Preston Palace hotel logohotel logo
Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 79,165 reviews across 7 portals
:
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (01/02/2022)
Date of experience: 01/2022

Toch wel teleurstellend,ik begrijp het door de Corona maatregelen 22uur sluiten ,maar geen tegemoetkoming voor de kortere duur van horeca en maar 1 bar open?

Beste heer H.,

Hartelijk dank voor het delen van uw persoonlijke ervaring en voor uw gezellige verblijf. Graag melden wij u daarover het onderstaande:

Vooraf bent u op de hoogte gebracht van de voorwaarden, de openingstijden en het aanbod tijdens deze huidige verplichte maatregelen. Wij informeren u via diverse kanalen en het staat u ook vrij om desgewenst informatie bij ons op te vragen via 0656-542121, reserveringen@prestonpalace.nl, de chat op onze site, Facebook of Instagram. (https://www.prestonpalace.nl/over-ons/corona)

U mag dan op een later moment komen wanneer de regels wellicht nog meer versoepelen of u boekt nu met de huidige maatregelen. Dat laatste heeft u gedaan, u kunt dan achteraf geen compensatie eisen omdat u toch enigszins teleurgesteld bent over het aanbod.

Wij vonden het fijn dat u onze gewaardeerde gast bent geweest en wij hopen u in de toekomst nog vele malen te mogen verwelkomen.

Met vriendelijke groet,

Angelique
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (01/02/2022)
Date of experience: 01/2022

Alleen wat hij niet zo te vrede waren dat er maar een kleine café open is en te druk is. En dat er mensen zijn die zonder mondkapjes rond lopen en daar werd niks op gezegd.

Beste mevrouw H.,

Hartelijk dank voor uw 100% tevreden beoordeling!

Wanneer u ter plaatse iets constateert dat volgens u niet door de spreekwoordelijke beugel kan, mag u dit direct bij ons melden. Dan kijken wij samen naar een passende oplossing en u met een gerust hart verder kan genieten van uw welverdiende all-inclusive vakantie.

Dagelijks zijn er 1 à 2 barretjes al geopend vanaf 14:00 uur tot 22:00 uur in de barstraat. Is dat daar op enig moment te druk voor u, dan zijn er in ons grote all-inclusive resort tal van andere bar/terras locaties om een gezellig drankje te nuttigen. Denkt u daarbij aan Black Rock, Preston Palace Central en hotelrestaurant Ribbleton. Mogelijkheden te over en voor elk wat wils; kiest u uw favoriete locatie!

Dank u wel voor het doornemen van onze toelichting en wij hopen u in de toekomst nog vele malen te mogen verwelkomen in Preston Palace.

Met vriendelijke groet,

Angelique
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (01/02/2022)
Date of experience: 01/2022

Met in achtneming van de Coronamaatregelen was het goed

Geachte heer/mevrouw S

Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling van 80%!!
Wat fijn te vernemen dat uw verblijf goed is geweest!
Wij hopen u snel weer te mogen begroeten in Preston Palace.

Met vriendelijke groet,

Laura
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 5 years ago (31/01/2022)
Date of experience: 01/2022

Prima, maar voor onze leeftijd buiten het alcohol niet veel te doen.
Zouden niet nog een keer komen.

No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (04/01/2022)
Date of experience: 12/2021

Wij komen al 27 jaar. Maar het eten werd al minder, maar nu na de veranderingen is het echt slecht geworden. Snap dat jullie de feestende jeugd proberen te weren, maar het eten wat er nu in het uitgaanscentrum is is juist voedsel voor jeugd. Mis de zelfbuffetten in het uitgaanscentrum, die kwaliteit voedsel was stukken beter.
Heb helaas geen geld terug gekregen maar een voucher, maar na deze ervaring hebben we niet veel animo om weer te komen.
Wat wel heel erg goed was was de corona maatregel die jullie hebben genomen wat betreft de verblijftijd

Beste mevrouw De M.,

Dank u wel voor uw 83% tevreden review en wat is het geweldig dat u al 27 jaar geniet in ons All-inclusive Family Resort. In de loop van de jaren heeft u veel vernieuwingen meegemaakt waarbij de wens van u, onze gewaardeerde gast, altijd centraal heeft gestaan. Wij waarderen het dan ook enorm dat u uw persoonlijke voorkeuren omtrent het aanbod en de verplichte corona maatregelen met ons deelt en wij willen deze graag met u doornemen.

Mogen wij alstublieft uw toelichting met uw boekingsnummer via marketing@prestonpalace.nl ontvangen? Na ontvangst nemen wij contact met u op. Alvast hartelijk dank voor uw moeite!

In afwachting van uw bericht,

met vriendelijke groet,

Angelique
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (26/12/2021)
Date of experience: 12/2021

Leuk en gezellig

Geachte heer/mevrouw,

Hartelijk dank voor de geweldig mooie 100% beoordeling. Wat fijn te vernemen dat uw verblijf super is geweest!
Wij hopen u snel weer te mogen begroeten in Preston Palace.

Hartelijke groet,
Michelle
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (24/12/2021)
Date of experience: 12/2021

Vraag me wel af wanneer de escape room gereed is, stond 2 jaar geleden ook al het bordje dat ze er mee bezig waren.

Beste heer/mevrouw,

Dank u wel voor uw 80% tevreden review en voor uw interesse in deze bijzondere faciliteit in ons All-in Family Resort.
Zodra er meer bekend is over de ontwikkeling van de Escape Room, zullen wij dat delen op onze site en socials.

'Stay tuned' en heel graag tot ziens in Preston Palace.

Met vriendelijke groet,

Angelique
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (24/12/2021)
Date of experience: 12/2021

Het was mij van tevoren niet duidelijk dat de sauna onderdeel was van het zwembad en er dan ook alleen met zwemkleding gebruik van kon worden gemaakt.

Beste mevrouw B.,

Dank u wel voor uw verblijf en voor het delen van uw 90% tevreden review. Zowel de sauna als het stoombad bevinden zich in Riviera subtropisch zwemparadijs en hier kan uitsluitend met badkleding gebruik van worden gemaakt.

Dank u wel voor het lezen van onze toelichting en heel graag tot ziens in Preston Palace!

Met vriendelijke groet,

Angelique
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (22/12/2021)
Date of experience: 12/2021

Toch wel leuk voor kinderen. Ik had namelijk voor de prijs kwaliteit verhouding wat anders verwacht.

Beste mevrouw S.,

Wat leuk dat u met uw gezin voor de perfecte prijs van een prima kwaliteit heeft genoten in ons resort.
Dank u wel voor het delen van uw ervaring en heel graag tot ziens in Preston Palace!

Met vriendelijke groet,

Angelique
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (21/12/2021)
Date of experience: 12/2021

We zouden dat de dag gaan doen van de lockdown :(

Beste familie De M.,

Wij hadden u graag verwelkomd in ons mooie resort, dat nu overigens nog steeds geopend is voor overnachtingen met all-inclusive roomservice.

Heeft u vragen over uw boeking, neemt u met uw boekingsnummer contact met ons op via reserveringen@prestonpalace.nl of belt u ons via 0546-542121. Wij helpen u graag verder!

Met vriendelijke groet,

Angelique
Back to Top CERTIFICATE what's this?