Preston Palace hotel logohotel logo
Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 80,201 reviews across 7 portals
:
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (06/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Ondanks Corona goed geprobeerd om toch een goede ervaring te geven aan gasten. Maar we misten toch echt de barstraat in avond.

Geachte heer, mevrouw,

Hartelijk dank voor uw verblijf en het delen van uw ervaring.

Tevens dank voor uw compliment. Ondanks alle maatregelen kijken wij graag naar wat er wel kan en dat is genieten in Preston Palace.
Wij kunnen ons voorstellen dat u vanwege de verplichte (tijdelijke!) maatregelen de gezelligheid in de knusse barstraat even mist, hierom wordt alternatieve entertainment in de Preston Hall aangeboden. Zo kunnen wij toch veilig met elkaar genieten.

Wij kijken ernaar uit u de volgende keer weer bij Preston Palace te mogen verwelkomen.
Heel graag tot ziens!


Met vriendelijke groet,
Fabiola
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (06/10/2020)
Date of experience: 10/2020

geweldig genoten zelf tijdens corona.

Beste meneer vd K.,

Hartelijk dank voor uw mooie waardering. Fijn dat u heeft genoten ondanks de Corona maatregelen.
Heel graag tot ziens in Preston Palace!

Met vriendelijke groet,

Katja
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 6 years ago (06/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Goed geregeld gezien de huidige omstandigheden. Maar dit keer was het eten niet naar wens, en algemeen slecht. Verder goede dagen gehad, en zijn er voldoende maatregelen getroffen.

Beste mevrouw Van der L.,

Hartelijk dank voor het delen van uw ervaring! Het is fijn dat u begrip heeft voor de huidige omstandigheden en het goed geregeld vindt in Preston Palace.

Het is erg jammer dat u het eten niet naar wens vindt. Heeft u hier ter plaatse melding van gemaakt zodat wij u direct een oplossing mochten bieden? Zou u dit alstublieft met uw boekingsnummer willen toelichten via marketing@prestonpalace.nl? Alvast hartelijk dank voor uw moeite!

In afwachting van uw bericht,

met vriendelijke groet,

Agnes
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (06/10/2020)
Date of experience: 09/2020

Prima vermaakt. Alleen de biljarts waren vies. Deze zaten in de randen vol stof. Zeker om de dag moeten deze gewoon gezogen worden!!

Beste mevrouw V.,

Wat fijn dat u zich prima heeft vermaakt tijdens uw verblijf in Preston Palace. Dank uw voor het delen van uw goede ervaring; uw tip voor de biljarts geven wij direct door!

Graag tot ziens in ons All-in Family Resort!

Met vriendelijke groet,

Agnes
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 6 years ago (05/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Was erg gezellig

Beste meneer van de H.,

Hartelijk dank voor uw mooie waardering. Fijn dat u het gezellig heeft gehad.
Heel graag tot ziens in Preston Palace!

Met vriendelijke groet,

Katja
No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed: 6 years ago (05/10/2020)
Date of experience: 10/2020

erg goed, personeel was erg vriendelijk en behulpzaam. ook het ontbijt als de lunch en diner waren erg goed

Beste meneer B.,

Hartelijk dank voor uw mooie waardering.
Heel graag tot ziens in Preston Palace!

Met vriendelijke groet,

Katja
No Public Name
Friends
20-29 years
Reviewed: 6 years ago (05/10/2020)
Date of experience: 10/2020

8,5/10 - er zijn wat punten te verbeteren, maar ik zou zeker weer terug komen.

Geachte heer van B,
Wij danken u voor uw beoordeling. Wij kunnen ons altijd verbeteren, hartelijk dank daarvoor.
Met vriendelijke groet,
Ivon
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 6 years ago (05/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Ik had de duurste kamer afgehuurd alleen merkte je daar qua behandeling verder niks over. Om 9 uur s'ochtends werden wij ook wakker gemaakt door de verbouwingen wat echt schandalig is.

Beste meneer H.,

Hartelijk dank voor uw review!
Wij complimenteren u met uw goede smaak. Voor uw all-inclusive verblijf koos u niet voor de Classic of Royal hotelkamers die overigens ook zeer goed zijn, maar voor de luxe Suite.

De prachtige Suite biedt u naast luxe - een KingSize bed en pure wellness in de luxe badkamer - ruimte en optimaal comfort wel degelijk een verschil in behandeling. Uw minibar is gevuld en u hoeft uw Suite niet te verlaten, want er is roomservice. Heerlijk relaxen en genieten van de fijne service!

In ons 24-uurs bedrijf is het soms noodzakelijk enkele werkzaamheden te verrichten om ons aanbod up-to-date te houden. Onze technische collega's stellen alles op alles om de mogelijke overlast tot een minimum te beperken. Het spijt ons dan ook ten zeerste dat u dit als 'schandalig' heeft ervaren. Mogen wij u vragen of u direct een melding heeft gemaakt zodat wij ter plaatse een oplossing of uitleg konden geven? Zou u dit alstublieft via marketing@prestonpalace.nl met uw boekingsnummer willen toelichten? Alvast hartelijk dank voor uw moeite!

Graag tot ziens in Preston Palace!

Met vriendelijke groet,

Agnes
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (05/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Het is heerlijk vakantie vieren in Preston Palace

Geachte heer B,
Wat fijn dat u een heerlijke vakantie heeft gehad, dat is genieten.
Tot ziens in Preston Palace.
Hartelijke groet,
Ivon
No Public Name
Friends
<20 years
Reviewed: 6 years ago (05/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Super leuk en gezellig voor herhaling vatbaar

Goedemiddag mevrouw,
Wij zien u graag, bedankt voor uw beoordeling.
Hartelijke groeten,
Ivon
Back to Top CERTIFICATE what's this?