Preston Palace hotel logohotel logo
Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 78,486 reviews across 7 portals
:
By Jora van hal
Couple
30-39 years
Reviewed: 6 months ago (12/01/2026)
Date of experience: 01/2026

super goede service heel schoon en lekker eten goede sfeer

Geachte mevrouw van H.,

Hartelijk dank voor uw mooie 100% beoordeling!
Wat fijn om te vernemen dat jullie hebben genoten van jullie verblijf.

Hopelijk zien wij jullie snel weer binnen Preston Palace!

Met vriendelijke groet,

Sofie
By Marjolijn Boelens
Family
30-39 years
Reviewed: 6 months ago (12/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Douche in slaapkamer was nog vies en geen handdoeken.
In het zwembad was geen stoel te krijgen, erg onhandig als je een baby mee hebt.
Keuze eten was minimaal.
Animatie was prima.

Beste mevrouw B.,

Hartelijk dank voor uw beoordeling en het delen van uw ervaring. Wat fijn om te lezen dat u de animatie als positief heeft ervaren, daar doen wij het voor!

Tegelijkertijd is het jammer dat uw verblijf op andere punten niet geheel aan uw persoonlijke verwachtingen heeft voldaan. Heeft u ter plaatse een melding gemaakt van uw bevindingen, zodat wij u direct hadden kunnen helpen?

Mocht dit niet het geval zijn, dan ontvangen wij graag alsnog uw uitgebreide toelichting met uw boekingsnummer via marketing@prestonpalace.nl.

Alvast hartelijk dank voor uw moeite.

Met vriendelijke groet,

Angelique.
By Rayan
Family
20-29 years
Reviewed: 6 months ago (11/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Allgemein sehr schön und familienfreundlich

Sehr geehrter Herr, sehr geehrte Frau R.,

vielen Dank für Ihre schöne 70 %-Bewertung!

Wir hoffen, Sie bald wieder im Preston Palace begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen,

Katja
By Jolanda Vink
Family
50-59 years
Reviewed: 6 months ago (11/01/2026)
Date of experience: 01/2026

We hebben het weer heel goed gehad tijdens ons verblijf. Heerlijk eten, leuke activiteiten en vriendelijk personeel. Ook de kamers netjes en schoon. We komen zeker weer terug! Als het aan onze kleinzoon van 2,5 jaar ligt zo snel mogelijk weer 😀

Geachte mevrouw Vink,

Hartelijk dank voor uw mooie 97% beoordeling!
Wat fijn om te vernemen dat jullie hebben genoten van jullie verblijf.

Hopelijk zien wij jullie snel weer binnen Preston Palace!

Met vriendelijke groet,

Aysen
By Han van de Wijngaart
Family
70-79 years
Reviewed: 6 months ago (11/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Goed. Bij ontvangst goed en snel geholpen. Mooie en nette kamers. Kermis en zwembad blijven leuke attracties eveneens alle andere mogelijk heden voor vermaak. Ook goed restaurant met veel keuze

Geachte heer van de Wijngaart,

Hartelijk dank voor uw prachtige 97% beoordeling!
Wat goed om te vernemen dat u heeft genoten van uw verblijf.

Wij kijken ernaar uit u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen bij Preston Palace als onze gewaardeerde gast!

Met vriendelijke groet,

Aysen
By Krispenz
Family
30-39 years
Reviewed: 6 months ago (11/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Ganz ok. Nichts besonderes

Sehr geehrte(r) Herr/Frau K.,

vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie Ihre Eindrücke mit uns geteilt haben.
Wir würden uns freuen, Sie erneut bei uns im Preston Palace begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,

Angelique
By Roeland de Waard
Family
50-59 years
Reviewed: 6 months ago (10/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Zeer goede ervaring zijn met de hele familie geweest. Het was fantastisch. Het was voor ons de zesde keer en er zal vast nog zevende volgen .

Geachte heer De Waard,

Hartelijk dank voor uw mooie 90% beoordeling!
Wat fijn om te vernemen dat u heeft genoten van uw verblijf.

Graag tot ziens binnen Preston Palace!

Met vriendelijke groet,

Aysen
By B.Hasselt
Family
50-59 years
Reviewed: 6 months ago (10/01/2026)
Date of experience: 12/2025

Geweldig met het hele gezin 10 personen zo'n leuke dag gehad dat ze het er nog overhebben

Geachte heer/mevrouw H,

Hartelijk dank voor uw mooie 90% beoordeling!
Wat fijn om te lezen datum met het hele gezin zo’n leuke dag heeft gehad. Nog leuker dat er nu nog steeds over wordt nagepraat. Hopelijk mogen wij u in de toekomst opnieuw verwelkomen!


Met vriendelijke groet,

Sofie
By Lucia M
Friends
50-59 years
Reviewed: 6 months ago (10/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Juist daarom viel het dit jaar extra tegen. Er was slechts één band die speelde in een grote zaal. De sfeer was matig; de muziek was niet enthousiasmerend en het voelde alsof de band vooral voor zichzelf speelde.

In vergelijking met voorgaande jaren werd er duidelijk minder gedanst. Daarnaast waren er nog twee grote zalen waar geen DJ of muziek aanwezig was, wat erg jammer is op zo’n feestelijke avond.

Met Oud & Nieuw verwacht je vertier, sfeer en een echt feest. Dat is ook de reden dat ik juist voor Preston Palace kies, maar dit jaar kwam die beleving niet uit de verf.
Over het algemeen vind ik het fijn om Oud & Nieuw te vieren bij Preston Palace. Het alles-in-één concept is leuk en vooral geschikt voor gezinnen.
De lasershow duurde ongeveer 15 minuten en daarna was het voorbij. Rond half één voelde Preston Palace vrijwel uitgestorven, terwijl dit in eerdere jaren juist een hoogtepunt was.

Waar voorgaande jaren sprake was van een levendige, bijna vakantie-achtige sfeer met feest, animatie en eten, was het dit jaar opvallend rustig en zelfs wat doods. Dat vond ik erg jammer.

Beste mevrouw M.,

Hartelijk dank voor uw uitgebreide beoordeling en het delen van uw eerlijke en waardevolle feedback. Wat fijn om te lezen dat u al meerdere keren Oud & Nieuw bij ons heeft gevierd en dat u onze all-in formule als prettig ervaart, zeker voor gezinnen.

Het spijt ons te horen dat uw verblijf dit jaar niet geheel aan uw verwachtingen heeft voldaan. Uw opmerkingen over de sfeer tijdens Oud & Nieuw, het entertainmentprogramma, de eetmomenten na middernacht en de beschikbaarheid in onze restaurants worden intern besproken.

Graag lichten we toe waarom vooraf reserveren voor het diner noodzakelijk is. Preston Palace biedt meerdere (à la carte) restaurants binnen het all-in aanbod. Om iedere gast de mogelijkheid te geven te dineren op een moment en locatie naar voorkeur, is vooraf reserveren nodig. We informeren u hier ruim voor aankomst per e-mail over, met tevens een herinnering kort voor uw verblijf.

Ook uw suggesties over ons app-gebruik, de service, het ontbijt en het loyaliteitsvoordeel voor terugkerende gasten waarderen we zeer. Wist u dat wij een speciaal loyaliteitsprogramma hebben voor vaste gasten? Met het Preston Palace Privilege programma kunt u sparen voor mooie extra’s en worden vaste gasten beloond met exclusieve voordelen. https://www.prestonpalace.nl/over-ons/loyaliteitsprogramma

We hopen u ondanks uw opmerkingen in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen en u dan die feestelijke beleving te bieden waar u naar uitkijkt.

Heel graag tot ziens!

Met vriendelijke groet,

Angelique
By Hm bakker tolboom.
Family
60-69 years
Reviewed: 6 months ago (09/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Zeer positief alles geweldig vind het alleen jammer als je zo vroeg boekt voor oud en nieuw.in april 2 kamers een hele ruime en een minder 3119 mag de pret niet drukken maar wil dat toch even vermelden. Nou we gaan weer boeken dan worden het 9 kamers. Voor 22 mei.

Geachte heer/mevrouw B,

Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling van 97%.
Wat fijn om te lezen dat alles als zeer positief is ervaren.
Wat leuk dat u alweer plannen heeft om opnieuw bij ons te boeken, en zelfs met 9 kamers! We kijken ernaar uit u rond 22 mei opnieuw te mogen verwelkomen.

Met vriendelijke groet,

Sofie
Back to Top CERTIFICATE what's this?