Preston Palace hotel logohotel logo
Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 80,200 reviews across 7 portals
:
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (13/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Over het algemeen, een beetje teleurstellen.
Arcadehal is heel erg verouderd. Prijzen zoals een mp3 speler, kom op het is geen 2000 meer.
Ook op de boardwalk veel apparaten defect, fix dat!
Dat er eigenlijk maar 1 bar is.
Verschillende restaurants niet open.

Beste meneer F.,

Dank u wel voor uw verblijf en het is jammer dat u het over het algemeen als een beetje teleurstellend heeft ervaren. Wij waarderen het enorm dat u de moeite heeft genomen dit uitgebreid toe te lichten.

Wij communiceren vooraf op onze site wat u in deze bijzondere tijd mag verwachten van uw verblijf. De maatregelen wisselen nogal eens, op deze pagina houden wij u op de hoogte van de laatste updates: https://www.prestonpalace.nl/over-ons/corona

Voor het ontbijt, lunch en diner kunt u dagelijks terecht in hotelrestaurant Ribbleton (buffet) of Peppermill Food & Bar (à la carte). Daarnaast is er tussen 16:00 uur en 18:00 uur een Soep & Saladebuffet, is er vanaf 09:0 uur koffie/thee/gebak/luxe koeken verkrijgbaar in Black rock, opent de Snack Counter vanaf 14:00 uur met diverse snacks en nootjes en is er voor late night snack Peppermill Takeaway geopend van 22:00 uur tot 00:00 uur. Vanwege de coronamaatregelen zijn de cafés in de barstraat nog even niet geopend; vanaf 25 september wordt de 1,5 meter losgelaten en zijn er weer een aantal cafés (afhankelijk van het aantal gasten) geopend in de barstraat. Niet alle hotelkamers zijn al voorzien van airconditioning; maar als u dat wenst kan u dat bij uw boeking aangeven.

Wij danken u hartelijk dat u uw ervaring en suggesties met ons deelt vanuit uw unieke gastbeleving. Dank u wel voor het meedenken en wij hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen in ons All-in Family Resort!

Met vriendelijke groet,

Angelique
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (12/09/2021)
Date of experience: 09/2021

De bingo is werkelijk een aanfluiting. We werden gewoon als idioten behandeld. Dat ze gewoon normaal doen we zijn geen kleuterklas.
Mexicaans terras werdt niet opgeruimd, tafels stonden bomvol leeg glas en servies behalve op 7 september.

Beste mevrouw A.,

Dank u wel voor uw verblijf en voor het delen van uw ervaring!

Heeft u ter plaatse ook een melding gemaakt van uw ongenoegen over de bingo en het Mexicaans terras? Wij hadden het graag direct voor u willen oplossen; uiteraard gaan wij alsnog uw opmerkingen bespreken in ons werkoverleg.

Dank u wel voor het bespreekbaar maken en heel graag tot ziens in Preston Palace.

Met vriendelijke groet,

Angelique
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (12/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Verrassend, hygiënisch, alles mbt corona zeer goed uitgedacht. Restaurant veel keus. biefstuk super, kip en schnitzel wel te doorbakken.
Bij mooi weer misschien meer tafels en stoelen terras restaurant. Was enige terras met zon (september)
Zwemparadijs echt schoon en leuk. Komen snel weer een keer terug!

Goedemiddag, bedankt voor uw fijne beoordeling, van harte welkom.
Vriendelijke groet, Ivon
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (11/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Een heerlijke plek om gewoon even niks te moeten behalve genieten van al het leuks en lekkers!

Goedemiddag, wat fijn dat u zo heeft genoten. Hopelijk zien wij u snel nog eens. Hartelijke groet, Ivon
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 5 years ago (11/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Vroeger was het leuker en gezelliger(kan door Corona komen )

Beste meneer N.,

Dank u wel dat u onlangs onze gewaardeerde gast bent geweest!

Wij waarderen het enorm dat u uw ervaring met ons deelt; de coronamaatregelen zijn van invloed op het aanbod in Preston Palace, maar dat hoeft niet persé negatief te zijn qua aanbod en gezelligheid. Vanaf 25 september zijn er nieuwe maatregelen; zoals de 1,5 meter die mag worden losgelaten, de live-muziek komt terug, de cafés in de barstraat kunnen weer open en de coronatoegangspas wordt ingevoerd. Meer leest u daarover via https://www.prestonpalace.nl/over-ons/corona.

Uw ervaring nemen wij mee in ons overleg en wij hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen als onze gewaardeerde gast!

Met vriendelijke groet,

Angelique
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 5 years ago (11/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Fijne ervaring, lekker eten, gastvrij, heel erg fijn. Alleen jammer van de gehorige kamer

Goedemiddag, bedankt voor de mooie beoordeling. Jammer van uw hotelkamer, wellicht is de volgende keer een luxere kamer een optie ? Wij zien u graag. Met vriendelijke groet, Ivon
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 5 years ago (10/09/2021)
Date of experience: 09/2021

GEWELDIG!!
Ik kan niet wachten om weer een weekendje te boeken. Krijg ik een korting?

Goedemiddag, wat fijn dat u het als geweldig heeft ervaren, wij zien u graag nog eens, op de site vind u ook wel eens aanbiedingen. Hartelijke groeten, Ivon
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (10/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Graag zouden wij een glijbaan erbij willen hebben

Goedemiddag, bedankt voor de mooie beoordeling. Hopelijk komt er in de toekomst een keer een glijbaan, van harte welkom.
Vriendelijke groet, Ivon
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (10/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Es war sehr schön.

Gutentag, danke schön, Freundlichen Grussen, Ivon
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (10/09/2021)
Date of experience: 09/2021

Prima, was momenteel niet druk. Wegens COVID helaas geen live muziek.

Bingo viel tegen. Weinig prijzen in verhouding van de aanwezige gasten

Beste mevrouw I.,

Dank u wel voor uw verblijf en voor het delen van uw prima ervaring!

Uw opmerkingen over de live-muziek en bingo nemen wij mee! Vanaf 25 september vervalt de 1,5 meter maatregel en komt de live-muziek terug! Alles leest u daarover via https://www.prestonpalace.nl/over-ons/corona.

Heel graag tot ziens in Preston Palace!

Met vriendelijke groet,

Angelique
Back to Top CERTIFICATE what's this?