Preston Palace hotel logohotel logo
Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 80,200 reviews across 7 portals
:
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (17/06/2021)
Date of experience: 06/2021

Heerlijk ontspannen!

Beste meneer/mevrouw,

Bedankt voor uw review en goed om te lezen dat u heerlijk heeft kunnen ontspannen. Graag tot ziens in Preston Palace!

Hartelijke groet,
Melanie
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (17/06/2021)
Date of experience: 06/2021

Alles was goed geregeld ivm de corona maatregelen.
Kamers waren netjes en schoon, bedden vonden wij wat aan de zachte kant.
Eten was heerlijk, alles netjes en vers!
Drank was gewoon van de originele merken en dus niet van die nep zooi.
Wij zijn wezen bowlen, zwemmen, midgetgolfen en naar de kermis geweest, alles was netjes en goed geregeld.

Beste mevrouw B,

Heel erg bedankt voor uw mooie review! Het doet ons goed om te zien dat jullie hebben genoten. Wij hopen u een volgende keer te mogen begroeten in Preston Palace!

Hartelijke groet,
Melanie
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (17/06/2021)
Date of experience: 06/2021

Fijne ervaring, voor herhaling vatbaar!

Beste meneer R,

Heel erg bedankt voor uw review en wat fijn om te horen dat u heeft genoten! Wij hopen u snel weer te mogen begroeten in Preston Palace.

Hartelijke groet, Melanie
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (17/06/2021)
Date of experience: 06/2021

Het was goed allen jammer van mondkapjes

Beste mevrouw D,

Wat fijn om te horen dat uw verblijf naar wens is geweest. We moeten ons op dit moment nog houden aan de coronamaatregelen, maar hopelijk kunt u tijdens uw volgende verblijf genieten zonder mondkapje. Graag tot ziens in Preston Palace!

Hartelijke groet, Melanie
No Public Name
Friends
<20 years
Reviewed: 5 years ago (17/06/2021)
Date of experience: 06/2021

Alles in 1 gwn top! Voelde me gwn daar thuis ook was het 1 dagje precies dat het voor me een week verblijf was

Beste heer/mevrouw,

Enorm bedankt voor uw mooie review en wat fijn om te horen dat u heeft genoten! Wij hopen u snel weer te mogen begroeten in Preston Palace! Hartelijke groet, Melanie
No Public Name
Family
<20 years
Reviewed: 5 years ago (16/06/2021)
Date of experience: 06/2021

over algemeen tevreden maar kan nog beter aanpassen aan de wensen van de klanten

Beste meneer M.,

Hartelijk dank voor uw review. Wij vinden het mooi dat u over het algemeen tevreden bent en vinden het fijn dat u ons op de hoogte stelt van de zaken die u nog mist.

Wat betreft de halal maaltijden: wanneer u vooraf bij boeking deze wens aangeeft, dan houden daar tijdens uw verblijf rekening mee. U mag zich dan melden bij de hotelreceptie en desgewenst spreekt de kok uw wensen nog even persoonlijk met u door.
Wat betreft het zwemmen: met de huidige coronamaatregelen mag u 2x 1 uur zwemmen. Dit reserveert u vooraf via de GastenApp. Wanneer u na deze 2 uur nog langer zou willen zwemmen, mag u dat altijd ter plaatse checken. Als er plaats is, mag u heerlijk bubbelen en relaxen in Riviera zwemparadijs.

Wij zijn erg blij met uw compliment voor onze collega's in de bediening. Die gaan wij persoonlijk overbrengen en wij hopen u spoedig opnieuw te mogen verwelkomen in Preston Palace.

Graag tot ziens!

Met vriendelijke groet,


Agnes
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (16/06/2021)
Date of experience: 06/2021

Een plek om vaker naartoe te gaan,allen is het best ver.

Geachte mevrouw N,

Hartelijk dank voor uw 100% tevreden review.
Wij zien u graag nogmaals bij Preston Palace.

Met vriendelijke groet,
Katja
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (15/06/2021)
Date of experience: 06/2021

Een echte aanrader als je eens lekker verwend wil worden op gebied van eten en drinken.
Relaxen in zwembad of in sauna.
En entertaiment super leuk

Geachte heer V.,

Hartelijk dank voor uw mooie 97% beoordeling. Heel fijn om van u te mogen vernemen dat u zo genoten heeft.
Wij zien u heel graag in de toekomst terug als onze zeer gewaardeerde gasten.

Met vriendelijke groet,

Katja
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (15/06/2021)
Date of experience: 06/2021

Leuk uitje maar heel prijzig en weinig aanbod eten

Beste mevrouw F.,

Hartelijk dank voor het delen van uw persoonlijke ervaring. Erg fijn dat u heeft genoten van een leuk uitje!

Wat betreft het aanbod van het eten; wat is het jammer het u zo heeft ervaren. Wij maken namelijk van elk moment van de dag een eetmoment. Door de verplichte coronamaatregelen zijn wij op bepaalde zaken nog beperkt qua tijd in het aanbieden, maar zo zijn er bijvoorbeeld nieuwe restaurants (à la carte, plate service en uitgiftebuffetten) die vooraf - vanwege de tijd en ruimte voor elkaar - moeten worden gereserveerd in de GastenApp. Maar er zijn ook open zones zoals de terrassen, Black rock (koffie & gebak) en de Snackcounter. Via deze link proberen wij u vooraf zo goed mogelijk te informeren wat u van uw verblijf in coronatijd mag verwachten: https://www.prestonpalace.nl/over-ons/corona

Ook mag u ons altijd ter plaatse raadplegen wanneer er zaken niet geheel duidelijk voor u zijn, wij helpen u graag op weg zodat u volop kan genieten. Wij hopen u in de toekomst heel graag opnieuw te mogen verwelkomen!

Met vriendelijke groet,


Agnes
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (15/06/2021)
Date of experience: 06/2021

Op zich waren we wel zeer tevreden alleen hoe het geweest is met alle vele eten wat je de hele dag door kon doen de hapjes en alles viel dat nu heel erg tegen en vond ik de prijs-kwaliteit teveel.
In dat punt had de prijs wel meer naar beneden horen te gaan

Beste mevrouw D.,

Hartelijk dank voor uw 80% tevreden beoordeling!

Wij begrijpen dat een verblijf met verplichte maatregelen in deze corona tijd anders wordt ervaren dan tijdens een 'pre-corona' bezoek. Helaas mogen wij (nog) geen buffetten verzorgen, maar zijn er op diverse locaties wel nieuwe restaurants welke u vooraf in de GastenApp kan reserveren. Reserveren is nu nodig voor de spreiding van het aantal gasten en om zo elkaar de ruimte te geven. Dat neemt niet weg dat wij uw kritiek serieus ter harte nemen en in onze werkbespreking gaan meenemen.

Dank u wel voor het meedenken en heel graag tot ziens in Preston Palace.

Met vriendelijke groet,

Agnes

PS: Op deze pagina leest u alles over de huidige coronamaatregelen. Zodra er a.s. vrijdag meer bekend wordt over de vervroegde versoepelingen, leest u dat hier ook: https://www.prestonpalace.nl/over-ons/corona
Back to Top CERTIFICATE what's this?