Preston Palace hotel logohotel logo
Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 79,292 reviews across 7 portals
:
No Public Name
Couple
<20 years
Reviewed: 6 years ago (25/08/2020)
Date of experience: 08/2020

..........

Beste meneer D.,

Hartlijk dank voor het delen van uw persoonlijke ervaring. Wij waarderen het zeer dat u deze met ons deelt en nemen deze mee in onze werkbespreking!

Graag tot ziens in Preston Palace.

Met vriendelijke groet,

Agnes
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 6 years ago (25/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Gezellig, rustgevend

Geachte mevrouw K,

Hartelijk dank voor uw deze mooie beoordeling.
Fijn dat u het gezellig gehad heeft in Preston Palace!

Wij hopen u nog eens terug te zien!


Met vriendelijke groet,

Clementine
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (25/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Fijn verblijf gehad

Geachte mevrouw V.,

Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling!
Goed om te horen dat u een fijn verblijf heeft gehad.
Wij zien u graag terug bij Preston Palace.

Met vriendelijke groet,
Esmé
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (25/08/2020)
Date of experience: 08/2020

we hebben een leuk verblijf gehad, alleen, daar is hij weer: echt veel beter schoonmaken!

Beste mevrouw Van V.,

Dank u wel voor uw uitgebreide beoordeling.

Graag willen wij persoonlijk met u verder praten over uw opmerkingen. Mogen wij alstublieft uw boekingsnummer met toelichting via marketing@prestonpalace.nl ontvangen? Alvast hartelijk dank voor uw moeite!

In afwachting van uw bericht,

met vriendelijke groet,

Agnes
No Public Name
Friends
20-29 years
Reviewed: 6 years ago (25/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Met een groepje vrienden is het zeker gezellig, maar doordat het diner bij Ribbleton erg is tegengevallen, is de prijs-kwaiteitverhouding niet erg goed. Wij waren blij dat we er maar 1 dag waren. Wij zullen dit dus niet snel aanraden. Ook vonden wij het erg vreemd dat er bijbetaald moet worden om de kamers in de buurt van elkaar te krijgen. Wij werken zelf in de hospitality en dit hebben wij nog nooit ergens gezien.

Beste mevrouw Laveaux,

Hartelijk dank voor het delen van uw persoonlijke ervaring. Het is opvallend dat u de essentie voor een kamerligging nog nooit ergens anders heeft gezien. Wij leggen het met plezier aan u uit hoe het werkt bij Preston Palace:

Wij proberen onze gasten zo veel mogelijk bij elkaar in te delen, maar kunnen de ligging van kamers naast elkaar niet garanderen. Het kameraanbod is in de loop van de tijd flink vernieuwd qua inrichting, indeling en type hotelkamers. Preston Palace heeft 318 kamers in diverse types en groottes verspreid over maar liefst 10 vleugels. Hierdoor is het helaas onmogelijk om aan alle wensen van onze gasten te voldoen. Uiteraard houden wij rekening met gasten die om medische redenen een bepaalde kamer wensen (zoals slecht ter been, invalide, rolstoelgebruiker, etc). Vanzelfsprekend brengen wij hiervoor geen kosten in rekening.

Essentie:
Heeft u geen medische reden, maar is uw wens, qua ligging van de hotelkamers, zo essentieel/van groot belang voor uw gezelschap, dan is dit een “essentie”. Voorbeelden van een essentie zijn: ligging op een bepaalde etage, achterin of voorin de gang, achterzijde of voorzijde van het gebouw of dichtbij de lift. Wij behouden ons wel het recht om een essentie te weigeren indien wij niet kunnen garanderen dat de uitvoering te realiseren is. Houdt u er rekening mee dat een essentie kosten met zich meebrengt.
Kamers naast elkaar: €6,95 per kamer.
Overige essenties: € 25,00 per reservering. Een essentie is mogelijk tot maximaal drie hotelkamers.

Graag willen wij persoonlijk met u verder praten over uw verblijf. Mogen wij alstublieft uw boekingsnummer met toelichting via marketing@prestonpalace.nl ontvangen? Alvast hartelijk dank voor uw moeite!

In afwachting van uw bericht,

met vriendelijke groet,

Agnes
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 6 years ago (25/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Zeker aan rader om te genieten

Geachte heer O.,

Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling!
Wij zien u graag terug bij Preston Palace.

Met vriendelijke groet,
Esmé
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (25/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Prima, ontbijt en lunch waren niet super. En bij diner duurde alles erg lang ondanks dat meer dan helft tafels niet bezet waren

Beste meneer H. en mevrouw E.,

Dank u wel voor het delen van uw prima ervaring. Wij waarderen het dat u ons ook op de hoogte stelt van de gang van zaken bij het ontbijt, lunch en diner. Wij hopen dat u het ook ter plaatse heeft aangegeven voor een directe oplossing. Wij nemen het nu ook mee om ons all-inclusive aanbod waar mogelijk te verbeteren zodat wij het op veilige en vlotte manier kunnen blijven aanbieden.

Graag tot ziens in Preston Palace!

Met vriendelijke groet,

Agnes
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (25/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Gezellig hotel met propere kamers
Veel te doen veel eten en drinken
Alleen jammer van de slechte wi-fi

Beste mevrouw V.,

Hartelijk dank voor het delen van uw ervaring. Fijn dat u Preston Palace omschrijft als een gezellig hotel met propere kamers, veel te doen , veel eten en drinken. Zo behoort all-in te zijn!

Uw opmerking over de WiFi nemen wij door met de betreffende afdeling! Graag tot ziens in Preston Palace.

Met vriendelijke groet,

Agnes
No Public Name
Family
20-29 years
Reviewed: 6 years ago (25/08/2020)
Date of experience: 08/2020

T was klote

Beste meneer S.,

Wanneer u uw ervaring in nette woorden kunt weergeven, mag u deze alstublieft met uw boekingsnummer mailen naar marketing@prestonpalace.nl. Na ontvangst gaan wij wederhoor plegen en hoort u daarna zo spoedig mogelijk van ons. Alvast hartelijk dank voor uw moeite!

In afwachting van uw bericht,

met vriendelijke groet,

Agnes
No Public Name
Family
20-29 years
Reviewed: 6 years ago (25/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Het was weer een top verblijf we komen snel weer terug

Geachte mevrouw V.,

Hartelijk dank voor uw ontzettend mooie beoordeling van 100%!
Fijn om te horen dat u een top verblijf heeft gehad.

Wij zien u dan ook graag spoedig terug bij Preston Palace!

Met vriendelijke groet,
Esme
Back to Top CERTIFICATE what's this?