Preston Palace hotel logohotel logo
Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 78,523 reviews across 7 portals
:
By Aynigar
Family
30-39 years
Reviewed: 6 months ago (19/12/2025)
Date of experience: 12/2025

It was so amazing , especially the swimming pool we enjoyed it a lot

Dear Sir/Madam Aynigar,

Thank you very much for your wonderful feedback and for your 80% rating. We are delighted to hear that you had such an amazing stay and especially enjoyed the swimming pool.

We hope to welcome you back to Preston Palace in the future!

Kind regards,

Aysen
By Familie van de Wiel
Family
70-79 years
Reviewed: 6 months ago (19/12/2025)
Date of experience: 12/2025

We kunnen jullie omschrijven als erg klantgericht. Vanaf het moment van reserveren was er een fijn contact. Ook de mailtjes die we daarna ontvingen hebben we als heel prettig ervaren. Het verblijft was goed, er was voldoende te doen voor iedereen en ook het eten was meer dan voldoende aanwezig. We hebben genoten met ons gezin voor onze 50 jarige bruiloft. De jongste was 12 en de oudste was 75 jaar (10 mensen). We hebben gezwommen, gebowld, gesnookerd en de kermis hebben we ook bezocht. De kamers waren schoon, de gang was wel wat gehorig en de ventilator in de badkamer bleef zoomen, dat was iets minder, maar over het algemeen hebben we een hele fijne tijd gehad en echt genoten met ons gezin.

Beste familie Van de Wiel,

Hartelijk dank voor uw prachtige beoordeling en wat bijzonder dat u uw 50-jarig huwelijksjubileum bij ons heeft gevierd. Van harte gefeliciteerd!

Wat fijn om te horen dat u het contact vanaf de reservering als prettig heeft ervaren en dat u met het hele gezin zo heeft genoten van alles wat er te doen is.

Dank ook voor uw terugkoppeling over de gehorigheid op de gang en de ventilator in de badkamer. U mag dit soort zaken gerust ook ter plaatse melden bij de receptie, wij helpen u dan graag direct. We nemen uw opmerkingen uiteraard ook alsnog mee in onze evaluatie.

We hopen u en uw familie nog eens te mogen verwelkomen in ons resort!

Met vriendelijke groet,

Angelique
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 6 months ago (19/12/2025)
Date of experience: 12/2025

We hebben een leuk weekend gehad, alleen viel ons het avondeten behoorlijk tegen.

Beste familie H.,

Hartelijk dank voor uw beoordeling en fijn om te lezen dat u een leuk weekend heeft gehad. Ook uw compliment over onze service waarderen wij zeer. Fijn dat de kamerwissel vlot geregeld kon worden.

Wat jammer dat het diner deze keer niet aan uw verwachting voldeed. Heeft u dit ter plaatse gemeld? Dan kijken wij graag samen met u naar een uitleg en mogelijke oplossing.

Mocht dit niet het geval zijn geweest, dan ontvangen wij graag alsnog uw boekingsnummer en een toelichting via marketing@prestonpalace.nl, zodat wij dit intern kunnen bespreken.

Alvast hartelijk dank voor uw moeite.

Graag tot ziens in ons resort!

Met vriendelijke groet,

Angelique
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 6 months ago (18/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Gezellig, leuke eet gelegenheden.
Zwembad niet erg spannend.
En het is er warm

Beste gast,

Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling! Wat fijn om te horen dat u het gezellig heeft gehad en heeft genoten van het eten, de fijne kamer en de leuke bediening. Uw complimenten geven we met plezier door aan ons team.

Dank ook voor uw terugkoppeling over het zwemparadijs, die nemen we mee in onze evaluatie.

Graag tot ziens in ons resort!

Met vriendelijke groet,

Angelique
By Nvt
Couple
70-79 years
Reviewed: 6 months ago (18/12/2025)
Date of experience: 12/2025

De opzet van alle activiteiten is prima en het eten was redelijk alleen werd het snel koud .
De kamers waren voor gepensioneerden een beetjes krap . Er stond maar 1 stoel en je kon geen spullen in de badkamer kwijt en een krappe lokatie bij de wastafel
De douche was prima. Voor 2 nachten moesten we op zoek naar handdoeken die ( geen schoonmaak gehad) er niet waren helaas.
Ook jammer dat er weinig dansgelegenheid was ‘s avonds in de grote zaal. Wij oudjes gaan niet naar een kermis maar een dansje zijn wij al tevreden . Misschien een andere keer beter. Groetjes

Beste gast,

Hartelijk dank voor het delen van uw ervaring. Wat fijn om te horen dat u tevreden was over de opzet van de activiteiten en dat de douche naar wens was.

Uw opmerkingen over de kamer, de temperatuur van het eten en de dansgelegenheid nemen wij mee in onze interne evaluatie.

Wanneer u tijdens uw verblijf iets mist of ongemakken ervaart, zoals het ontbreken van handdoeken, mag u dit altijd ter plaatse melden bij de hotelreceptie. Wij kijken dan graag samen met u naar een uitleg en mogelijke oplossing.

Graag tot ziens in ons resort!

Met vriendelijke groet,

Angelique
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 6 months ago (18/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Helemaal goed super dagen gehad

Geachte heer/mevrouw Van Der Smissen,

Hartelijk dank voor uw mooie 87% beoordeling!
Wat fijn om te vernemen dat u heeft genoten van uw verblijf.

Wij hopen u in de toekomst nogmaals te mogen verwelkomen in Preston Palace!

Met vriendelijke groet,

Aysen
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 months ago (18/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Hebben genoten van alles

Geachte heer/mevrouw,

Hartelijk dank voor uw prachtige 100% beoordeling!
Wat fijn om te vernemen dat u heeft genoten van uw verblijf.

Wij hopen u in de toekomst nogmaals te mogen verwelkomen in Preston Palace als zeer gewaardeerde gast!

Met vriendelijke groet,

Aysen
By Gerard en Gerda Kroes Hartog
Couple
70-79 years
Reviewed: 6 months ago (18/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Erv tevreden alleen de Bistro moet doordeweeks weer open

Beste gast,
Hartelijk dank voor uw mooie 100% beoordeling en fijn om te horen dat u zo tevreden bent over uw verblijf! Uw wens over Silverado Bistro nemen wij mee in onze interne besprekingen.

Graag tot ziens in Preston Palace!

Met vriendelijke groet,

Angelique
By Frauke Schiettekatte
Family
40-49 years
Reviewed: 6 months ago (18/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Altijd een fijne ontvangst. Nette kamer. De nieuwe bowlingbanen zijn top. Het zwembad is zoals altijd genieten. Het avondeten echter viel voor de eerste keer wat tegen. Zoals bijna altijd kiezen we voor een glutenvrije pizza bij Enzo. Het deeg was helemaal niet zoals we gewoon waren. Nog rauw binnenin, de smaak was anders. Tip; ga terug naar jullie voeige leverancier. Dat deeg smaakte veel beter. De kermis was fijn maar helaas waren voor ons dan de 2 leukste attracties buiten gebruik. Jammer.
Al bij al hebben we er toch van genoten.

Beste heer/mevrouw F.S.,

Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling en voor uw trouwe bezoek aan Preston Palace! Wat fijn om te lezen dat u opnieuw heeft genoten van de ontvangst, de kamer, het zwembad en onze nieuwe bowlingbanen, daar worden we blij van.

Wat jammer dat de glutenvrije pizza dit keer niet naar uw persoonlijke smaak was. Uw tip over het deeg nemen wij serieus en geven we door aan het keukenteam. Ook uw opmerking over de attracties nemen wij mee in onze evaluatie.

We hopen u snel weer te mogen verwelkomen voor een volgend fijn verblijf!

Met vriendelijke groet,

Angelique
By Michel Van Renswoude
Friends
20-29 years
Reviewed: 6 months ago (18/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Algemene ervaring is goed

Beste heer Van R.,

Hartelijk dank voor uw beoordeling en fijn om te horen dat uw algemene ervaring goed was! We hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen voor een volgend aangenaam verblijf.

Met vriendelijke groet,

Angelique
Back to Top CERTIFICATE what's this?