Preston Palace hotel logohotel logo
Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 79,211 reviews across 7 portals
:
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (28/07/2021)
Date of experience: 07/2021

prima en gezellig

Beste mevrouw S,

Dank u wel voor het delen van uw ervaring en voor uw verblijf in Preston Palace.

Heel graag tot ziens!

Met gastvrije groet,
MelanieS
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (28/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Het was te druk

Beste mevrouw D.,

Dank u wel voor uw verblijf en voor het delen van uw 97% tevreden ervaring. Deze nemen wij met uw feedback mee in onze werkbespreking.

Graag tot ziens in Preston Palace!

Met vriendelijke groet,

Angelique
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (27/07/2021)
Date of experience: 07/2021

voor dit keer was ik eerlijk gezegd een beetje teleurgesteld. Zou ook graag leuk vinden als er bij de afdeling waar de aller kleintjes komen spelen er een keer een vernieuwing komt.Voor de rest vonden we zeker ook best leuk,maar alleen vonden wij dat reserveren voor ontbijt,lunch en diner het allerminste punt.Daarover hadden we een hele discussie bij de receptie.Want als ik al hebt gegeten mag ik niet voor nog een tweede keer langs gaan voor diner.Het was kiezen.Bijvoorbeeld Als je ribbleton kiest mag je man niet naar peppermill. Iedereen moest bij elkaar eten drinken.Daarover was ik wel boos.Ik vind je betaald zo duur en dan krijg je dit.Terwijl wij preston palace al de jaren super geweldig hebben gevonden en iedereen ging adviseren van joh geweldig Hotel.Alles leuk,onbeperkt eten,drinken.Maar dit keer dus niet.Jammer was dat.

Beste mevrouw B.,

Dank u wel voor uw openhartige review!

Het is erg jammer dat u een klein beetje teleurgesteld bent over uw verblijf!

Wat betreft het reserveren voor het ontbijt, lunch en diner; voordat de corona maatregelen verplicht werden, was er één hotelrestaurant Ribbleton waar u dagelijks kon ontbijten, lunchen en dineren. Nu mét de corona maatregelen is er een extra nieuw restaurant gemaakt om u én de ruimte te geven om te reserveren én om de keuze te bieden uit buffet (Ribbleton) en à la carte (Peppermill). Via de Gastenapp reserveert u vooraf uw eetmoment, zodat iedereen tijdens uw verblijf de nodige tijd en ruimte krijgt om lekker te eten. Heeft u dan nog lekkere trek? Tussen 16:00 - 18:00 uur is er een soep & saladebuffet, in Boardwalk kunt u tussen 14:00 - 23:00 uur kermislekkernijen, milkshakes en soft ijs verkrijgen, is er in Black rock tussen 09:00 - 22:00 uur koffie, thee, gebak, luxe koeken. opent de Snackcounter tussen 14:00 - 00:00 uur voor snacks en is Peppermill Takeaway van 22:00 - 00:00 uur geopend voor take away streetfood.

Wij hopen u hiermee nogmaals naar alle duidelijkheid geïnformeerd te hebben, uw overige tips en tops nemen wij mee in onze evaluatie, en hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen in ons mooie Preston Palace!

Met vriendelijke groet,

Angelique
No Public Name
Group
80+ years
Reviewed: 5 years ago (27/07/2021)
Date of experience: 07/2021

wij waren met 12pers groot 81jaar en klein 6jaar een ieder heeft het naar de zin gehad misschien zou het een idee zijn om tegen een kleine vergoeding een oppas savonds bvb van 20UUR TOT 23UUR TE REGELEN [IS MAAR IDEE]

Beste mevrouw K.,

Wat fijn dat u het met de hele familie het énorm naar de zin heeft gehad!

Dank u wel voor uw mooie review en voor uw tip om een oppas aan te bieden. Deze optie is reeds onderzocht; echter rekening houdend met de vraag naar een oppas, de vergoeding, de scholing, de verantwoordelijkheid en vergunningen is dat voor ons horecabedrijf helaas niet mogelijk.

Heel graag tot ziens in Preston Palace!

Met vriendeijke groet,


Angelique
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (27/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Zwembad was goed en fijn

Beste mevrouw R.,

Dank u wel voor het delen van uw ervaring en voor uw verblijf in Preston Palace.

Heel graag tot ziens!

Met vriendelijke groet,

Angelique
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (27/07/2021)
Date of experience: 07/2021

En ik geeft jullie 10

Geachte mevrouw V,

Hartelijk dank voor deze mooie beoordeling en wat lief dat u ons een 10 geeft!
Dat betekent dat u vast enorm genoten heeft van het verblijf. Wij hopen dat het verblijf voor herhaling vatbaar is en zien u dan graag weer!

Hartelijke groet,

Clementine
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (27/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Een goede ervaring gehad en genoten om er even er tussen uit te zijn.

Geachte heer F,

Heel hartelijk dank voor deze mooie beoordeling.
Fijn om te lezen dat u genoten heeft!

Wij zien u graag nog eens in Preston Palace.

Hartelijke groet,

Clementine
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (27/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Het liefst ging ik er elke maand even naar toe om bij te tanken

Geachte heer/mevrouw K,

Hartelijk dank voor deze mooie beoordeling. Hier zijn we erg blij mee en wij waarderen het zeer dat u hiervoor de moeite genomen heeft.
Wat zou dat inderdaad fijn zijn om maandelijks even heerlijk te ontspannen in ons hotel inderdaad!
Wij hopen u graag snel weer te kunnen begroeten!

Hartelijke groet,

Clementine
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (27/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Prima, voor corona was er wel een betere sfeer/ maaltijdopties.

Beste meneer M.

Dank u wel voor het delen van uw prima ervaring!
Wij vinden het fijn dat u ons ook in corona tijd heeft bezocht en wij nemen uw feedback mee in onze werkbespreking.

Graag tot ziens in Preston Palace!

Met vriendelijke groet,

Angelique
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (27/07/2021)
Date of experience: 07/2021

leuk zeker voor herhaling vatbaar. alleen de bioscoop ervaring viel tegen.
je moest reserveren, maar er was geen controle. jan en alleman liep in en uit. deur was gewoon open. erg storend. Zitting van de stoel kapot en je zit wel echt heel laag. Mijn zoon heeft me moeten helpen om eruit te komen. Film voor 16 jaar waarbij er gewoon kleine jankende kinderen bij zitten en dan ga je al naar de laatste film. vind ik niet fijn

Geachte heer/mevrouw M,

Hartelijk dank voor de mooie beoordeling van uw verblijf!
Wel jammer dat de bioscoop ervaring is tegengevallen. We zullen deze bevindingen meenemen in ons intern werkoverleg.
Dat u desondanks toch voornemens bent om nog eens terug te komen vinden wij helemaal top!
Als wij u dan van dienst kunnen zijn, vernemen wij dat graag!

Hartelijke groet,

Clementine
Back to Top CERTIFICATE what's this?