Preston Palace hotel logohotel logo
Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 80,200 reviews across 7 portals
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (14/06/2021)
Date of experience: 06/2021

voor wat we kregen teveel betaald en het eten minder dan vroeger

Beste mevrouw T.,

Hartelijk dank voor het delen van uw persoonlijke ervaring na uw verblijf in Preston Palace. Graag willen wij een aantal zaken die u aangaf persoonlijk met u doornemen. Mogen wij alstublieft uw boekingsnummer met uw toelichting via marketing@prestonpalace.nl ontvangen.

Alvast hartelijk dank voor uw moeite!

In afwachting van uw bericht,

met vriendelijke groet,

Agnes
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (14/06/2021)
Date of experience: 06/2021

Super genoten ik hoop dat het de volgende keer iets drukker is

Beste heer J.

Hartelijk dank voor uw mooie waardering.
Heel graag tot ziens in Preston Palace en hopelijk is het dan iets drukker.

Met vriendelijke groet,

Katja
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (14/06/2021)
Date of experience: 06/2021

Prima. We vonden het wat duur in verhouding tot wat we kregen. Er waren geen of weinig buitenspeelplaatsen. Ook waren er binnen geen plekken waar jonge kinderen (<2 jaar) vrij kunnen spelen.

Beste familie Van de S.,

Hartelijk dank voor uw verblijf in Preston Palace. Wij vinden het erg mooi dat u uw vrije tijd bij ons heeft doorgebracht.

Wat betreft de buiten (speel) plaatsen: bij de spelotheek is een buitenlocatie met diverse speeltoestellen. Hier mogen de kindjes (onder toezicht van de ouders) spelen, net als in de spelotheek op het springkussen, in het snoephuisje, op de wipkipjes en in de klim- en klauterkubus. In Riviera zwemparadijs is een verwarmd kinderbadje met een glijbaantje en watereffecten waar u met uw kindje naar hartenlust spettert en dikke waterpret beleeft. Uw suggestie voor nog meer locaties voor jonge kinderen nemen wij mee in ons werkoverleg; dank u wel voor deze specifieke tip!

Heel graag tot ziens in Preston Palace!

Met vriendelijke groet,

Agnes
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (14/06/2021)
Date of experience: 06/2021

Goed en in Corona tijd goed geregeld, bovengenoemde minpunten

Beste meneer S.,

Dank u wel voor uw 80% tevreden waardering. Het is fijn dat u onze gewaardeerde gast bent en uw tips en tops met ons deelt. Deze nemen wij mee in onze werkbespreking!

Heel graag tot ziens in Preston Palace!

Met vriendelijke groet,


Agnes
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 5 years ago (14/06/2021)
Date of experience: 06/2021

We hebben heerlijk genoten als eerst maar de maatregelen minder streng worden dat zou het nog beter maken

Beste mevrouw P,

Hartelijk dank voor uw 100% tevreden review.
Wij hopen ook dat de versoepelingen er snel door komen en er weer "normaal" gebruik gemaakt kan worden van alle faciliteiten. Wij kijken er in ieder geval naar uit u weer een keer te mogen begroeten.
Houdt u onze website goed in de gaten betreft de laatste updates via: https://www.prestonpalace.nl/over-ons/corona

Met vriendelijke groet,

Katja
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 5 years ago (14/06/2021)
Date of experience: 06/2021

Wij komen al 22 jaar regelmatig ( minstens 1x per jaar ) in Preston Palace. En ofschoon er bij de veranderingen veel verbeteringen zitten ( de kamers b.v. ) is er van de gezellige romantische beleving van 20 jaar geleden weinig meer over. Het is niet knus meer.

Beste meneer M.,

Dank u wel voor uw waardevolle review.

Het is heel bijzonder dat u al 22 jaar onze gewaardeerde gast bent en in de loop van de tijd veel verbeteringen en vernieuwingen heeft meegemaakt. Hierbij staat altijd de gastwens centraal en wij vinden het jammer dat u de gezellige romantische beleving mist. U mag ons altijd via marketing@prestonpalace.nl laten weten waar u dat mist en wat er volgens u nog beter zou kunnen. Wij zijn erg benieuwd naar uw persoonlijke beleving en tips!

Alvast hartelijk dank voor uw moeite, wij kijken uit naar uw bericht én volgende bezoek!

Met vriendelijke groet,


Agnes
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (14/06/2021)
Date of experience: 06/2021

Zoals altijd ......heerlijk, een lust om te ontspannen en een paar zalige dagen mee te maken. Uiterst vriendelijk personeel, zat om te doen en jezelf te vermaken, en heerlijk te relaxen.
Wij komen al jaren bij jullie en zullen dat ook blijven doen.
Voor eind okt/ begin nov hebben we alweer geboekt.

Geachte mevrouw N,
Hartelijk dank voor uw 100% top beoordeling. Heel fijn om van u te mogen vernemen. En wij kijken ernaar uit u wederom in de toekomst weer te mogen begroeten als onze zeer gewaardeerde gasten. Heel graag tot ziens!
Met gastvrije groet,
Yvonne
No Public Name
Family
<20 years
Reviewed: 5 years ago (14/06/2021)
Date of experience: 06/2021

Prijs te hoog met coronabeperkingen

Beste meneer/mevrouw M.

Hartelijk dank voor uw verblijf in Preston Palace en voor uw 73% tevreden review! Wat fijn dat u uw persoonlijke mening open met ons deelt.

Wij zijn enorm verheugd dat (na de 8 lange lockdown maanden) iedereen dolgraag weer bij ons wil genieten! Dat mogen wij terugzien in de vele boekingen en de tevreden gasten die in ons all-inclusive resort verblijven.

U benoemt de huidige tarieven: deze zijn ook in coronatijd o.a. afhankelijk van de vraag en het aanbod, periode, duur, samenstelling van uw gezelschap en de accommodatie waarin u verblijft. Daarbij fluctueren de tarieven en kan het zomaar zijn dat de prijs elk uur van hoogte kan veranderen. Verstandig dus om regelmatig onze site in de gaten te houden! Uiteraard respecteren wij uw mening over de prijs van een verblijf. Wanneer u echter een 'vergelijkend warenonderzoek' doet (vergeet u alstublieft daarbij niet dat onze tarieven all-in zijn), zal u zien dat de prijs-kwaliteit verhouding best reëel is anno 2021.

Om elke hotelgast een goed en veilig all-inclusive verblijf te bieden, is Preston Palace momenteel uitsluitend geopend voor all-in hotelarrangementen met een aangepast aanbod dat wij vooraf communiceren via: https://www.prestonpalace.nl/over-ons/corona.
Goed nieuws is dat er steeds meer versoepelingen op komst zijn, waardoor er nog meer kan! Waarschijnlijk horen wij aanstaande vrijdag (persconferentie) dat de openingstijden worden verruimd (van 22:00 uur naar 00:00 uur?), de mondkapjesplicht (deels?) wordt afgeschaft en dat de gezelschappen buiten één huishouden groter mogen zijn dan nu. Dat zullen wij op bovenstaande pagina vermelden!

Wij kijken er samen met u naar uit en hopen u nog vele malen als onze gewaardeerde gast te mogen verwelkomen.

Tot ziens in Preston Palace!

Met vriendelijke groet,

Agnes
No Public Name
Family
<20 years
Reviewed: 5 years ago (14/06/2021)
Date of experience: 06/2021

Oud..weinig aan voor kinderen

Beste mevrouw H.,

Hartelijk dank voor het delen van uw persoonlijke ervaring. Mogen wij alstublieft via marketing@prestonpalace.nl uw gegevens met uw boekingsnummer ontvangen, zodat wij persoonlijk contact met u kunnen opnemen? Alvast hartelijk dank voor uw moeite!

In afwachting van uw bericht,

met vriendelijke groet,


Agnes
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 5 years ago (14/06/2021)
Date of experience: 06/2021

Snap dat het door corona beperkt is maar steeds via app. alles reserveren is voor oudere een probleem

Beste mevrouw D.,

Hartelijk dank voor het delen van uw persoonlijke ervaring en natuurlijk voor uw bezoek aan Preston Palace.

Er zijn inderdaad nog verplichte coronamaatregelen, maar dankzij de handige Gastenapp kunt u vooraf uw activiteiten reserveren. Heeft u hier een beetje moeite mee? Schroomt u niet. Meld u zich bij de hotelreceptie of bij de gastvrouw en wij helpen u op weg! Met de uitleg van de Gastenapp of bij het vooraf reserveren van uw (desgewenst al) uw activiteiten. Zodat u gewoon lekker kan genieten van uw welverdiende vakantie.

Heel graag tot ziens in Preston Palace!

Met vriendelijke groet,


Agnes
Back to Top CERTIFICATE what's this?