Preston Palace hotel logohotel logo
Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 79,325 reviews across 7 portals
:
No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed: 6 years ago (12/03/2020)
Date of experience: 03/2020

We hebben ons verblijf als zeer goed ervaren, en van veel attracties, enz.. gebruik gemaakt. Helaas ook een minpuntje: We hadden 3 kamers, waarvan 1 op de eerste etage aan de voorkant. In deze kamer 's nachts veel overlast gehad van geschreeuw buiten, en mensen op andere kamer(s), waardoor 2 nachten niet goed geslapen.

Beste meneer G.,

Hartelijk dank voor uw 90% tevreden beoordeling en wij vinden het heel mooi dat u samen uw verblijf als zeer goed heeft ervaren.

Wat betreft het enige minpuntje; deze willen wij graag met u doornemen. Heeft u ter plaatse direct een melding gemaakt van de geluidsoverlast? Graag vernemen wij dit van u met uw boekingsnummer via marketing@prestonpalace.nl. Licht u hier uw beleving gerust toe; hoe uitgebreider hoe beter!

Alvast hartelijk dank voor uw moeite!

In afwachting van uw bericht,

met vriendelijke groet,

Agnes
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 6 years ago (12/03/2020)
Date of experience: 03/2020

goede faciliteiten, jammer dat de kamer zo gehorig was. tot 2 uur geen oog dicht gedaan omdat een dronken groep naast ons de boel aan het verbouwen waren.

Beste meneer J.,

Hartelijk dank voor uw beoordeling, wat mooi dat u de faciliteiten als goed heeft ervaren.

Minder mooi is dat u niet optimaal heeft kunnen genieten van uw nachtrust. Heeft u ter plaatse direct een melding gemaakt van de geluidsoverlast? Graag vernemen wij dit van u met uw boekingsnummer via marketing@prestonpalace.nl.

Alvast hartelijk dank voor uw moeite!

In afwachting van uw bericht,

met vriendelijke groet,

Agnes
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (11/03/2020)
Date of experience: 03/2020

We hebben weer enorm genoten en we hopen snel weer terug te komen

Geachte heer/mevrouw,

Hartelijk dank voor uw tevreden review. Wat fijn dat u het zo naar uw zin heeft gehad.
We hopen u snel weer te mogen verwelkomen!

Met vriendelijke groet,
Mariët
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (11/03/2020)
Date of experience: 03/2020

Is in de loop van de jaren wel achteruit gegaan.

Beste mevrouw B.,

Hartelijk dank voor uw review. Wilt u alstublieft uw opmerking 'is in de loop van de jaren wel achteruit gegaan' alstublieft met uw boekingsnummer toelichten via marketing@prestonpalace.nl. Wij zijn erg benieuwd naar uw persoonlijke beleving en uw tips!

Alvast hartelijk dank voor uw moeite!

In afwachting van uw bericht,

met vriendelijke groet,

Agnes
No Public Name
Friends
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (11/03/2020)
Date of experience: 03/2020

Leuk om te doen met een ploegje vrienden. Zonder kids is deze locatie t beste. Wij waren even zonder kids... Heerlijk. Maar wel een hoog tokkie gehalte dat is wel jammer. Personeel erg vriendelijk.

Geachte heer/mevrouw,

Hartelijk dank voor uw tevreden review.
We hopen u snel weer te mogen verwelkomen!

Met vriendelijke groet,
Mariët
No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed: 7 years ago (11/03/2020)
Date of experience: 03/2020

Zoals altijd buitengewoon prettig.

Geachte heer/mevrouw,

Hartelijk dank voor uw tevreden review.
We hopen u snel weer te mogen verwelkomen!

Met vriendelijke groet,
Mariët
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (11/03/2020)
Date of experience: 03/2020

Ronduit slecht voor die prijs. Vergane glorie. Alles oud en totaal geen sfeer. Vieze badkamer met haren, schimmel, afgebladderde muren. Voetstappen tegen het plafond aan. Deuren die open schieten en niet sluiten. Matras en bed laat ik mijn hond nog niet op slapen. Avond eten was dramatisch slecht. Weinig keuze en meteen binnen 10 minuten na het eten van een stukje vlees het toilet meerdere malen kunnen bezoeken. Ook daardoor niets meer gegeten. Kermis (het mag de naam eigenlijk nog niet eens dragen )is oud en er zijn veel machines stuk. Ik kan zo nog wel even door gaan.

Beste meneer W.,

Zoveel negativiteit is bijna niet voor te stellen! Gaat het verder wel goed met u?

Graag willen wij uw persoonlijke beleving intern onderzoeken en vragen u vriendelijk uw boekingsnummer met ervaring toe te lichten via marketing@prestonpalace.nl. Meldt u daarbij ook of u uw grote ongenoegen direct ter plaatse heeft gemeld.

In afwachting van uw bericht, danken wij u alvast hartelijk voor uw moeite!

Met vriendelijke groet,

Agnes
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 7 years ago (10/03/2020)
Date of experience: 03/2020

Super leuk, alleen jammer van het bed

Beste meneer J.,

Hartelijk dank voor uw review. Wat fijn dat uw verblijf super leuk is geweest!

Op de Classic en Royal hotelkamers slaapt u op een twee-persoons boxspring met twee losse matrassen. Droomt u liever weg op een twee-persoons matras? Dan kunnen wij u de luxe Suite aanraden! Deze is voorzien van een Kingsize bed, super de luxe. Heerlijk! Alle kamertypes met alle mogelijkheden treft u hier: https://www.prestonpalace.nl/all-in-hotel

Heel graag tot ziens in Preston Palace.

Met vriendelijke groet,

Agnes
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 7 years ago (10/03/2020)
Date of experience: 03/2020

Ich war sehr oft im Preston Palace. Bin dieses Mal sehr enttäuscht worden. Das mit dem Zimmer hat mich sehr genervt. Nach dem Wechsel wollten wir entspannt schwimmen. Da kam direkt ein Bademeister und hat uns verboten uns zu küssen. In unserem romantischen päärchenurlaub.

Sehr geehrte Frau C.

Vielen Dank für dass Sie Ihre Erfahrung mit uns teilen.

Es tut uns sehr leid, dass Sie die Einhaltung der Hausordnung so erlebt haben. Dürfen wir Ihre Erklärung (Datum, Uhrzeit usw.) mit Ihrer Buchungsnummer über marketing@prestonpalace.nl erhalten? Nach Erhalt werden wir eine Untersuchung einleiten und Sie werden so bald wie möglich von uns hören.

Vielen Dank im Voraus für Ihre Bemühungen!. Wir warten auf Ihre Nachricht.

Mit freundlichen Grüßen,

Agnes
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (10/03/2020)
Date of experience: 03/2020

We hebben een leuke avond gehad

Geachte heer/mevrouw,

Hartelijk dank voor uw tevreden review.
We hopen u snel weer te mogen verwelkomen!

Met vriendelijke groet,
Mariët
Back to Top CERTIFICATE what's this?