Preston Palace hotel logohotel logo
Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 79,148 reviews across 7 portals
:
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (15/03/2022)
Date of experience: 03/2022

2 heerlijke dagen gehad. Lekker gezwommen op de bowling baan geweest en gezellig in de cafeetjes gezeten. Vriendelijk personeel en genoeg te doen.
Ook de kermis is leuk om even heen te gaan ondanks we zonder kinderen waten..

Geachte mevrouw K,

Hartelijk dank voor de mooie beoordeling en positieve reactie. Fijn om te vernemen dat u het heerlijk gehad heeft!
Wij hopen u in de toekomst weer te mogen begroeten.
Heel graag tot ziens!

Met vriendelijke groet ,

Sofie
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (15/03/2022)
Date of experience: 03/2022

Het is ons weer prima bevallen en komen zeker nog eens terug.

Geachte mevrouw K,

Hartelijk dank voor de mooie beoordeling. Fijn om te vernemen dat het verblijf goed bevallen is!
Wij hopen u in de toekomst weer te mogen begroeten.
Heel graag tot ziens!

Met vriendelijke groet ,

Sofie
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (15/03/2022)
Date of experience: 03/2022

JAMMER DAT LOKALE GASTEN DE BOEL VERSTIEREN DOOR GEEN REKENING TE HOUDEN MET DE HOTELGASTEN (WELKE NA EEN LANGE REIS) GRAAG WILDE SLAPEN MAAR DAT NIET KONDEN. WIJ SLIEPEN PAS OM EEN UUR OF TWAALF . MAAR WIJ (8 PERSONEN) VONDEN EEN WEEKEND WEL WAT KORT. (specificatie vraag 12 is 3 personen tot 16 jaar, 3 personen van 40 tot 50 jaar en twee personen 70 to 79 jaar)

Beste familie Van O.,

Hartelijk dank voor uw verblijf met uw familie en voor het uitgebreid toelichten van uw ervaring. Wij kunnen ons voorstellen dat u een weekend wel wat kort vindt, er is ook zoveel te beleven voor de hele familie. Een hele goede keuze om een all-in resort met zoveel faciliteiten onder één dak te boeken.

Het is erg jammer dat uw avond/nachtrust werd verstoord door derden. Heeft u hiervan direct melding gemaakt zoals u dat ook heeft gedaan voor uw tafel bij het diner? Ook dan hadden wij u graag een passende oplossing geboden. Uiteraard nemen wij alsnog uw review met uw tips en tops mee in ons werkoverleg. Dank u wel voor het meedenken en heel graag tot ziens in Preston Palace.

Met vriendelijke groet,

Angelique
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (15/03/2022)
Date of experience: 03/2022

Erg leuk voor het hele gezin!

Geachte mevrouw S,

Hartelijk dank voor de mooie beoordeling. Fijn om te vernemen dat u het erg leuk gehad heeft!
Wij hopen u in de toekomst weer te mogen begroeten.
Heel graag tot ziens!

Met vriendelijke groet ,

Sofie
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (15/03/2022)
Date of experience: 03/2022

Prima verblijf. Maar nooit meer een kamer op de begaande grond (150)
Weinig geslapen door gedreun. Je verwacht toch iets anders voor dat geld.

Beste mevrouw T.,

Hartelijk dank voor uw verblijf en voor het toelichten van uw 83% tevreden beoordeling.

Het is fijn dat u het als een prima verblijf heeft ervaren. Wanneer u bij een volgend verblijf liever niet op de begane grond wenst te verblijven, mag u dit aangeven bij uw volgende boeking. Ook wanneer een kamer tijdens uw verblijf niet naar wens is, mag u dit ook direct bij de hotelreceptie aangeven. Wij kijken dan samen met u naar een passende oplossing.

Mogen wij u vragen uw ervaring in San Remo met uw boekingsnummer, tijd en datum toe te lichten via marketing@prestonpalace.nl? Wij willen dit graag intern doornemen met de betreffende afdelingen. Alvast hartelijk dank voor uw moeite!

Met vriendelijke groet,

Angelique
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (15/03/2022)
Date of experience: 03/2022

Insgesamt toll!

Sehr geehrte Frau/Herr R.,

Vielen Dank für Ihren Aufenthalt und für Ihr wertvolles Feedback. Wir werden dies in unserer Evaluierung besprechen und freuen uns darauf, Sie im Preston Palace wiederzusehen.

Mit freundlichen Grüßen,

Angelique
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (15/03/2022)
Date of experience: 03/2022

Matig, op sommige plekken goede service maar lijkt alsof ze het bij een beetje drukte al niet aan kunnen of luisteren.

Beste mevrouw P.,

Hartelijk dank voor het delen van uw ervaring. Het is erg jammer dat uw verblijf niet geheel aan uw verwachting heeft voldaan.

Graag nemen wij uw verblijf doornemen in onze evaluatie. Mogen wij u vriendelijk vragen uw boekingsnummer en uw toelichting te mailen naar marketing@prestonpalace.nl ? Na ontvangst gaan wij het met de betreffende afdelingen bespreken. Alvast hartelijk dank voor uw moeite!

Met vriendelijke groet,

Angelique
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (15/03/2022)
Date of experience: 03/2022

Im großen und ganzen war es ein schöner wochenendtripp gewesen.
Wäre es nicht so teuer würden wir aufjedenfall nochmal kommen

Liebe Frau C.,

Vielen Dank für Ihren Aufenthalt und für die Mitteilung Ihrer persönlichen Erfahrungen.

Wir empfehlen Ihnen, regelmäßig auf unserer Website www.prestonpalace.de nachzusehen, ob es ein schönes Last-Minute- oder Sonderangebot gibt. Wir sind sicher, dass auch für Sie etwas dabei ist, und wir hoffen, Sie wieder in unserem Resort begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,

Angelique
No Public Name
Friends
80+ years
Reviewed: 4 years ago (15/03/2022)
Date of experience: 03/2022

Alles zeer positief.
Eigenlijk te veel keus aan eten en drinken.

Geachte mevrouw R,

Hartelijk dank voor uw mooie 93% waardering van uw verblijf. Wat fijn om te vernemen dat uw verblijf naar wens was!
Wij hopen u nogmaals te mogen begroeten bij Preston Palace. Heel graag tot ziens!

Met vriendelijke groet,

Laura
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (15/03/2022)
Date of experience: 03/2022

Zeer prettig verblijf gehad goede service en in dien nodig goed geholpen

Geachte heer H,

Hartelijk dank voor uw 100% beoordeling en uw leuke positieve reactie.
Wij hopen u in de toekomst weer te mogen begroeten als zeer gewaardeerde gast. Heel graag tot ziens!

Met vriendelijke groet,

Laura
Back to Top CERTIFICATE what's this?