Preston Palace hotel logohotel logo
Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 79,164 reviews across 7 portals
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (16/02/2022)
Date of experience: 02/2022

Het was zoals altijd fantastisch, echt weer genoten.

Geachte mevrouw de K,

Hartelijk dank voor uw mooie 100% waardering van uw verblijf. Wat fijn om te vernemen dat u zo genoten heeft!
Wij hopen u nogmaals te mogen begroeten bij Preston Palace. Heel graag tot ziens!

Hartelijke groet,
Clementine
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (16/02/2022)
Date of experience: 02/2022

Ondanks de mondkapjes plicht (waarvan we al dachten dit heeft werkelijk geen enkele zin) Corona opgelopen. Dit omdat iedereen bij het ontbijt en lopend buffet overal aan zit. Dus mondkapje, geen enkele zin.

Ondanks dat wel een leuk weekend gehad.

Beste heer H.,

Hartelijk dank voor uw verblijf en voor het delen van uw persoonlijke beleving omtrent de mondkapjesplicht.
Wij waarderen het ook dat u aangeeft dat het ondanks deze verplichting (welke vanaf 18 februari 2022 is vervallen) wel een leuk weekend heeft gehad.

Van harte beterschap en heel graag tot ziens in Preston Palace!

Met vriendelijke groet,

Angelique
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (16/02/2022)
Date of experience: 02/2022

Ontzettend genoten En komen zeker een keer terug

Geachte heer/mevrouw,

Hartelijk dank voor uw mooie 87% waardering van uw verblijf. Wat fijn om te vernemen dat u zo genoten heeft!
Wij hopen u nogmaals te mogen begroeten bij Preston Palace. Heel graag tot ziens!

Hartelijke groet,
Clementine
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (16/02/2022)
Date of experience: 02/2022

We waren er met de kinderen en kleinkinderen, er was van alles te doen maar niet alles was rolstoeltoegankelijk. Nu kon in er bij de pooltafels net door, maar met een iets bredere rolstoel is dit niet mogelijk en dus jammer. Dit soort plekken waren er meer. Dit is jammer, maar verder hebben we een heerlijk weekend gehad, en de inclusief was echt uitgebreid. Het was heel leuk dat je ook wat te snacken kon pakken.

Beste heer L.,

Hartelijk dank voor uw verblijf en voor het delen van uw persoonlijke ervaring. Wij vinden het fijn dat samen met de kinderen en kleinkinderen heeft genoten van een fijn verblijf. Uw complimenten evenals uw opmerkingen over de rolstoeltoegankelijkheid nemen wij mee.

Op onze site staat onder veelgestelde vragen (https://www.prestonpalace.nl/over-ons/veelgestelde-vragen) het volgende:
Is Preston Palace rolstoelvriendelijk?

Preston Palace is rolstoelvriendelijk. Alles is gemakkelijk te bereiken met een rolstoel en wij geven je in het onderstaande antwoord zoveel mogelijk informatie over ons hotel en uitgaanscentrum. Wil je na het lezen de situatie toch graag vooraf persoonlijk komen bekijken; maak dan een afspraak maken voor een rondleiding. Neem hiervoor telefonisch contact op met de afdeling Reserveringen via 0546-542121.

Vrijwel het gehele gebouw is drempelvrij en er zijn drie liften om de diverse etages met hotelkamers te bereiken. Er zijn mindervalide toiletten aanwezig in het hotelrestaurant, het uitgaanscentrum en in het subtropisch zwemparadijs.

Preston Palace beschikt over 8 mindervalide hotelkamers (type Classic). In deze hotelkamers zijn brede deuren (95cm) geplaatst zodat je makkelijk met een rolstoel naar binnen kunt. De douche is ruim, zonder drempels of douchebak. Het toilet beschikt over steunbeugels. Langs de douchewand is een steunstang aanwezig en er staat een douchestoel. De wastafel is verlaagd zodat je er met een rolstoel bij kunt en de spiegel is kantelbaar. Het licht gaat automatisch aan en uit. De bedden zijn 60 cm hoog. Via ons kun je een toiletverhoger en beugels in de badkamer aanvragen. Eventuele overige hulpstukken kun je ook via jouw eigen zorginstelling bestellen, evenals verpleging dien je ook zelf te regelen. Bij boeking dien je aan te geven dat je gebruik wil maken van een mindervalide hotelkamer. Een mindervalide hotelkamer is uitsluitend telefonisch te reserveren via telefoonnummer 0546-542121.

Het nieuwe hotelrestaurant is voorzien van brede gangpaden tussen de tafels en bij het buffet. Je kan je zo gemakkelijk verplaatsen door het gehele restaurant . Ook hier is een toilet voor mindervaliden aanwezig. Wanneer je door jouw fysieke beperking een tafel dichtbij het buffet wenst, kun je ter plaatse via de hotelreceptie een tafel reserveren in het hotelrestaurant Ribbleton.

Black rock en Preston Hall zijn drempelvrij. In het uitgaanscentrum zijn betegelde paden aangelegd, met een kleine afstap naar de zitjes en de spelfaciliteiten zoals naar de snooker- en biljarttafels. Deze zijn goed toegankelijk. Bij de midgetgolf is een afstapje en een beperkte ruimte bij de midgetgolf banen. De bowlingbanen zijn gesitueerd in een oude mijnschacht en liggen op een verhoging van drie treden. Eenmaal bij de bowlingbanen kun je weer plaatsnemen in jouw rolstoel en zijn de bowlingbanen goed te gebruiken vanuit jouw rolstoel. Tevens is er ter plaatse een speciaal rek verkrijgbaar om het bowlen nog gemakkelijker maken.

In Boardwalk indoor kermis liggen de botsauto's op de eerste verdieping, enkel toegankelijk met een trap. De overige attracties liggen op de begane grond. Voordat je deze attracties (zoals Octopus, Energy Storm) betreedt, is er een kleine opstap om in de betreffende attractie plaats te nemen.

Riviera subtropisch zwemparadijs is toegankelijk middels een royale toegang bij de zwembadreceptie. Ook hier is een mindervalide toilet aanwezig met ruime omkleedruimte. Het bad is toegankelijk door middel van een brede trap met leuning. Bij de whirlpools, sauna en stoombad is een opstap.


Wanneer u hier op- of aanmerkingen bij heeft, mag u deze te allen tijde mailen naar marketing@prestonpalace.nl. Voor nu danken wij u voor het doornemen van onze toelichting en wij kijken uit naar uw volgende verblijf in Preston Palace!

Met vriendelijke groet,

Angelique
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 5 years ago (15/02/2022)
Date of experience: 02/2022

Alles war super, Essen und Trinken war toll. Alles hat geklappt. Jedoch wurden wir mehrmals ausgelacht von den Mitarbeitern der Küche im Ribbleton. Obwohl wir ganz normal uns Verhalten haben.

Sehr geehrte Frau J,

Vielen Dank, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und Ihre persönlichen Erfahrungen mit uns teilen.

Unsere Kolleginnen und Kollegen in der Küche sind immer gut gelaunt und helfen Ihnen gerne bei allen Fragen. Sie sollten nicht den Eindruck haben, dass Sie ausgelacht werden, das kann niemals die Absicht unseres gastfreundlichen Dienstes sein. Wir werden Ihre Bewertung bei unseren Überlegungen zur Arbeit berücksichtigen und hoffen, Sie in Zukunft wieder mit einem Lächeln begrüßen zu dürfen.

Bis bald im Preston Palace!

Mit freundlichen Grüßen,

Angelique
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (15/02/2022)
Date of experience: 02/2022

We komen zeker terug in het najaar

Geachte heer S,

Hartelijk dank voor uw mooie 100% waardering van uw verblijf. Wat fijn om te vernemen dat uw verblijf naar wens was en dat u de intentie heeft om terug te komen!
Heel graag tot dan!

Hartelijke groet,
Clementine
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (15/02/2022)
Date of experience: 02/2022

Heel fijn dat we 1,5 uur eerder mochten inchecken.

Heerlijk nachtje weg gehad

Wel aan de dure kant

Geachte mevrouw H,

Hartelijk dank voor uw mooie 83% waardering van uw verblijf. Wat fijn om te vernemen dat u een fijn verblijf gehad heeft!
Wij hopen u nogmaals te mogen begroeten bij Preston Palace. Heel graag tot ziens!

Hartelijke groet,
Clementine
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (15/02/2022)
Date of experience: 02/2022

100% Daumen hoch
Sehr empfehlenswert

Sehr geehrter Herr C,

Vielen Dank für Ihre wunderbare 100%ige Bewertung Ihres Aufenthalts. Wie schön zu hören, dass Sie eine tolle Zeit hatten!
Wir hoffen, Sie wieder im Preston Palace begrüßen zu dürfen. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen mit Ihnen!

Mit freundlichen Grüßen,
Clementine
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (15/02/2022)
Date of experience: 02/2022

vond het een beetje jammer dat er niet echt doordeweeks iets was voor de kinderen zoals een speurtocht en pizza bakken enz

Geachte mevrouw H,

Hartelijk dank voor uw mooie review!
Uw opmerkingen over de activiteiten voor kinderen zullen wij meenemen tijdens onze interne werkbespreking.

Hopelijk tot een volgende keer in Preston Palace!

Vriendelijke groet,
Melanie
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (15/02/2022)
Date of experience: 02/2022

Gezellig, echt een aanrader!

Geachte heer/mevrouw

Hartelijk dank voor uw mooie 80% waardering van uw verblijf. Wat fijn om te vernemen dat u heerlijk genoten heeft van het verblijf!
Wij hopen u nogmaals te mogen begroeten bij Preston Palace. Heel graag tot ziens!

Met vriendelijke groet,

Laura
Back to Top CERTIFICATE what's this?