Preston Palace hotel logohotel logo
Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 80,200 reviews across 7 portals
:
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (24/06/2021)
Date of experience: 06/2021

We voelen ons wat opgelicht, op site staat keuze uit 4 restaurants , bij aankomst en willen reserveren bij de restaurants, blijken er maar twee open, heerlijkheid en san remo alleen open op vrijdag en zaterdag. Juist deze restsurants hadden onze voorkeur.

Beste heer B.,

Dank u wel voor het oprecht delen van uw ervaring. Wat is het vervelend dat u dat gevoel heeft! Dat is absoluut niet onze intentie. Graag leggen wij het aan u uit:

Wij openen een aantal restaurants aan de hand van het aantal gasten. Tijdens uw verblijf was om deze reden San Remo en Bistro de Heerlijkheid niet geopend; zo creëeren wij optimale gezelligheid in de restaurants Ribbleton en Peppermill, die wel voor u geopend zijn. In zowel San Remo als Bistro de Heerlijkheid wordt momenteel dezelfde menukaart gepresenteerd. Wanneer u een voorkeur heeft voor deze San Remo kaart, mag u dit aangeven bij onze collega's en zij gaan ervoor zorgen dat u - ook al bevindt u zich in een ander restaurant - van uw favoriete San Remo gerecht kan genieten. Gewoon even aangeven de volgende keer, dan wij helpen u verder!

Hopende u hiermee naar alle duidelijkheid geïnformeerd te hebben,

zien wij u graag terug als onze gewaardeerde gasten!

Met vriendelijke groet,

Angelique
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (24/06/2021)
Date of experience: 06/2021

Erg fijn familie hotel

Beste mevrouw R,

Heel erg bedankt voor uw review en uw mooie compliment!

Graag tot ziens in Preston Palace!

Hartelijke groet,
Melanie
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 5 years ago (24/06/2021)
Date of experience: 06/2021

Een lekker en ontspannen uitje!

Beste mevrouw van A,

Heel erg bedankt voor uw review en wat fijn om te horen dat u heeft genoten van een ontspannen uitje. Heel graag tot ziens in Preston Palace!

Hartelijke groet,
Melanie
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (23/06/2021)
Date of experience: 06/2021

Ik vond het voor deze keer oke. Andere keren heb ik veel meer genoten. Wel mijn complimenten voor Peppermill wat is dat gaaf gemaakt en daar hebben we echt heerlijk geluncht. Dat meisje die afgelopen vrijdag heeft gewerkt bij Peppermill met volgens mij een Filippijnse achtergrond, wat een top service gaf zij en heel vriendelijk

Geachte mevrouw S,

Hartelijk dank voor de review en de complimenten voor de Peppermill! Wij zijn daar ook erg blij mee!
We zullen de complimenten ook doorgeven aan de betreffende dame.
Wij hopen u in de toekomst nog eens als gast te kunnen begroeten en hopen dat u dan weer kunt genieten als voorheen.

Met vriendelijke groet,

Clementine
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 5 years ago (23/06/2021)
Date of experience: 06/2021

Genau wie ich es erwartet hab sogar noch schöner alles war perfekt ich hab eine schöne Zeit und werde in kurzer Zeit es noch mal wiederholen dann auf jeden Fall mehrere Tage sie werden mich bald wieder sehen wunderbar

Sehr geehrte Frau K,

Vielen Dank für diese nette Bewertung.
Wir hoffen Sie beim nächsten Mal wiederzusehen!

Mit freundlichen Grüßen,

Clementine
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (23/06/2021)
Date of experience: 06/2021

Toll Umgesetzt!

Sehr geehrte Frau S,

Vielen Dank für diese nette Bewertung.
Wir hoffen Sie beim nächsten Mal wiederzusehen!

Mit freundlichen Grüßen,

Clementine
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (23/06/2021)
Date of experience: 06/2021

Zorg dat alles een update krijgt, vernieuwd wordt en bij corona beperkingen de prijs daarop aangepast wordt of bijv een kortingsvoucher gegeven wordt om nog eens terug te komen

Beste heer/mevrouw S.,

Hartelijk dank voor het delen van uw persoonlijke ervaring.

Wij nemen uw feedback mee in ons intern werkoverleg en hopen u graag in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen in Preston Palace.

Met vriendelijke groet,

Angelique
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (22/06/2021)
Date of experience: 06/2021

Top verblijf. We komen al vele jaren zeker 2x per jaar om even verwend te worden.

Geachte mevrouw G,

Hartelijk bedankt voor deze mooie beoordeling.
Wij hebben met plezier gelezen dat u een top verblijf gehad heeft!
Tot de volgende keer!

Hartelijke groet,

Clementine
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (22/06/2021)
Date of experience: 06/2021

Voor verbetering vatbaar

Beste meneer/mevrouw A.,

Hartelijk dank voor het delen van uw persoonlijke ervaring.

Mogen wij alstublieft via marketing@prestonpalace.nl uw boekingsnummer ontvangen? Dan nemen wij uw feedback mee in ons intern werkoverleg.
Alvast hartelijk dank voor uw moeite!

In afwachting van uw bericht,

met vriendelijke groet,

Angelique
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (22/06/2021)
Date of experience: 06/2021

Ik ben er 3x eerder geweest en vond het fantastisch. Ondanks de passende oplossing zouden mijn partner en vrienden (de eerste keer voor hun) er niet meer heen willen vanwege het matige eten.
Om een ijsje te krijgen moesten we bijvoorbeeld ook wel echt zoeken.
Bij het ontbijt was er geen verse jus de orange dat zijn toch wel simpele dingen die dan gemist worden.

Beste mevrouw S.,

Hartelijk dank voor uw review en wij waarderen het zeer dat u het één en ander ook al ter plaatse heeft doorgenomen.

Dank u wel daarvoor en wij hopen u nog vele malen in Preston Palace te mogen verwelkomen voor wederom een fantastisch verblijf!

Tot ziens!

Met vriendelijke groet,

Agnes

PS: Vanaf 26 juni zijn de buffetten terug in hotelrestaurant Ribbleton! Meer informatie over alle versoepelingen: https://www.prestonpalace.nl/over-ons/corona
Back to Top CERTIFICATE what's this?