Preston Palace hotel logohotel logo
Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 80,200 reviews across 7 portals
:
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (02/09/2021)
Date of experience: 08/2021

Er is veel te doen en genoeg te eten de hele dag, maar het diner mag soms wel afgewisseld worden met weer andere gerechtjes.

Beste mevrouw R.,

Dank u wel voor uw verblijf en voor het delen van uw persoonlijke ervaring. Uw tips en tops nemen wij met veel plezier mee in onze werkbespreking.

Heel graag tot ziens in Preston Palace!

Met vriendelijke groet,

Angelique
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (02/09/2021)
Date of experience: 08/2021

Heerlijk en rustgevend

Geachte heer B,

Hartelijk dank voor uw review! Wat fijn dat u heerlijk tot rust bent gekomen.
Hopelijk tot ziens in Preston Palace!

Hartelijke groet,
Melanie
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (02/09/2021)
Date of experience: 08/2021

Overall als concept is het goed, de service kan vooraf bij aanmelden.

Dit is toch wel de grootste domper geweest op ons verblijf.

En ga ajb ook water leveren in het zwembad!!

Beste meneer Van B.,

Dank u wel voor uw verblijf in Preston Palace en wat fijn dat u het all-incluisve concept als goed heeft ervaren!

Wat betreft de ligging van uw twee hotelkamers; vlak voor aankomst worden alle hotelkamers systematisch ingedeeld. Het kan dan voorkomen dat uw beide hotelkamers niet bij elkaar zijn gelegen. U kan vooraf bij boeking uw wens aangeven; hiervoor gelden onderstaande mogelijkheden:

Kunnen wij bij onze boeking een bepaalde voorkeur aangeven voor de ligging van de hotelkamer?
Wij proberen onze gasten zo veel mogelijk bij elkaar in te delen, maar kunnen dit niet garanderen. Het kameraanbod is in de loop van de tijd flink vernieuwd qua inrichting, indeling en type hotelkamers. Preston Palace heeft 318 kamers in diverse types en groottes verspreid over maar liefst 10 vleugels. Hierdoor is het helaas onmogelijk om aan alle wensen van onze gasten te voldoen. Uiteraard houden wij rekening met gasten die om medische redenen een bepaalde kamer wensen (zoals slecht ter been, invalide, rolstoelgebruiker, etc). Vanzelfsprekend brengen wij hiervoor geen kosten in rekening.

Essentie:
Heb je geen medische reden, maar is jouw wens, qua ligging van de hotelkamers, zo essentieel/van groot belang voor jouw gezelschap, dan is dit een essentie. Voorbeelden van een essentie zijn: ligging op een bepaalde etage, achterin of voorin de gang, achterzijde of voorzijde van het gebouw of dichtbij de lift. Wij behouden ons wel het recht om een essentie te weigeren indien wij niet kunnen garanderen dat de uitvoering te realiseren is. Houd er rekening mee dat een essentie kosten met zich meebrengt.
Kamers naast elkaar: 6,95 per kamer.
Overige essenties: 25,00 per reservering. Een essentie is mogelijk tot maximaal drie hotelkamers.

Heeft u tijdens uw verblijf vragen over uw hotelkamer? U mag zich altijd melden bij de hotelreceptie en wij kijken graag samen met u naar de mogelijkheden.

Heel graag tot ziens in Preston Palace!

Met vriendelijke groet,


Angelique
No Public Name
Friends
20-29 years
Reviewed: 5 years ago (02/09/2021)
Date of experience: 08/2021

Het zou Aagenamer zijn als er meer drinken zonder prik aanwezig is zoals bijvoorbeeld dubbel fris

Beste mevrouw C.,

Dank u wel voor het delen van uw persoonlijke ervaring.

Wij vinden het erg leuk dat u onze gewaardeerde gast bent geweest en nemen uw uw tips en tops mee in onze evaluatie. Wij waarderen het enorm dat u met ons meedenkt en zien u heel graag terug in Preston Palace.

Tot ziens!

Met vriendelijke groet,

Angelique
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (31/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Wel genoten, maar kon zeker beter.

No Public Name
Family
20-29 years
Reviewed: 5 years ago (31/08/2021)
Date of experience: 08/2021

War alles super

Sehr geehrte Frau S,

Vielen Dank fur Ihre positive Bewertung, wir freuen uns sehr dass es Ihnen so gut gefallen hat.

Mit freundlichen Grussen,

Marleen
No Public Name
Family
<20 years
Reviewed: 5 years ago (30/08/2021)
Date of experience: 08/2021

leuk voor paar uurtjes

Beste heer Van den H.,

Hartelijk dank voor uw verblijf en voor het delen van uw persoonlijke ervaring.

Wij waarderen het zeer dat u met ons meedenkt en nemen uw feedback mee in onze evaluatie.

Graag tot ziens in Preston Palace!

Met vriendelijke groet,

Angelique
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (30/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Leuke dagen gehad bij jullie

Geachte heer, mevrouw,

Wij zijn blij met u positieve review en vinden het fijn om te horen dat u genoten heeft.

Met vriendelijke groetjes,

Marleen
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (30/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Het verblijf was leuk op een paar kleine dingen na. De kamer was erg netjes en we hadden een balkon. Het was jammer dat we geen raam open konden zetten, om de deur de hele nacht open te zetten is ook weer zoiets. De bedden waren een beetje te smal ik ben niet erg breed maar mijn partner ietsjes en die paste net. Verder hadden wij na het diner aan de receptie gevraagd of we een tafel konden reserveren voor ontbijt en lunch voor de volgende dag. Dat werd gevraagd en na de film konden we terug komen voor de feedback. En we werden meegenomen door dhr. Patrick, we konden kiezen waar we wilden zitten. ( ik heb PTSS en DIS, en kan niet tijdens het eten tegen erge drukte) en s'morgens was het geregeld, en tijdens de lunch niet. En dat leverde mij erg veel stress op. Wel na navragen en een hoop gedoe sorry maar dat zorgt niet dat mijn PTSS en DIS verminderd

Beste mevrouw H.,

Hartelijk dank voor uw verblijf en voor het delen van uw persoonlijke beleving.

Wat fijn dat uw verblijf leuk was op een paar kleine dingen na. Kleine dingen die voor u van groot belang zijn en het verschil maken. Dank u wel dat u dit hier ook bij ons aangeeft, wij gaan dit aspect van 'optimale service verlenen' benadrukken in onze evaluatie.

Heel graag tot ziens in Preston Palace!

Met vriendelijke groet,

Angelique
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 5 years ago (30/08/2021)
Date of experience: 08/2021

Gezellig en leuk hotel

Hartelijke dank voor het delen van uw persoonlijke mening, wij zijn verheugd dat u zo genoten heeft van uw verblijf bij ons.

Heel graag tot ziens in Preston Palace!

Vriendelijke groet,

Marleen
Back to Top CERTIFICATE what's this?