Preston Palace hotel logohotel logo
Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 80,192 reviews across 7 portals
:
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 5 years ago (14/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Is goed bevallen. Ik was alleen met gezelschap is leuker

Geachte heer/mevrouw,

Hartelijk dank voor uw mooie 87% waardering van uw verblijf. Wat fijn om te vernemen dat uw verblijf naar wens was!
Wij hopen u nogmaals te mogen begroeten bij Preston Palace. Heel graag tot ziens!

Met vriendelijke groet,

Laura
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 5 years ago (14/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Zeer fijn verblijf gehad. Omdat het all inclusive was kon je gewoon overal naartoe lopen en alles doen wat je wilt, heerlijk gevoel. De kwaliteit van alles was ook gewoon zeer goed en was genoeg te doen. Het enige nadeel was het duffe of ongemotiveerde personeel. Uiteraard was niet iedereen zo maar een groot deel wel wat het voor ons toch iets minder plezierlijk maakte. Ook op sommige momenten dat het personeel niet wist wat ze moesten doen zoals bij de bowling dat er 2 banen vrij waren maar dat de dame dit niet had gezien waardoor wij moesten wachten. Overal wel een zeer leuke ervaring!

No Public Name
Family
<20 years
Reviewed: 5 years ago (13/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Glijbanen niet open. diepte van het zwembad overal 1.35m. Het zou fijn zijn om een ondieper stuk te hebben waar de kinderen kunnen staan.

No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (13/04/2022)
Date of experience: 04/2022

We hebben heel fijn genoten van jullie accommodatie met heel de familie!! Zeker voor herhaling vatbaar

Geachte mevrouw K,

Hartelijk dank voor uw mooie 97% waardering van uw verblijf. Wat fijn om te vernemen dat uw verblijf naar wens was!
Wij hopen u nogmaals te mogen begroeten bij Preston Palace. Heel graag tot ziens!

Met vriendelijke groet,

Laura
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (13/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Erg teleurgesteld
Mede door het feit dat ik eerst met marketing gemaild heb en helemaal geen begrip heb ontvangen
Ze proberen zichzelf te verdedigen waarom iets op die manier is gegaan
Geen verontschuldigingen
We komen hier echt nooit meer

No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 5 years ago (13/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Erg fijn hotel, medewerkers waren allemaal erg vriendelijk. Alleen jammer dat de restaurants eigenlijk niet meer te reserveren waren voor de periode dat wij er waren.

Beste familie van B.,

Hartelijk dank voor uw verblijf. Wij vinden het erg mooi dat u Preston Palace als een erg fijn hotel heeft ervaren.
Bij aankomst raden wij aan direct uw diner via de Gastenapp te reserveren.

Vanwege de capaciteit in Peppermill; het aantal shifts en de à la carte service is deze eerder volgeboekt dan het royale dinerbuffet in het grote hotelrestaurant Ribbleton. In de weekenden en tijdens schoolvakanties is Eetcafé San Remo ook extra geopend voor een heerlijk diner. Vanaf 22:00 uur is er Takeaway Service bij Peppermill.

Heel graag tot ziens in Preston Palace!

Met vriendelijke groet,

Angelique
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (13/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Goed. Alleen de muziek in de avond in een ongezellige zaal.

Beste heer de G.,

Dank u wel voor uw 80% tevreden beoordeling en wat is het fijn dat u er goed van heeft genoten!

Wat betreft de locatie van de live-muziek gaat ook de volgende uitdrukking op: zoveel mensen, zoveel wensen. Op verzoek van een overgroot deel van onze gewaardeerde gasten is de live-muziek van zondag t/m donderdag verplaatst naar Black Rock. Voorheen was dit op Preston Palace Central, maar hier is niet voldoende ruimte om een dansje te wagen.

Heel graag tot ziens in Preston Palace.

Met vriendelijke groet,

Angelique.
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (13/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Jammer van glijbanen. En water is niet schoon. Je kan t duidelijk zien, echt troebel water.

Beste mevrouw De H.,

Hartelijk dank voor uw verblijf en voor het delen van uw persoonlijke ervaring.

U zegt dat het jammer is, maar wij zijn heel blij met deze aankomende vernieuwing in Riviera: de nieuwe waterglijbaan met interactieve functies. Momenteel wordt er hard gewerkt om deze te realiseren en de verwachte opening is medio juni. Dagelijks voeren wij op diverse momenten watermetingen uit en wordt de hygiëne streng gemonitord. Wilt u alstublieft met uw boekingsnummer aangeven via marketing@prestonpalace.nl op welke dag en tijdstip u het water als troebel heeft ervaren? Alvast hartelijk dank voor uw moeite.

Met vriendelijke groet,

Angelique
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (13/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Prima, zou alleen wat goedkoper mogen. Voor een gezin met 5 zit je al gauw boven de 300 euri voor nog geen 24 uur in het hotel.

Beste mevrouw C.,

Hartelijk dank voor uw verblijf en voor het delen van uw prima ervaring. Wij waarderen het enorm dat u ons met uw gezin heeft bezocht en volop heeft genoten van het royale all-inclusive aanbod.

Heel graag tot ziens in Preston Palace!

Met vriendelijke groet,

Angelique
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (12/04/2022)
Date of experience: 04/2022

Goed verzorgd, goeie service, vriendelijk personeel en genoeg te beleven. Dus zeker genoten en wij komen graag nog eens terug. ^^

Geachte heer/mevrouw,

Hartelijk dank voor uw 80% beoordeling en uw leuke positieve reactie.
Wij hopen u in de toekomst weer te mogen begroeten als zeer gewaardeerde gast. Heel graag tot ziens!

Met vriendelijke groet,

Laura
Back to Top CERTIFICATE what's this?