van het personeel. zeer goed!!!!

Dank u wel voor het delen van uw tips en tops, meneer K.

Wij waarderen het enorm dat u het als een leuk concept heeft ervaren en uw persoonlijke ervaring en tips aan ons toevertrouwt.
Heel graag tot ziens!

Met vriendelijke groet,

Angelique
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (31/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Een leuke ervaring met veel mogelijkheden om tot ontspanning te komen en te genieten.
Tip: Een fitnessgelegenheid zou nog een toevoeging kunnen zijn.

Goedemorgen heer/ mevrouw,

Wij danken u voor uw mooie 77% beoordeling.
Mocht u uw opmerking verder willen toelichten, dan mag u een mail sturen naar marketing@prestonpalace.nl
Wij hopen u in de toekomst weer te mogen begroeten als zeer gewaardeerde gast.

Hartelijke groet,
Melissa
No Public Name
Friends
20-29 years
Reviewed: 4 years ago (31/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Over het algemeen leuk en gezellig gehad.

Dank u wel voor het toelichten van uw over het algemeen leuke en gezellige ervaring.

Heel graag tot ziens, meneer R.
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (31/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Hele fijne ervaring. We hebben het erg leuk gehad!

Goedemorgen mevrouw D,

Wij danken u voor uw mooie 90% beoordeling.
Wij hopen u in de toekomst weer te mogen begroeten als zeer gewaardeerde gast.

Hartelijke groet,
Melissa
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (31/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Jullie zijn een familie hotel. Maar wat wordt er veel alcohol gedronken en wij hebben daar de nodige overlast van ondervonden. Luid geschreeuw in de nacht. Mensen tegen kind aanlopen enz

Beste mevrouw T.,

Hartelijk dank voor uw verblijf in Preston Palace.

Wij streven na dat elke gast in ons All-in Family Resort optimaal kan genieten van het all-inclusive concept. Wij waarderen het zeer dat iedereen de geldende huisregels naleeft en respect toont voor de andere bezoekers. Zo maken wij er samen een feestje van. Wanneer u echter persoonlijk overlast ervaart, op welk moment of welke manier dan ook, mag u dit direct melden bij de hotelreceptie (of via toestel 9 vanaf uw hotelkamer). Wij kijken dan samen met u naar een passende oplossing.

Heel graag tot ziens!

Met vriendelijke groet,

Angelique
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (31/05/2022)
Date of experience: 05/2022

We gaan zeker vaker komen was top

Goedemorgen mevrouw M,

Wij danken u voor uw mooie 100% beoordeling.
Wij hopen u in de toekomst weer te mogen begroeten als zeer gewaardeerde gast.

Hartelijke groet,
Melissa
Back to Top CERTIFICATE what's this?