Preston Palace hotel logohotel logo
Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 79,260 reviews across 7 portals
:
No Public Name
Group
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (24/09/2020)
Date of experience: 09/2020

Prima verzorgd, genoeg vermaak voor iedereen, door de Corona nu misschien iets minder gezellig.....

Beste meneer/mevrouw K.,

Hartelijk dank voor uw positieve review!

Wat is het fijn dat uw verblijf prima verzorgd is met genoeg vermaak voor iedereen. Uw persoonlijke tips om het hier en daar nóg gezelliger te maken nemen wij met veel plezier mee in ons werkoverleg. Dank u wel voor het meedenken en graag tot ziens in Preston Palace.

Met vriendelijke groet,

Agnes
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (24/09/2020)
Date of experience: 09/2020

Alles was goed geregeld dus geen klachten

Geachte heer G.

Hartelijk dank voor uw review. Fijn dat alles goed geregeld was.
Wij hopen u nogmaals te mogen begroeten bij Preston Palace.

Met vriendelijke groet, Carmen H.
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (24/09/2020)
Date of experience: 09/2020

Zeer teleurstellend en komen nooit meer

Beste mevrouw J.,

Hartelijk dank voor uw review; wij vinden het heel jammer dat u nooit meer wil genieten in ons mooie all-inclusive resort. Wat ons betreft bent u altijd welkom als onze gewaardeerde gast!

Mogen wij wellicht contact met u opnemen om uw laatste teleurstellende ervaring persoonlijk met u door te nemen? Wilt u dan alstublieft uw boekingsnummer met toelichting mailen naar marketing@prestonpalace.nl? Wilt u daarbij ook alstublieft melden of u ter plaatse uw ongenoegen kenbaar heeft gemaakt? Alvast hartelijk dank voor uw moeite!

In afwachting van uw bericht,

met vriendelijke groet,

Agnes
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (24/09/2020)
Date of experience: 09/2020

Wederom een fijn verblijf gehad, vind het ook verbeterd ten opzichte van een aantal jaar geleden.

Enige waar wat ons betreft verbetering in zou kunnen zijn is het animatie/entertainment voor de groep 30 tm 40 jaar, nu is dat ook lastig aangezien door de corona maatregelen de kroegstraat bv. Ook niet actief was.

Al met al een vette 9 !

Geachte heer W,
Wat goed om te horen, u heeft lekker genoten.
Hartelijke groeten,
Ivon
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 6 years ago (24/09/2020)
Date of experience: 09/2020

Genoten, leuke activiteiten, lekker eten, alleen erg slecht geslapen door de gehorige kamers

Beste mevrouw L.,

Hartelijk dank voor uw review; wat is het fijn dat u heeft genoten van de leuke activiteiten en het heerlijke eten in Preston Palace!

Jammer is het dat u niet volop heeft genoten van uw welverdiende nachtrust. Heeft u ter plaatse uw ongenoegen kenbaar gemaakt via de hotelreceptie zodat direct een passende oplossing voor u allen mochten bieden? Schroomt u niet, dat mag u te allen tijde doen. Wij helpen u graag

Wij hopen u naar alle duidelijkheid geïnformeerd te hebben en hopen u ook in de toekomst opnieuw als onze gewaardeerde gast te mogen verwelkomen.

Graag tot ziens in Preston Palace!

Met vriendelijke groet,

Agnes
No Public Name
Family
20-29 years
Reviewed: 6 years ago (24/09/2020)
Date of experience: 09/2020

Emofanfden wir sehr schön nur die Gäste App hat nicht funktioniert für Deutschland Handy. bitte daran arbeiten .Sonst topo

Sehr geehrte Frau L.,

Vielen Dank für Ihre Überprüfung!

Wir holen Ihren Tipp für die deutschen mobilen Nutzer der GastenApp ab. Falls es nicht klappt, helfen Ihnen unsere Kollegen vor Ort bei der Planung der Aktivitäten. Wir hoffen, dass dies auch für Sie geklappt hat.
Darüber hinaus ist es großartig, dass Ihr All-Inclusive-Aufenthalt sehr viel Spaß gemacht hat, und wir hoffen, Sie in Zukunft wieder begrüßen zu dürfen.

Wir freuen uns darauf, Sie im Preston Palace zu sehen.

Mit freundlichen Grüßen,

Agnes
No Public Name
Family
20-29 years
Reviewed: 6 years ago (24/09/2020)
Date of experience: 09/2020

het was zeker voor herhaling vatbaar!

Geachte mevrouw de B,
Bedankt voor uw goede beoordeling.
Vriendelijke groeten,
Ivon
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (24/09/2020)
Date of experience: 09/2020

Ik zal niet gauw meer boeken bij preston palace aangezien prijs kwaliteit niet in verhouding is.

Beste mevrouw L.,

Hartelijk dank voor uw review; wij vinden het heel jammer dat u niet meer gauw wil genieten in ons mooie all-inclusive resort. Wat ons betreft bent u altijd welkom als onze gewaardeerde gast!

Mogen wij wellicht contact met u opnemen om uw laatste ervaring persoonlijk met u door te nemen? Wilt u dan alstublieft uw boekingsnummer met toelichting mailen naar marketing@prestonpalace.nl? Wilt u daarbij ook alstublieft melden of u ter plaatse uw ongenoegen kenbaar heeft gemaakt? Alvast hartelijk dank voor uw moeite!

In afwachting van uw bericht,

met vriendelijke groet,

Agnes
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 6 years ago (24/09/2020)
Date of experience: 09/2020

Alles prima. Maar personeel mag wel bij geschoold worden. Klantvriendelijkheid mag omhoog en een goede mise en place is het halve werk. En hoef je geen nee te verkopen. Zowel in het buffet restaurant als in de snackbar.

Beste meneer/mevrouw I.,

Hartelijk dank voor het delen van uw ervaring. Wat fijn dat alles prima is geweest in Preston Palace.
Uw persoonlijke advies over de bijscholing nemen wij naast uw compliment ook mee in ons werkoverleg.

Mogen wij contact met u opnemen wanneer er nog vragen zijn over uw beleving? Wilt u dan alstublieft uw boekingsnummer met toelichting mailen naar marketing@prestonpalace.nl? Onze dank is groot!

Graag tot ziens in Preston Palace!

Met vriendelijke groet,

Agnes
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (24/09/2020)
Date of experience: 09/2020

We hebben het erg leuk gehad alleen 11 uur uitchecken is jammer we moesten op tijd ontbijten zodat we nog even konden zwemmen

Goedemorgen D,
Wij danken u voor uw goede beoordeling.
U kunt uiteraard altijd uw arrangement verlengen tegen een meerprijs.
Wellicht een idee voor de volgende keer.
Tot ziens in Preston Palace.
Hartelijke groet,
Ivon
Back to Top CERTIFICATE what's this?