Preston Palace hotel logohotel logo
Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 79,234 reviews across 7 portals
:
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (09/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Al met al vonden wij het een leuke uitje waar we ons over niets zorgen over hoefden te maken!

Geachte mevrouw M,

Hartelijk dank voor de mooie review!
Wij vinden het fijn te vernemen dat uw verblijf naar wens was en hopen u nog eens te mogen begroeten!

Met vriendelijke groet,

Michelle
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (09/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Zie eerder

Geachte heer M.,

Hartelijk dank voor verblijf en voor het delen van uw ervaring!

Vanwege de verplichte coronamaatregelen is het momenteel noodzakelijk om vooraf via de Gastenapp uw ontbijt-, lunch en diner te reserveren. Met een vast tijdstip en vaste duur krijgt zo elke gast de tijd en ruimte om van het eten te genieten. Door het diverse aanbod mag u tevens kiezen of van het buffet of liever a la carte wenst te eten. Wij begrijpen dat u de 'vrijheid' hierin mist en wij hopen net als u dat deze voorwaarden binnenkort niet meer nodig zijn, zodat u nóg vrijer tijdens uw all-inclusive vakantie mag genieten.

Dank u wel voor het lezen van onze toelichting en heel graag tot ziens in Preston Palace!

Met vriendelijke groet,


Angelique
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (09/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Niet voor herhaling vatbaar

No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed: 5 years ago (08/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Wij zijn geen zwemmers

Geachte mevrouw M,

Hartelijk dank voor de review!
Preston Palace biedt daarvoor vele faciliteiten aan.
Wij hopen u nog eens te mogen begroeten!

Met vriendelijke groet,

Michelle
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (08/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Echt een heerlijke plek om met de familie te zijn

Geachte mevrouw A,

Hartelijk dank voor de mooie review!
Wij vinden het fijn te vernemen dat uw verblijf naar wens was en hopen u nog eens te mogen begroeten!

Met vriendelijke groet,

Michelle
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (08/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Op zich positief, maar prijzen zijn best wel hoog.

Beste mevrouw W.,

Wat fijn dat u uw verblijf positief heeft ervaren! De tarieven van de all-incluisive hotelarrangementen fluctueren en zijn o.a. afhankelijk van de vraag en aanbod, het seizoen, de duur van uw verblijf, uw accommodatie en het aantal personen. Ons advies is om regelmatig de Preston Palace site te bezoeken en te boeken wanneer de prijs voor u goed is. Bij twijfel gewoon boeken; u mag immers binnen 8 dagen na boekdatum gratis annuleren of wijzigen.

U reserveert vooraf via de Gastenapp uw tafel en tijdstip voor het ontbijt, lunch en diner in een van de restaurants. Het kan voorkomen dat bij aankomst uw tafel nog bezet is, onze collega's anticiperen hierop en u krijgt dan een andere tafel zodat u niet onnodig hoeft te wachten. Of door vooraf een efficiëntere indeling te hanteren krijgt u een ander tafelnummer dan u eerst had geboekt. Heeft u een tafel die niet naar uw wens is, bijvoorbeeld omdat deze te hoog is, vraagt u ter plaatse om een andere locatie. Wij kijken dan samen met u naar de mogelijkheden! Wanneer u problemen ervaart met de Gastenapp; wendt u zich tot de hotelreceptie of de gastvrouw. Zij helpen u graag bij de uitleg of boeken desgewenst de restaurants voor u.

Rest ons u te danken voor uw beoordeling en heel graag tot ziens in Preston Palace!

Met vriendelijke groet,


Angelique
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (08/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Goede service en prijs/kwaliteit verhoudinggoed.

Geachte heer M,

Hartelijk dank voor de mooie review!
Wij vinden het fijn te vernemen dat uw verblijf naar wens was en hopen u nog eens te mogen begroeten!

Met vriendelijke groet,

Michelle
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (08/07/2021)
Date of experience: 07/2021

fijn en goede accommodatie met vriendelijke medewerkers

Geachte mevrouw P,

Hartelijk dank voor de mooie review!
Wij vinden het fijn te vernemen dat uw verblijf naar wens was en hopen u nog eens te mogen begroeten!

Met vriendelijke groet,

Michelle
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (08/07/2021)
Date of experience: 06/2021

Was weer gewoon lekker, maar pas geleden las ik ergens dat jullie de kwaliteit willen verhogen en dat juichen we van harte toe, denk dat je af moet van het image van "vreetschuur" . Dus naast de Bistro nog een extra restaurantje zou wel fijn zijn (vroeger had je nog Piripiri, maar bestaat ook niet meer)

Beste heer 't H.,

Dank u wel voor uw 77% tevreden beoordeling. Het doet ons goed om te lezen dat het weer gewoon lekker is geweest in Preston Palace.

Wij blijven constant ons all-inclusive aanbod monitoren en waar nodig vernieuwen. Hierbij staat de gastwens - dus uw wens - altijd centraal! Het is dan ook fijn dat u in uw beoordeling uw wensen aangeeft , die nemen wij mee in onze werkbespreking.

Heel graag tot ziens in Preston Palace!

Met vriendelijke groet,


Angelique
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (08/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Prima voor 2 dagen. Alleen jammer dat er niet vermeld is dat het speel gedeelte voor de jongeren kinderen gesloten was vanwege renovatie van de vloer. Voor ons zoontje echt een gemis.

Beste mevrouw S.,

Dank u wel voor uw review, het is attent van u ons te laten weten dat het prima is geweest!

Ons all-inclusive aanbod blijven wij vernieuwen, om u zo de beste Preston Palace beleving te geven. Maar leg een renovatie maar eens uit aan uw zoontje, wij begrijpen dat het lastig kan zijn. Daarom melden wij alle geplande werkzaamheden vooraf op onze site via https://www.prestonpalace.nl/over-ons/werkzaamheden-1. Ook de ad-hoc zaken proberen wij hier zo spoedig mogelijk op te melden.

Mogen wij alstublieft uw boekingsnummer en uw toelichting met de naam en leeftijd van uw zoontje via marketing@prestonpalace.nl sturen? Alvast hartelijk dank voor uw moeite!

In afwachting van uw bericht,

met vriendelijke groet,


Agnes
Back to Top CERTIFICATE what's this?