Preston Palace hotel logohotel logo
Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 80,200 reviews across 7 portals
:
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (15/06/2021)
Date of experience: 06/2021

We hebben ons prima vermaakt. Alles was goed netjes schoon. Alleen zouden er bij alles wel meer personeel ingezet kunnen worden waardoor alles wat sneller en soepeler loopt. Ook was het bij veel mensen (ook bij ons) onduidelijk dat je na 22:00 uur alleen nog maar mocht eten en drinken op je kamer en dus ook niet meer op terras geen alcoholische drankjes en snacks mocht nuttigen. Ook stond er in de app dat je eten kon afhalen bij pepermill, maar dit kon dus allen bij ribbleton. Dus voor ons was het wat onrustig en niet duidelijk allemaal. Meer personeels inzet kan ook geen kwaad. Het personeel was echt vriendelijk en behulpzaam

Geachte mevrouw D,

Hartelijk dank voor uw 80% beoordeling. En wat jammer om te vernemen dat het voor u niet duidelijk was dat u na 22:00 uur de mogelijkheid had tot het afhalen van drinken en snacks, om dit te kunnen nuttigen op uw hotelkamer. Ondanks dat vinden wij het prettig om van u te mogen vernemen dat u zich prima vermaakt heeft.
Heel graag tot ziens in Preston Palace.

Wanneer er overigens een aantal zaken niet duidelijk zijn tijdens uw verblijf, mag u ons ter plaatse altijd aanspreken. Wij helpen u graag met een passende oplossing, zodat u onbezorgd verder kan genieten van uw welverdiende vakantie!

Met gastvrije groet,
Yvonne
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (14/06/2021)
Date of experience: 06/2021

Jullie hebben echt je best gedaan om een heerlijke dag in deze rare tijden aan te bieden. Het reserveren is makkelijk te doen en krijgt een mooi overzicht van wat wanneer je gaat doen. Alleen jammer dat je sommige dingen maar 1 keer kubt doen. Bowlen had ik wel elke dag willen doen, maar kon maar 1x per verblijf. Bioscoop was nagenoeg leeg dus waarom niet vaker laten toestaan.

Beste mevrouw A.,

Dank u wel voor uw lieve woorden, dat steunt ons enorm in deze bijzondere tijden. Heel attent van u!

Wat fijn dat het reserveren ook makkelijk verliep! En nog een tip: wanneer u bemerkt dat het rustig is bij een bepaalde (spel) faciliteit, mag u ter plaatse informeren of u er extra gebruik van mag maken. Dat is vaak geen enkel probleem!

Heel graag tot ziens in Preston Palace.

Met vriendelijke groet,


Agnes
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (14/06/2021)
Date of experience: 06/2021

Leuk, vrij en rustig

Geachte mevrouw A,

Hartelijk dank voor uw mooie 80% beoordeling. Heel graag tot ziens in Preston Palace! 

Met vriendelijke groet,
Yvonne
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (14/06/2021)
Date of experience: 06/2021

Veel minder dan afgelopen 4 keer.
Kermis attracties waren buiten werking, niemand wist waarom en hoelang het ging duren.
Eten was zeer beperkt. Diversiteit was erg niet veel.
Personeel was zeer vriendelijk

Beste meneer/mevrouw D.,

Hartelijk dank voor uw uw review!

Wij vinden het heel fijn dat u al meerdere malen in Preston Palace heeft genoten! Minder fijn is dat het volgens u veel anders was dan de afgelopen vier verblijven beter was dan u laatste. Mogen wij alstublieft via marketing@prestonpalace.nl uw boekingsnummer en uw toelichting ontvangen? Na ontvangst gaan wij deze intern bespreken en hoort u van ons. Alvast hartelijk dank voor uw moeite!

In afwachting van uw bericht,

met vriendelijke groet,

Agnes
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (14/06/2021)
Date of experience: 06/2021

Ondanks de vele maatregelen toch heerlijk genoten en veel plezier gehad

Geachte mevrouw K,

Hartelijk dank voor uw prachtige 97% beoordeling. Heel fijn om van u te mogen vernemen dat u zo genoten heeft. Wij zien u heel graag in de toekomst terug als onze zeer gewaardeerde gasten.

Met gastvrije groet,
Yvonne
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (14/06/2021)
Date of experience: 06/2021

Was een ongeplande lastminute reservering.
Was een goede ervaring, goed eten, vriendelijke personeel!

Geachte heer, mevrouw,

Hartelijk dank voor uw 97% review. Daar zij wij erg content mee. En hoe leuk kan het inderdaad zijn als u zo spontaan een boeking maakt, die u dan ook nog eens een mooie herinnering geeft. Heel graag tot ziens in Preston Palace.

Met gastvrije groet,
Yvonne
No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed: 5 years ago (14/06/2021)
Date of experience: 06/2021

Wij komen gemiddeld 2 a 3 keer per jaar naar Preston Palace. Vanwege de corona is het toch wel wat beperkt maar hebben ondanks dat toch genoten. Hopen dat het in december weer als vanouds is en de barstraat en live muziek ook weer open zijn.

Geachte heer G,

Hartelijk dank voor uw 80% beoordeling. Fijn om te vernemen dat u ondanks de coronamaatregelen toch genoten heeft van ons prachtige all-in Resort.
Houdt u onze website goed in de gaten betreft de laatste updates via: https://www.prestonpalace.nl/over-ons/corona
Wij zien u heel graag de volgende keer weer terug als zeer gewaardeerde gasten.

Met gastvrije groet,
Yvonne
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (14/06/2021)
Date of experience: 06/2021

Alles was weer dik in orde , helaas kon het zwembad maar 2uur per dag geboekt worden maar vanwege Corona hebben wij daar alle begrip voor . Wij hopen de volgende wel weer de gehele dag in het zwembad te mogen vertoeven

Geachte heer S.

Hartelijk dank voor uw 77% beoordeling. Wij hopen ook gauw dat de versoepelingen erdoor komen en er weer "normaal" gebruik gemaakt kan worden van alle faciliteiten. Wij kijken er in ieder geval naar uit u weer een keer te mogen begroeten. Houdt u onze website goed in de gaten betreft de laatste updates via: https://www.prestonpalace.nl/over-ons/corona

Met gastvrije groet,
Yvonne
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (14/06/2021)
Date of experience: 06/2021

We komen na de Corona weer een keertje terug. We vonden de gastenapp wel een goede oplossing. Maar het spontane gaat er vanaf.

Beste mevrouw H.,

Hartelijk dank voor uw verblijf in Preston Palace en wat fijn dat u een keertje weer bij ons terugkomt.

Ook wij willen niets liever dan versoepeling van de (of nog liever geen!) verplichte coronamaatregelen, maar dat is momenteel de bijzondere tijd waarin wij leven. De Gastenapp is inderdaad een goede oplossing om toch lekker te genieten in Preston Palace en elkaar de ruimte te geven.

Wij kijken uit naar uw volgende bezoek waarin u weer heerlijk spontaan vakantie gaat vieren in ons mooie resort. Tot ziens in Preston Palace!

Met vriendelijke groet,

Agnes
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (14/06/2021)
Date of experience: 06/2021

weinig variatie aan ijsjes. meer frisdrank merken zoals coca cola. en speelgedeelde kids kan beter met leukere speeltoestellen. koffie mag beter.!

Beste mevrouw E. K.,

Hartelijk dank voor uw verblijf in Preston Palace en voor het delen van uw tips!
In de indoor kermis verzorgen wij soft-ijs, in Black rock zijn 3 soorten ijsjes en bij de diverse restaurants staat ijs op het menu. Welke varianten miste u nog? Graag horen wij ook van u welke leuke speeltoestellen u nog zou willen toevoegen aan de spelotheek. Zou u dit willen met uw boekingsnummer willen richten aan marketing@prestonpalace.nl? Uw feedback nemen wij heel graag mee in onze werkbespreking.

Alvast hartelijk dank voor uw moeite en heel graag tot ziens in Preston Palace!

Met vriendelijke groet,


Agnes
Back to Top CERTIFICATE what's this?