Preston Palace hotel logohotel logo
Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 79,304 reviews across 7 portals
:
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (13/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Prima voor 2-3 dgn, lekker quality time met je familie, lekker eten, genoeg terrasjes om lekker te chillen. Maar na 2 dagen heb je t wel gezien, de faciliteiten (bowling baan, midget golf) zijn iets gedateerd, de kermis en arcade is leuk, voor een dag. Voor mijn kinderen 15 en 17 was er niet voldoende entertainment/ uitdaging. Tip: outdoor activiteiten mn id zomer. In de omgeving is er nl ook niet veel te beleven.

Beste heer/mevrouw,

Hartelijk dank voor uw beoordeling, erg leuk dat wij u hebben mogen verwelkomen!
Ook danken wij u voor het delen van uw tips en tops, wij nemen deze intern mee.

Graag begroeten wij u in de toekomst opnieuw!

Met vriendelijke groet,
Lisanne
No Public Name
Family
20-29 years
Reviewed: 6 years ago (13/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Nieuwe matrassen en laat ouders hun baby vasthouden!

Beste heer/mevrouw,

Wij danken u voor het delen van uw persoonlijke beleving.

Wij schrikken erg van uw opmerking betreft de kamer. Alle kamers krijgen een check voordat deze worden vrijgegeven, het is dan ook zeer bijzonder dat de kamer op deze manier is opgeleverd. Hopelijk heeft u hier direct een melding van gemaakt zodat de kamer opnieuw schoongemaakt kon worden.
Daarnaast; er liggen in de kast extra kussens!

Hopelijk heeft u verder kunnen genieten van alle faciliteiten, graag begroeten wij u opnieuw in Preston Palace.

Met vriendelijke groet,
Lisanne
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (13/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Het was leuk. Wij komen al jaren bij Preston maar zien wel dat het achteruit gaat

Beste heer/mevrouw,

Hartelijk dank voor de genomen moeite om ons op de hoogte te stellen van uw verblijf.
Mooi dat het leuk was en dat wij u al jaren mogen verwelkomen!

Hygiëne staat bij ons - vooral in deze tijd - hoog in het vaandel. Erg vervelend dat u tijdens uw verblijf anders heeft ervaren!
Uiteraard gaan wij uw opmerking hierover intern meenemen.

Wat ontzettend jammer om te lezen dat u het eten niet goed is bevallen bij het Ribbleton. Heeft u dit ter plekke ook aangegeven?
Wij hadden u graag in één van onze andere restaurants laten eten! Ook hebben wij de Grill en Snackcounter waar u heerlijke hapjes kunt afhalen.

Hopelijk mogen wij u in de toekomst opnieuw verwelkomen!

Met vriendelijke groet,
Lisanne
No Public Name
Couple
<20 years
Reviewed: 6 years ago (13/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Fijn hotel goeie service fijne kamers en voor elke leeftijd iets! Alleen diner moet je geluk hebben dat ze je niet vergeten.

Beste heer A.,

Hartelijk dank voor het delen van uw persoonlijk ervaring.

Vervelend dat er een kleine miscommunicatie is geweest bij de Peppermill. Goed dat dit direct is opgelost!
Wat betreft de Bistro; er zit weeldegelijk een verschil tussen de Bistro en onze overige restaurants. Zo heeft u onder andere in de Bistro een 4-gangen menu, persoonlijke bediening en keuze uit nog andere gerechten.

Wij danken u ook voor uw complimenten en zien u graag opnieuw!

Met vriendelijke groet,
Lisanne
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (13/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Gelet op de toch wel hoge kosten zou je bij de kermis meer personeel ver wachten in een zomer vakantie waar dan toch veel kinderen zijn en dus niet 1 personeelslid die 3 attributen moet bedienen, ochtend en overdag is drinken/eten zeer goed geregeld echter in de avonden veels te lange wachttijden voor een drankje.. meer airco op plaatsen zoals bij het poolen, onze kinderen waren na 20 minuten al klaar met de hitte en op de kamers is het echt niet te doen!

Beste heer/mevrouw,

Wij danken u voor uw positieve maar ook kritische beoordeling.
Goed dat u uw tips met ons deelt; alleen zo komen wij hierachter en kunnen wij, waar kan, onze bedrijfsvoering optimaliseren.

Graag begroeten wij u opnieuw!

Met vriendelijke groet,
Lisanne
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (13/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Top, zoals ik al had vermeld, normaal best wel druk, in het restaurant, zwembad, bar en de activiteiten...bowlen of snooker kon je wel vergeten, het was altijd bezet, nu met de corona regels moet je bijna alles reserveren waardoor je nu wel kan bowlen of snookere.
Ik zeg...ook na de corona tijd, dit systeem aanhouden, is echt veel prettiger, beviel ons goed.

Beste heer/mevrouw,

Hartelijk dank voor uw 100% tevreden beoordeling, dat lezen wij graag!
Ook danken wij u voor uw complimenten, tips maar ook tops. Dat waarderen wij enorm.

Graag tot een volgend verblijf!

Met vriendelijke groet,
Lisanne
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (13/08/2020)
Date of experience: 08/2020

De algemene ervaring was goed. We hadden een extra lunch besteld. Maar de lunch voldeed niet aan een " uitgebreide" lunch. Te beperkt.

Beste heer/mevrouw,

Hartelijk dank voor het delen van uw persoonlijke ervaring.

Wat jammer om te lezen dat u de lunch niet uitgebreid vond. Indien gewenst, mag u uw tips hierover delen via marketing@prestonpalace.nl.
Graag ontvangen wij van u hoe wij dit nóg uitgebreider kunnen aanbieden.

Wij begroeten u graag in de toekomst opnieuw!

Met vriendelijke groet,
Lisanne
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (13/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Heel erg leuk en goed geregeld allemaal. Zeker voor herhaling vatbaar en dan waarschijnlijk een nachtje extra. Stuur maar goed aanbiedingen .... hahaha.
Nog even, de werking met de app is geweldig met het reserveren. Graag wel een losse app, zodat je niet constant hoeft in te loggen op het web . Wifi en ontvangst rouwens niet overal geweldig.

Beste heer V.,

Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling, dat waarderen wij!
Uw tips worden intern meegenomen, goed dat u met ons meedenkt.

Graag tot ziens!

Met vriendelijke groet,
Lisanne
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 6 years ago (13/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Wij hebben een fijne verjaardag beleving gehad en zouden graag nog een keer iets langer verblijven, hopend dat onze feedback goed is ontvangen!

Beste heer/mevrouw,

Wij danken u voor uw beoordeling en het delen van uw tips en tops, dit gaat meegenomen worden in onze werkbespreking.
Graag begroeten wij u in de toekomst opnieuw!

Met vriendelijke groet,
Lisanne
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (13/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Vind het erg gezellig sfeervol en goed verzorgd alleen ivm Corona was het vervelend om op de lift te wachten mensen hielden geen afstand en er stonden te lange rijen bij het buffet maar verder was het erg gezellig en voor herhaling vatbaar

Beste heer/mevrouw,

Wij waarderen de genomen moeite waarbij u ons laat weten hoe u uw verblijf heeft ervaren.
Erg fijn om te lezen dat uw verblijf erg gezellig is geweest.

Mooi dat uw verblijf voor herhaling vatbaar is, graag tot de volgende keer!

Met vriendelijke groet,
Lisanne
Back to Top CERTIFICATE what's this?