Preston Palace hotel logohotel logo
Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 78,491 reviews across 7 portals
:
By Saskia
Family
<20 years
Reviewed: 6 months ago (01/01/2026)
Date of experience: 12/2025

Gezellig, voor ieder wat wils.

Beste gast,

Hartelijk dank voor het invullen van de enquête en het delen van uw ervaring. Fijn om te horen dat u een gezellig verblijf heeft gehad en dat er voor ieder wat wils was. Uw opmerkingen nemen wij serieus en zullen we intern bespreken. Bedankt dat u dit met ons heeft gedeeld!

Heel graag tot ziens in Preston Palace!

Met vriendelijke groet,
Chelsea
By Ramona
Family
30-39 years
Reviewed: 6 months ago (01/01/2026)
Date of experience: 12/2025

Es gab viel Unterhaltung. Trotz des gut gebuchten Hotels hatte man keine Warteschlangen. Das Hotel Personal war sehr nett. Uns hat ein bisschen das Weihnachtsgefühl gefehlt, obwohl sehr Weihnachtlich geschmückt war. Beim Essen musste man Glück haben. Z.b im San Remo war das Hähnchen kalt. Im Midtown waren die burgerbuns so trocken, dass die auseinander gebröselt sind und das war als Weihnachtsessen einfach sehr schade. Alles in allem hatten die Kinder sehr viel spaß

Sehr geehrte Damen und Herren,

vielen Dank für Ihre hervorragende 93 %-Bewertung!

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben.

Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder als geschätzten Gast im Preston Palace begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen,

Mirthe
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 6 months ago (01/01/2026)
Date of experience: 12/2025

Ik werd ziek op de dag van de reservering. We zijn toch maar gegaan maar het was geen succes 🥹. Niks smaakte, vroeg naar bed en ‘s morgens weer snel naar huis.

Kon PP niks aan doen.

Volgende keer beter.

Beste heer/mevrouw van der M,

Wat jammer dat u zich niet goed voelde tijdens uw verblijf. Wij wensen u beterschap en hopen u in de toekomst nog eens te mogen ontvangen, onder fijnere omstandigheden.

Hartelijke groet,

Sofie
By J Rosheuvel
Family
30-39 years
Reviewed: 6 months ago (31/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Altijd goed dit x slecht ik kom niet meer terug !

Beste heer/mevrouw R.,

Wat jammer om te lezen dat uw ervaring dit keer niet aan uw verwachtingen heeft voldaan, zeker als u eerder met plezier bij ons bent geweest.

Graag willen wij uw ervaring met de betreffende afdelingen doornemen. Mogen wij u daarom vragen om alstublieft uw uitgebreide toelichting met uw boekingsnummer naar marketing@prestonpalace.nl te sturen?

Alvast hartelijk dank voor uw medewerking.

Met vriendelijke groet,

Angelique
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 6 months ago (31/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Sehr gut aber das Royal Zimmer ist so groß wie das Classic Zimmer obwohl man mehr bezahlt

Sehr geehrter Herr R.,

Vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie Ihre Erfahrung mit uns teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten.

Bezüglich Ihrer Anmerkung zum Royal Hotelzimmer: Bei diesem Zimmertyp geht es nicht nur um die Größe, sondern auch um den zusätzlichen Komfort und die luxuriöse Ausstattung im Vergleich zum Classic Zimmer. Zudem möchten wir anmerken, dass – aufgrund der Historie unseres Gebäudes – die Zimmergrößen variieren können.

Wenn Sie bei einer zukünftigen Buchung spezielle Wünsche haben, teilen Sie uns diese gerne mit. Wir denken gerne mit Ihnen mit, um Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten.

Mit freundlichen Grüßen,

Angelique
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 6 months ago (31/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Een gezellige sfeer, met voor ieder wat wils

Geachte heer/ mevrouw,

Hartelijk dank voor uw mooie 100% beoordeling!

Wat fijn om te vernemen dat u heeft genoten van uw verblijf.

Wij hopen u in de toekomst nogmaals te mogen verwelkomen in Preston Palace als zeer gewaardeerde gast!

Met vriendelijke groet,

Mirthe
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 months ago (31/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Prima. Diner was dit jaar minder, vooral na 18:30 Ribbleton

Beste heer/mevrouw G.,

Hartelijk dank voor uw beoordeling en fijn dat u uw ervaring met ons deelt. Wat goed om te horen dat u een prima verblijf heeft gehad.
Uw opmerking over het diner na 18:30 uur in Ribbleton willen wij graag met onze collega's doornemen. Heeft u dit ter plaatse gemeld, zodat we u direct van dienst konden zijn?

Zo niet, dan ontvangen wij alsnog graag uw toelichting, samen met uw boekingsnummer, via marketing@prestonpalace.nl. Alvast hartelijk dank voor uw moeite.

Met vriendelijke groet,

Angelique
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 6 months ago (31/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Zeer tevreden met 2 kinderen geweest 12 - 8 jaar

Geachte heer/ mevrouw,

Hartelijk dank voor uw mooie 97% beoordeling!

Wat fijn om te vernemen dat u heeft genoten van uw verblijf.

Wij hopen u in de toekomst nogmaals te mogen verwelkomen in Preston Palace als zeer gewaardeerde gast!

Met vriendelijke groet,

Mirthe
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 6 months ago (31/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Super leuk genoeg te doen

Geachte heer/ mevrouw,

Hartelijk dank voor uw mooie 90% beoordeling!

Wat fijn om te vernemen dat u heeft genoten van uw verblijf.

Wij hopen u in de toekomst nogmaals te mogen verwelkomen in Preston Palace als zeer gewaardeerde gast!

Met vriendelijke groet,

Mirthe
By Irma
Family
40-49 years
Reviewed: 6 months ago (31/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Algemene indruk Goed, fijne hotelkamer, prima eten.
Snelle digitale check in, maar daardoor wel geen uitleg over "hoe het werkt".
Activiteiten te over.
Bioscoop wel gedateerd, stoelen zijn doorgezeten en hebben erg weinig beenruimte

Beste mevrouw I.,

Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling en het delen van uw ervaring. Wat fijn om te lezen dat u heeft genoten van de hotelkamer, het eten en de vele activiteiten.

Uw opmerkingen over de bioscoop en het ontbreken van uitleg bij de digitale check-in nemen we ter harte. En mocht er tijdens uw verblijf iets niet naar wens zijn, dan mag u dit altijd direct melden bij onze hotelreceptie. Deze is 24/7 bereikbaar en helpt u graag verder.

Heel graag tot ziens in ons resort!

Met vriendelijke groet,

Angelique
Back to Top CERTIFICATE what's this?