Preston Palace hotel logohotel logo
Public Reviews Score
82%

"Very satisfied"

Based on 77,404 reviews across 9 portals
:
By Roozenbeek
Family
30-39 years
Reviewed: 7 months ago (01/09/2025)
Date of experience: 08/2025

Wat erg jammer was is dat de kamer noet om 15 uur klaar was.

Beste gast,

Hartelijk dank voor uw beoordeling en het delen van uw ervaring. Wat jammer om te horen dat uw kamer bij aankomst nog niet gereed was — dat is uiteraard niet de start die u zich had gewenst na een lange reis. We nemen uw feedback serieus en zullen dit intern bespreken.
Hopelijk heeft u verder kunnen genieten van uw verblijf en mogen wij u in de toekomst nogmaals verwelkomen.


Met vriendelijke groet,

Chelsea
No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed: 7 months ago (01/09/2025)
Date of experience: 08/2025

Alles was fantastisch geregeld....het verblijf en eten en drinken was zeer uitgebreid....

Geachte mevrouw J,

Hartelijk dank voor uw mooie 83% beoordeling en de positieve woorden!

Wij hopen u in de toekomst nogmaals te mogen begroeten als zeer gewaardeerde gast!

Met vriendelijke groet,

Sofie
By Liset
Family
30-39 years
Reviewed: 7 months ago (01/09/2025)
Date of experience: 08/2025

Hele leuke ervaring veel relaxter dan ik dacht

Geachte mevrouw l,

Hartelijk dank voor uw mooie 100% beoordeling.
Wat fijn om te vernemen dat uw verblijf een hele leuke ervaring was!

Wij hopen u in de toekomst nogmaals te mogen begroeten als zeer gewaardeerde gast!

Met vriendelijke groet,

Sofie
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 7 months ago (01/09/2025)
Date of experience: 08/2025

Het was prima. Maar helaas niet voor herhaling vatbaar.

Beste gast,

Wat jammer om te horen dat uw verblijf niet geheel aan uw verwachtingen heeft voldaan. Heeft u ter plaatse een melding gemaakt van uw bevindingen, zodat wij direct een oplossing hadden kunnen bieden? Als dit niet het geval is, ontvangen wij graag alsnog uw uitgebreide toelichting, samen met uw boekingsnummer en kamernummer, via marketing@prestonpalace.nl. Alvast hartelijk dank voor uw moeite.


Met vriendelijke groet,

Chelsea
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 7 months ago (01/09/2025)
Date of experience: 08/2025

Wij vonden het teleurstellend.

Beste gast,

Wat spijtig om te horen dat uw verblijf deze keer teleurstellend was en dat u zich niet gehoord voelde nadat u uw klacht ter plaatse heeft aangegeven. We vinden het erg jammer dat uw kamer niet aan uw verwachtingen voldeed en dat het gemis aan bepaalde faciliteiten een negatieve invloed had op uw ervaring. Uw feedback nemen wij serieus en zullen wij intern bespreken om onze dienstverlening te verbeteren.


Met vriendelijke groet,

Chelsea
By Sarina
Friends
20-29 years
Reviewed: 7 months ago (01/09/2025)
Date of experience: 08/2025

1 in woord GEWELDIG!

Geachte mevrouw S,

Hartelijk dank voor uw mooie 100% beoordeling.
Wat fijn om te vernemen dat uw verblijf geweldig was!

Wij hopen u in de toekomst nogmaals te mogen begroeten als zeer gewaardeerde gast!

Met vriendelijke groet,

Sofie
By Carolina
Family
30-39 years
Reviewed: 7 months ago (01/09/2025)
Date of experience: 08/2025

Het hotel was aangenaam en verzorgd, met alles wat nodig was voor een prettig verblijf

Geachte mevrouw C,

Hartelijk dank voor uw mooie 83% beoordeling.

Fijn om te vernemen dat u een prettig verblijf heeft gehad!
Wij hopen u in de toekomst nogmaals te mogen begroeten als zeer gewaardeerde gast!

Met vriendelijke groet,

Sofie
No Public Name
Family
20-29 years
Reviewed: 7 months ago (01/09/2025)
Date of experience: 08/2025

Heel fijn vooral voor de kinderen. Het jammere is dat het ontbijt al om 10:20 werd opgeruimd ( het begon toen opgeruimd te worden door personeel in de keuken) we voelde ons erg opgejaagd. Ook de nacht dat we sliepen in kamer 1202 werd er continu geschreeuwd in de gangen, en dit na 00:00 uur. Ons kindje erg overstuur.. de beveiliging kwam dan wel weer kijken alleen dus wel een slechte nacht gehad helaas.. voor de rest het eten zwemmen en alles eromheen top.

Beste gast,

Hartelijk dank voor uw uitgebreide beoordeling en fijn om te horen dat u en uw gezin hebben genoten van het eten, zwemmen en de faciliteiten.

Uw opmerkingen over enkele medewerkers zullen wij intern bespreken, evenals uw suggesties over het aanbod bij Ribbleton.

Mocht u aanvullende informatie willen delen, dan mag u deze altijd sturen naar marketing@prestonpalace.nl. Hartelijk dank voor uw feedback!

Met vriendelijke groet,

Manouk
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 7 months ago (01/09/2025)
Date of experience: 08/2025

Mooi hotel vriendelijk personeel lekker eten bij ribbleton

Geachte heer/mevrouw,

Hartelijk dank voor uw mooie 100% beoordeling.

Wij hopen u in de toekomst nogmaals te mogen begroeten als zeer gewaardeerde gast!

Met vriendelijke groet,

Sofie
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (31/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Het was een prima ervaring. We hebben genoten

Geachte mevrouw van D,

Hartelijk dank voor uw mooie 83% beoordeling.
Wat fijn om te horen dat u genoten heeft van het verblijf!

Wij hopen u in de toekomst nogmaals te mogen begroeten als zeer gewaardeerde gast!

Met vriendelijke groet,

Sofie
Back to Top CERTIFICATE what's this?