Preston Palace hotel logohotel logo
Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 79,307 reviews across 7 portals
:
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (07/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Leuk voor de kinderen. De app om te reserveren was ideaal.zo hebben we best veel gedaan in korte tijd door een schema te plannen met de app. Door het reserveren was het nergens te druk.we hebben verblijf verlengd tot 14.00uur. Allen is er voor 14.00uur niet veel te doen want alle activiteiten beginnen pas om 14.00uur en als je dan de kamer om 11uur moet verlaten is tot 14.00 uur niet veel te doen. Dat was jammer.

Beste heer/mevrouw,

Wij waarderen het dat u ons laat weten hoe u uw verblijf heeft ervaren.
Leuk dat de kinderen het erg naar de zin hebben gehad, hopelijk uzelf ook!

Mooi om te lezen dat u het prettig vond om alle activiteiten te reserveren in de handige GastenApp.
Echter snappen wij uw opmerking over de vertrek dag niet helemaal... Het klopt dat de indoor kermis om 14:00 uur open gaat, de rest van de activiteiten zijn vanaf 09:00 uur al te reserveren! Ook heeft u bij de verlening een heerlijke lunch, dat is pas echt genieten :-).

Wij danken u voor uw beoordeling en hopen u opnieuw te mogen verwelkomen!

Met vriendelijke groet,
Lisanne
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 6 years ago (07/08/2020)
Date of experience: 07/2020

Wij vinden het super leuk bij preston palace en kijken altijd weer uit naar het volgende bezoek!

Geachte mevrouw de V,

Bedankt voor uw mooie review!
Wij kijken ook uit naar uw volgende bezoek!

Met vriendelijke groet,

Ellen
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 6 years ago (07/08/2020)
Date of experience: 08/2020

We hebben er enorm van genoten!! Alles was top geregeld. Ik heb gelukkig geen min puntjes kunnen vinden

Geachte mevrouw M,

Bedankt voor uw mooie beoordeling! En wij fijn dat u zo enorm heeft genoten en dat alles top geregeld was.
We zien u graag weer in Preston Palace.

Met vriendelijke groet,

Ellen
No Public Name
Family
20-29 years
Reviewed: 6 years ago (07/08/2020)
Date of experience: 08/2020

De verlichting en de uitstraling in heel erg mooi. Gratis ijsjes en de sauna's zijn ook heerlijk. Genoeg bubbel baden.

Geachte heer/mevrouw,

Bedankt voor uw beoordeling.

Met vriendelijke groet,

Ellen
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (07/08/2020)
Date of experience: 07/2020

Slechte ervaring.Eten was niet goed,niet lekker en totaal geen keus.
Weinig tot geen halalvlees

Beste heer/mevrouw,

Wij danken u voor het delen van uw persoonlijke beleving.

Wij kijken op van uw opmerking dat er weinig keuze is geweest in het eten. Dit terwijl u keuze heeft uit verschillende restaurants: Ribbleton, Black rock, San Remo, Peppermill, de Bistro en voor heerlijke snacks de Grill en nieuwe Snackcounter! Jammer dat u dit als 'bijna geen keus' heeft ervaren.

Wat betreft het eten van Halal vlees. Heeft u dit van te voren aan ons doorgegeven door middel van een dieetwens? Zoals u vast weet dient Halal vlees apart te worden ingekocht en bereid. Alleen via een dieetwens weten onze chefs dat zij dit op deze speciale manier dienen te bereiden. Graag helpen wij u hiermee bij een volgende boeking!

Wij zien u dan ook graag opnieuw in Preston Palace!

Met vriendelijke groet,
Lisanne
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (07/08/2020)
Date of experience: 07/2020

Goed en gezellig

Geachte heer J,

Hartelijk dank voor uw email.
Bedankt voor uw mooie beoordeling!

Met vriendelijke groet,

Ellen
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (07/08/2020)
Date of experience: 07/2020

We hebben een heerlijke paar dagen gehad (ikzelf met 2 kinderen van 9 en 6). Fijn dat zwembad en kermis open zones waren! Ik begrijp dat het voor vriendengroepen/stelletjes wat minder is, zo zonder bemande barstraat ed., maar met kinderen is de relatieve rust (zonder daggasten) juist heel fijn.

Het eten was prima. Veelzijdig in ieder geval, wat wisselend van kwaliteit, maar meestal gewoon goed. Ook de vriendelijkheid van het horecapersoneel was soms wisselend, maar meestal ook gewoon goed.

Het zwembad was fijn voor de kinderen, geen wilde toestanden. Een nadeel: het water is overal 1.35 m. Er is geen aflopend deel. Mijn kinderen kunnen goed zwemmen, maar zijn 1.30 resp. 1.40 m. en kunnen dus nergens staan. Steeds moeten blijven zwemmen is vermoeiend.

Geachte heer/mevrouw,

Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling.
En wat fijn om te lezen dat u een heerlijke vakantie heeft gehad bij ons, graag zien wij u in de toekomst weer in Preston Palace.

Met vriendelijke groet,

Ellen
No Public Name
Couple
<20 years
Reviewed: 6 years ago (07/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Gewoon goed en leuk, lekker gegeten en gedronken, en een leuke pubquiz, dank voor alles!

Geachte heer/mevrouw,

Bedankt voor u mooie beoordeling!
We zien u graag in Preston Palace.

Met vriendelijke groet,

Ellen
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (06/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Van 02-08-2020 tot 03-08-2020 zijn we naar preston palace geweest. We zijn er al 2 keer eerder geweest, maar het was deze keer echt slecht. Bij binnenkomst was de bowlingbaan al helemaal verhuurd. Verschillende diner en ontbijt zalen zaten al vol. Uiteindelijk zijn we naar Ribbelton geweest om daar te dineren. Tot onze grote verbazing was er weinig keuze in de verschillende soorten maaltijden. De carpatio was lauw!! We besloten om daarom daarna nog naar de grill te gaan. Wat bleek dat we daar nog is 5 euro per persoon moesten bij betalen..... hoe dan?? het is toch ultra inclusief??? Verschillende zalen waren dicht en bij de kroegen stond geen bemanning. Niks hiervan stond aangegeven op de website. We zijn na deze nacht €250,- euro lichter. (Normaal lochisch maar voor wat je er nu voor krijgt..... zeker niet) Momenteel is Preston Palace echt geen aanrader. Bovenstaande ook aangegeven bij de receptie helaas is hier niks mee gedaan!!

Beste heer R.,

Hartelijk dank voor het delen van uw persoonlijke beleving die wij op meerdere kanalen hebben mogen lezen, wat ontzettend vervelend dat uw verblijf zo is tegengevallen!

Momenteel ziet uw verblijf er iets anders uit dan normaal gesproken, want ook Preston Palace als groot horecabedrijf dient zich te houden aan de RIVM-maatregelen. Hierbij dient voor alle restaurants en faciliteiten gereserveerd te worden.

Erg jammer dat de bowlingbaan al bezet was. Wist u dat het altijd mogelijk is om bij de speluitgifte te vragen of er toch nog een plekje is vrijgekomen? Helaas wil het wel eens voorkomen dat er gasten niet komen opdagen of wellicht zijn vergeten dat zij dit hebben geboekt. U mag dan gerust op die tijd bowlen!

Uw opmerking betreft de Grill doet ons erg verbazen! De Grill is namelijk ook, zonder bij betaling, bij uw boeking inbegrepen! Wellicht dat u zich vergist met ons à la carte restaurant Bistro de Heerlijkheid? Hier wordt inderdaad een kleine toeslag van €5,00 per persoon gevraagd. Hier wordt een toeslag voor gevraagd voor het zeer luxe vier gangen diner.

Onze barstraat is momenteel inderdaad onbemand, echter mag u hier zeker plaatsnemen! Dit staat ook vermeldt op onze website onder het kopje 'Service op maat': https://www.prestonpalace.nl/eten-en-drinken.

Nogmaals, wij vinden het ontzettend vervelend dat uw verblijf zo is tegengevallen. Wij hopen u wel, wellicht wanneer corona voorbij is, opnieuw te mogen verwelkomen.

Met vriendelijke groet,
Lisanne
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (05/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Genoten!! Maar wel jammer dat de kermis pas smiddags open ging, anders hadden we bijgeboekt

Geachte mevrouw Z,

Hartelijk dank voor uw mooie review!
En graag tot zien in Preston Palace.

Met vriendelijke groet,

Ellen
Back to Top CERTIFICATE what's this?